电脑是现代人生活中必不可少的工具之一，但是有时候会出现突然卡机、鼠标动不了的情况，这让人十分苦恼。

当电脑出现卡机现象时，首先要检查电脑的CPU和内存使用情况，可能是因为电脑运行了过多的软件或者程序，导致电脑性能不足，从而使得电脑卡机。此时，我们可以通过关闭一些不必要的程序或者运行系统清理工具来解决问题。

如果关闭软件后电脑仍然卡机，那么就需要检查是否有病毒或者恶意程序的存在。这种情况下，我们可以运行杀毒软件进行全盘扫描，将病毒或者恶意程序删除，从而消除卡机现象。

另外，鼠标动不了的情况也可能是由于鼠标本身的问题，例如鼠标接口松动或者鼠标需要更换电池等。因此，当鼠标出现动不了的情况时，我们需要检查鼠标的连接情况或者更换鼠标电池。

总之，当电脑出现卡机和鼠标动不了的情况时，我们需要耐心地进行排查，找到问题的根源，并采取相应的措施进行解决。