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论公共机房的管理维护

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  摘 要:针对目前高职院校公共机房管理中普遍存在的问题,对如何管理好高职院校的公共计算机机房,充分发挥公共计算机机房在高职实验实训教学中的作用,本文从硬件管理、软件管理、制度建设等方面进行了探讨。
   关键词:机房管理 计算机 软硬件 措施
  随着计算机技术快速发展,计算机的应用已经深入到各行各业,计算机实验教学越来越受到重视,高职院校计算机公共机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。计算机机房作为高职院校教学科研活动的重要场所,承担大量实验教学任务和辅助教学任务。计算机使用频率高,使用人员范围广,硬件故障率高,各种操作系统和应用软件复杂多样。因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
  1.公共机房管理普遍存在的问题
  1.1 公共机房管理员队伍薄弱
  计算机机房管理事务繁杂,牵涉面广,对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括:机房软硬件维护,计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
  1.2 软硬件故障频繁
  公共机房计算机使用频率高,使用人员范围广,因此在日常的使用过程中,计算机的硬件经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
  1.3 软件维护难度大
  公共机房承担着各种教学,且不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的教学环境,同时操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机,使公共机房经常需要安装或更新各类软件,这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
  1.4 公共机房的环境差
  公共机房的环境卫生状况不好,灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响,容易出现运行速度慢,频繁死机,原件烧毁等问题。
  2.注重环境建设
  良好的工作环境有助于开展实践教学活动。计算机对周围环境要求比较高,包括温度、湿度、空气等因素在内的周围环境对其正常运行有很大影响,所以加强环境建设具有十分重要意义。一是保持室内合理的温度与湿度。温度过高会加快半导体材料和集成电路老化,机房要配置空调。空气湿度过低,计算机容易产生静电。空气湿度过高,计算机容易受潮。二是保持机房清洁卫生。严禁学生带各种零食、液体饮料进入机房,规定学生“戴“鞋套进入机房,定期进行卫生清扫和消毒工作。三是做好安全防范工作。加强水、电、门窗等安全管理,配备防雷击设施、消防灭火设施、防盗设备。
  3.硬件设备的管理与维护
  公共机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
  4.系统维护与软件的管理
  系统维护应做到以下两步:(1)、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑,用最新杀毒软件杀毒,每月至少查杀两次,确保电脑在没有病毒的干净环境下工作。特别是使用来历不明的外来盘时,一定要先查毒一次,安装或使用后再查毒一遍,以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘。(2)、定时打开“控制面板”,查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“!”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况,说明电脑的硬件设备有冲突,久而久之很容易使系统出现故障,应该及时删除该设备,然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作,深挖细究,查出问题的原因,以解决系统的冲突问题。
  对计算机软件的维护主要有以下几点:(1)对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因,可能会破坏系统软件,此时就需要重新安装软件系统,如果没有备份的系统软件,将使计算机难以恢复工作。(2)对重要的应用程序和数据也应该做备份。(3)注意清理磁盘上无用的文件,以有效地利用磁盘空间。(4)避免进行非法的软件复制。(5)经常检测,防止计算机传染上病毒。(6)为保证计算机正常工作,在必要时利用软件工具对系统区进行保护。
  5.计算机机房的病毒防护
  病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多,机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点,破坏性强、不易清除,再加上使用者计算机水平不一,公共机房计算机很容易感染病毒,而且一旦感染,可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行,甚至造成全校范围的影响。对付计算机病毒必须以预防为主,首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住,其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙,防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒,并且要定时更新病毒库。
  6.结束语
  公共机房的管理与维护是一项既复杂繁琐,又不断重复的工作,而且具有一定的不可预见性,因此,作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,管理员之间要互相交流,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,得到上机人员的理解和配合,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
  参考文献
  [1]电脑报社.电脑硬道理.重庆出版社,1999.10.
  [2]徐岚.浅谈高校计算机实验室的管理与维护[J]网络安全技术与应用.2006.3
  [3]史娟. 计算机机房管理技术探讨[J].中国校外教育(理论).2007.5
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