win8.1系统黑屏是很常见的问题，很多用户在使用win8.1系统时都会遇到这个问题。当win8.1系统黑屏时，用户会看到一个黑色的屏幕，而且什么都看不到，这时候用户该怎么办呢？

首先，用户可以尝试按下键盘上的Ctrl+Alt+Del键，这样就会弹出一个任务管理器的窗口，用户可以通过任务管理器来关闭一些不必要的程序，以便让系统恢复正常。如果这样还没有解决问题，那么用户可以尝试使用安全模式来启动系统。安全模式是一种启动方式，可以在系统启动时加载最少的驱动程序和系统服务，以便用户可以诊断和修复系统问题。

如果以上方法都没有解决问题，那么用户可以尝试使用系统还原来恢复系统。系统还原是一种恢复系统的方法，可以将系统还原到之前的某个时间点，以便恢复系统的正常运行。用户可以在控制面板中找到系统还原选项，然后按照提示进行操作即可。

如果以上方法都没有解决问题，那么用户可以考虑重新安装系统。重新安装系统可以清除所有的问题和错误，重新安装一个干净的系统。当然，这个方法可能会导致用户的一些数据丢失，所以在操作前一定要备份好自己的重要数据。

总之，win8.1系统黑屏是一个很常见的问题，但是用户不要惊慌，可以采取以上的方法来解决问题。如果以上方法都无法解决问题，那么用户可以联系专业的技术支持来获取帮助。