玛丽文化的创新基因
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作者: 魏华
小学三年级的你，放学后直奔校门口的文具店，一心只想着为喜爱的语文课买一个有小猫图案的硬皮笔记本。
中学二年级的我，在夏夜望着窗外点点繁星，提笔将花季的心情记录在伴我多年的带锁日记本上。
大学刚毕业的他，身着正装，第一次到公司面试有些忐忑，手里紧握的是封皮夹着一支笔的办公包背本。
……
光阴荏苒，生活的场景不断切换，你、我、他始终在玛丽文化生产的簿本陪伴下快乐地学习和工作。“不断创新让我们能够始终相伴消费者左右，玛丽文化的核心理念就是创新，玛丽总在探索新的领域、开发新的产品、尝试新的商业模式……”武汉玛丽文化用品有限公司总经理张敏说，“创新，是烙在玛丽基因里的东西。”
玛丽文化是大枫集团旗下企业，作为主力军助力大枫集团登上7届“中国印刷企业100强排行榜”，2012年更是以11亿元的销售收入、14名的排位，刷新了它的“百强纪录”。除玛丽文化外，大枫集团非印刷板块业务还囊括 “办公”、“造纸”、“地产”等众多领域。
微创新 快创新
玛丽文化的第一本带锁笔记本诞生于上世纪八十年代。“董事长在创业初期，发现很多学生喜欢写日记，但又不想内容被别人看到，他就灵机一动，干脆就在本子上面加一把锁，象征性地起一个对隐私权的保护作用。”普通的日记本加上一把塑料小锁，制作难度未添半分，但却在学生当中迅速走红，而且玛丽簿本产品的销售量也借由“带锁”这一微小的变化成倍增长。由于带锁日记本在市场上大受欢迎，全国大大小小的印刷工厂争相模仿，玛丽文化则凭借“先锋”优势迅速成长起来。
置身于玛丽文化的办公空间，造型独特的绿植充满设计感，明亮的黄绿色调使人精神为之一振，年轻的工作团队更是彰显出玛丽文化特有的活力与向上的激情……在这里，似乎处处都能嗅到创意火花碰撞的味道。“文化产品更新速度快，要时刻保持‘新意’，所以创新不仅速度要快，而且要在细微之处频繁闪现，带给消费者不同的使用体验。”
“快创新”、“微创新”在玛丽文化体现得淋漓尽致，从簿本的封面到纸品的包装，设计人员不断从流行前线汲取灵感、从点滴之处寻找突破口，使玛丽文化的产品更具时代感与文化感，这是其赢得年轻受众群喜爱的关键因素。
张敏表示，“设计”之所以能够不断释放巨大“能量”，跟玛丽文化的高度重视与大力投入密切相关。玛丽文化不仅着力建设了一支年轻新锐的设计团队，同时也充分利用社会资源，由国内及海外固定的合作设计公司提供设计服务和支持。
设计思路“内”、“外”有别，各有千秋，如若希望最大程度地激发灵感、丰富想象、互通有无，“内外兼修”自然是上佳之选。
线上线下总动员
“我们拥有强大的营销网络，这是经历20多年磨练沉淀积累下的宝贵财富。”在张敏看来，玛丽文化的营销网络布局是其核心竞争力的重要组成部分。玛丽文化在国内有28家分公司，基本覆盖全国各个省份和大中城市，这些分公司独立开展业务，与当地的经销商并肩作战，另外，玛丽文化还会对28家分公司的业务进行定期考核，以确保玛丽产品销量持续增长。玛丽文化的海外市场开拓，则由一个20人组成的精干团队负责。
玛丽文化遍布全国的经销商也是同玛丽一起成长的，凭借雄厚的技术实力和庞大的产业规模，玛丽文化可以提供稳定的产品供给，再加上消费者对玛丽品牌的认知度较高，经销商如同吃下了“定心丸”，全心全意同其合作。
在当前“全民触电”的背景下，玛丽文化也早早地启动了“线上营销”，不仅利用自己的门户网站构建了简捷便利的网络销售平台，而且跟母公司大枫集团旗下兄弟企业玛丽办公合作，登上阳光采购平台，通过玛丽办公自营的、可覆盖全国数十个一线城市以及各重点城市的物流配送系统和仓储系统，直达终端消费者。
