随着科技的不断发展，电信电视已经成为我们生活中不可或缺的娱乐方式。但是有时候，我们可能会遇到一些问题，比如不能看直播。这时候，我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下问题出在哪里。如果是电视信号不好导致的，我们可以尝试重新调整天线的位置，或者更换一根更好的天线。如果是机顶盒的问题，我们可以尝试重启机顶盒，或者检查一下机顶盒与电视之间的连接是否松动。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是网络问题。我们需要确认一下网络是否畅通，如果不畅通，可以尝试重启路由器或者联系网络服务提供商解决问题。如果网络畅通，但是电视依然不能看直播，那么可能是电视软件出现了故障，我们可以尝试卸载并重新安装电视软件。

如果以上方法都没有解决问题，那么我们可以考虑联系电信运营商的客服部门。他们会为我们提供专业的技术支持，帮助我们解决问题。

总之，不能看直播是一件很头疼的事情，但是我们需要冷静分析问题，逐一排除故障。相信只要我们耐心地处理，问题一定会得到解决。