如果你忘了vivo手机的密码并且无法进行身份验证，那么你需要采取以下步骤来解决这个问题：

1. 首先，你需要在vivo手机上按下电源键和音量键，进入手机的恢复模式。

2. 在恢复模式下，你需要选择“清除数据”选项。这个选项会清除你手机上的所有数据，包括密码。

3. 确认清除数据后，手机会开始进行恢复操作。这个过程可能需要一些时间，所以请耐心等待。

4. 恢复完成后，你的vivo手机会回到出厂设置状态，你需要重新设置所有的信息，包括密码。

需要注意的是，这个方法会清除你手机上的所有数据，所以请确保你在操作前备份了所有重要的信息。此外，如果你经常忘记密码，建议你配置手机的指纹或面部识别功能，以方便快捷地解锁手机。