工匠精神融入高职院校图书馆员职业道德ぬ嵘的思考与实践

来源:用户上传      作者:张敏

　　摘要：工匠精神是从业人员的一种价值取向和行为表现，是从业过程中对职业的态度和精神理念，工匠精神融入高职院校图书馆员职业道德提升有其必要性，从三个方面提出了职业道德提升的具体实践。
　　关键词：工匠精神;高职院校;图书馆员;职业道德提升
　　
　　第十二届全国人民代表大会第四次会议提出，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。这是“工匠精神”首次出现在了中央政府工作报告中。
　　1工匠精神的内涵
　　工匠精神是从业人员的一种价值取向和行为表现，与其人生观和价值观紧密相连，是从业过程中对职业的态度和精神理念。其基本内涵包括以下四个方面：全身心投入的敬业精神，追求卓越的精益精神，持之以恒的专注精神，追求突破的创新精神。工匠精神的基本内涵明确了工匠精神属于职业精神的范畴。时至今日，工匠精神已发展成为一种优秀的职业道德文化，具有时代价值和社会意义。工匠精神彰显了巨大的时代意义，其在每个领域都发挥着重要的价值导向作用。作为高院校的图书馆员，工匠精神的融入也是职业道德提升的一针强有力的助推剂。
　　高校图书馆是学校的文献信息中心，作为高校教学科研服务的学术性机构，承载着是学校教学和科学研究的重要组成部分。它架起了读者与文献信息之间的桥梁，它提供的产品是文献信息和知识资源，服务对象是有一定知识含量和专业诉求的高校学生与教科研人员。如何将资源有效地推送给服务对象，如何将看似平常的服务工作做到极致，其间离不开图书馆员对用户的深入研究，对用户的专业和研究方向、课题方向、兴趣的了解分析，并根据此提供有效的服务，这样的服务不仅有效，而且节约用户的时间，契合度高。馆员在对馆藏资源研究的前提下，有效地提高查准率和查全率，这是一个优秀的馆员应具备的基本职业能力，这也是工匠精神在图书馆领域及馆员职业道德中的有力体现。
　　2工匠精神融入高职院校图书馆员职业道德提升的必要性
　　2.1工匠精神塑造出一大批精益求精的图书馆员
　　随着人类文明的不断进步和经济社会的不断发展，在工匠精神的激励下，各行各业涌现出一批批行业精英，他们就是工匠精神的践行者。正因为一代代精益求精的图书馆员的不懈努力，一大批具有工匠精神的图书馆员带来了当代图书馆事业的蓬勃发展。由麦群忠、朱育培主编的《中国图书馆界名人辞典》（沈阳出版社1991年出版）就是一部宣传和介绍我国图书馆专家学者业绩的辞书。该书选收了自先秦至1990年度我国图书馆界知名人物3208人，其中古代827人，近现代2381人。包括历代著名的藏书家、分类学家、图书馆学家和杰出的图书馆事业组织者、工作者、有成就有影响的著名学者以及其他对我国图书馆事业卓有贡献的著名人物。俞君立等主编的《中国当代图书馆界名人成功之路》（1996年7月武汉大学出版社出版）是一部记录我国当代32位著名的图书馆学家、图书馆事业家的自传体文章汇集。这些文章朴实无华，读来亲切感人。字里行间不仅反映了这些著名人物的生平和学术成就，更为可贵的是，还从各个不同的角度充分反映了他们是如何取得成就走上成功之路的。这些切身的经验之谈，为我国图书馆界的年轻人和后学者争取早日成才提供了学习的榜样。
　　2.2工匠精神激励着一批批具有创新精神的图书馆员
　　高校图书馆章程中明确将图书馆定位为科研服务机构，传统的图书馆员是图书的搬运工，工作内容相对单一，服务工作被单纯地理解为上架、倒架、借还等常规工作。随着时代的发展，图书馆的功能有了新的转变，从重藏转向阅读推广层面，从默默无闻地购买收藏资源到向每一位读者推销自己的资源，让更多的读者了解图书馆、了解其资源，这样的转变离不开每一位馆员的参与和创新。与读者的每一次接触就是一次推销，了解读者、抓住读者的阅读动机和诉求、推广馆藏资源就是我们的工作。每一次的阅读推广活动、电子资源介绍活动、新书推荐等不再停留在“我开展，参不参与随它去”的理念，而是需要大力宣传，了解不同读者阅读动机，做好使用前后的跟踪服务才是宗旨，这些推销活动离不开创新，这不仅是每一位馆员服务理念的创新，也是服务方式的不断创新。这样，图书馆才会更好地走进读者的视野，才能变成读者们最向往的地方。这也是工匠精神在图书馆员身上很好的体现。
　　在新媒体时代下，我就从王启云身上读到了当代图书馆员的工匠精神，他是一个勤奋耕耘、具有创新精神和持之以恒精神的图书馆员，他的勤奋不为自己的晋升，而是为了博客，还有他自己打理的那个C人堂QQ群，其创新精神和执着精神令人匪夷所思。
　　2.3工匠精神激励着一代代图书馆员的传承者
　　几千年前的鲁班用行动向我们诠释了什么是工匠精神，随着时代的进步与发展，工匠精神已不仅仅局限于手艺人中，它已经覆盖至各行各业，并得到一代又一代人的传承。世界各国无不提倡工匠精神，这也是强国之道。
　　图书馆工作在做好常规服务之余，也对服务创新提出了新要求，开始向服务要质量。那些行业的佼佼者无不秉承着敬业、持之以恒的精神，专注着行业的动态与发展，厚积薄发，勤于思考，善于记录，整理心得，发表看法，进而在图书馆工作中发挥着行业的引领作用。
　　2018年《图书馆论坛》“从业抒怀”栏目发表了8篇文章，其中包括孟广均先生的《图情46年》，顾南壬的《我这30年――一个图书馆员的心路历程》，祝朝安先生的《丹心一片献图情》，凌征强先生的《从“受骗”到“钟情”――24年图书馆职业生涯记录》，吴建中先生的《每个人都可以成为公共外交的使者》，谭祥金先生和赵燕群女士的《“我服务，我自豪”――追忆汶川图书馆灾后重建点滴》等，这些文章基本上没有被引，但流传极广，仅《从“受骗”到“钟情”――24年图书馆职业生涯记录》总阅读量就超过1万人次，感动了一批图书馆人，唤醒了他们的使命，激发了他们的工作生活热情。
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