毋庸置疑，完善的营销网络，也是玛丽文化领军文教市场的重要原因。
品牌的延展
早在2001年，玛丽文化已初具规模，但她并未停止向前的脚步，创新的因子跃跃欲试，使得一直专心致志做簿本生意的玛丽人，越看越远。
“纸张等原材料价格的稳定对于我们而言非常重要，如果价格经常波动，会对生产经营造成很大影响。”在这种情况下，如果将产业链拉长，自己控制纸张供应环节，不仅能保证稳定的供应与价格，更能减少“交易成本”。
2001年和2003年，玛丽文化连续收购了两家湖北当地的造纸厂，随后几家企业即联合组成大枫集团。当年收购的造纸厂，现今年产能已达到10万吨，其生产的中高档胶版纸、书写纸和静电复印纸，经授权使用“玛丽”商标。
不仅如此，这条产业链还在继续延长，“木材是造纸厂原材料的基础，我们再往上游走，就是育林。”在造纸业长期被视为重度污染行业的大背景下，玛丽文化提出育林造纸的创新理念，不仅体现了一流企业的社会责任感，广获赞誉，而且着实稳定了“大后方”。自此，林、浆、纸、本一体化的完整产业链俨然成型。
产业链要拉长，品牌的“宽度”也需适时拓展，对此，玛丽文化有着清晰的认识和明确的规划。
“生活用纸是人们日常生活的必需品，是刚性需求，这个市场容量也在不断扩大。”基于这样的市场分析，玛丽文化决定充分利用“玛丽”品牌的影响力，将其扩展到生活用纸领域。很明显，这也是玛丽文化面对无纸化办公时代的未雨绸缪。由此，“玛丽生活”雏形渐现。
经过半年时间的筹备，2012年3月，玛丽文化正式推出擦手纸、纸手帕、面巾纸、卫生纸等种类的生活纸用品。“那些用着玛丽簿本长大的消费者，也是‘玛丽生活’的主要客户群。”对于那些“过来人”而言，“玛丽印象”深入人心，而这正是“玛丽生活”最好的发力点。
“如果和现在市面上的生活用纸没有区别，那就不是‘玛丽’了。我们的设计团队会为产品赋予丰富的创意文化内容。”纸品别致新颖的设计，包装上绚丽的色彩、抒怀的文字，让生活多“纸”多彩的口号……这一切都匠心独具地彰显了玛丽纸品的与众不同，都强烈地吸引着那些爱时尚、爱生活的“乐活族”。
敢为人先 追求卓越
从产品到渠道再到品牌，在玛丽文化，没有一种创新是孤立的、割裂的，它们相互作用、相互影响，它们共同生长在一片创新的土壤上，通常人们或许称之为企业文化的一部分。
“企业文化很难用言语来表达，但它的确真实存在。” 张敏一直认为，这个看不见、摸不着的东西有着潜移默化的影响力。“无论是老员工还是刚入职员工，他们都会被玛丽文化积极向上、创新进取的文化所感染、所驱动，并自觉地融入其中。”
“包容”弥散在玛丽文化每个角落，时刻保护着轻松活跃的工作状态，滋养着员工们求变求新的“欲望”。“我们不怕犯错，就怕不做或不错，我们鼓励每一位员工大胆尝试，不要因为一点挫折、一次失败，就止步不前。”当然，玛丽文化也会通过制度设计，对这份创新事业中的佼佼者给予足够的激励。
玛丽文化地处有九省通衢之称的湖北省武汉市，立足武汉、辐射全国，地理条件非常便利；浓厚的文化底蕴、丰富的教育资源，则成为文化产业得以迅速扎根、快速发展的强大支撑。如此来看，生于斯长于斯的玛丽文化，似乎占尽了天时地利，而在张敏看来，武汉给予玛丽文化最好的礼物，却是她的“城市精神”——敢为人先，追求卓越。
“永远不满足于现状，敢于自我挑战，不断追求创新，精益求精，这些也正是玛丽文化的‘精神’。”
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