郑州市交警总队热线电话是一项非常重要的公共服务，它为广大市民提供了便捷的交通咨询和投诉渠道。

市民只需拨打12345热线电话，就可以直接联系到郑州市交警总队的工作人员。无论是询问路况、交通规定，或是举报交通违法行为，都可以得到及时的回复和处理。此外，热线电话还可以提供紧急救援服务，如交通事故、车辆故障等情况，交警将会第一时间赶到现场进行处理。

郑州市交警总队热线电话的推出，不仅方便了市民的生活，也提高了城市的交通管理水平。市民可以通过电话及时了解交通信息，避免路上堵车和违法行为，提高自身的安全意识和法律意识。同时，交警部门也可以通过热线电话及时掌握车流量和违法情况，有针对性地制定交通管理措施，为市民提供更加便捷和安全的交通环境。

在使用热线电话时，市民需要注意保持语气和谐、礼貌，尽可能提供准确的信息，以便交警能够更好地解决问题。同时，也需要合理使用热线电话，避免滥用和恶意投诉，以免耽误正常的工作进程。

总之，郑州市交警总队热线电话是一项非常重要的公共服务，为市民提供了便捷的交通咨询和投诉渠道，也帮助交警部门更好地管理城市交通，提高了城市的交通安全水平。