做家具销售的过程中，与客户的聊天是非常重要的环节。良好的沟通和交流，可以让客户更好地了解产品和服务，从而提高销售效果。以下是一些关于如何跟客户聊天的建议。

首先，要注意客户的需求和兴趣。在与客户交流时，要尽量了解他们的家居装修风格和需求，以便更好地提供适合他们的产品和方案。可以通过询问客户的兴趣爱好、工作和生活方式等来了解他们的需求和喜好。

其次，要注意聆听客户的意见和反馈。客户在选购家具时，可能会有自己的想法和意见。作为销售人员，要尊重客户的意见，并根据他们的需求和反馈来提供个性化的产品和服务。同时，要积极回答客户的问题，解决他们的疑虑和困惑。

第三，要注意语言的表达和沟通技巧。在与客户交流时，要注意掌握适当的语言表达方式和沟通技巧。可以使用生动形象的比喻和例子，来更好地解释产品和服务的特点和优势。同时，要注意礼貌和尊重，避免使用过于直接或冒犯客户的言辞。

最后，要注意建立良好的客户关系。在与客户交流时，要尽量营造良好的氛围和友好的态度，让客户感受到亲切和温暖。可以通过关注客户的生日、节日等特殊时刻，来建立更加亲近的客户关系。同时，要保持联系和沟通，及时回访客户，了解他们的使用情况和反馈，不断提高服务质量。

总之，做家具销售需要良好的沟通和交流能力。只有通过与客户的聊天，了解他们的需求和兴趣，才能更好地提供个性化的产品和服务，满足客户的需求和期望。