近年来,学信网成为了许多人的必备工具,因为它可以查询到个人的教育经历和学历信息,而且是官方认证的。然而,有时候我们可能会忘记该网站的登录用户名和密码,这时该怎么办呢?
首先,我们可以通过学信网提供的“找回密码”功能来重置密码。在登录页面中,点击“找回密码”,输入注册时的手机号码、验证码和身份证号码,就可以重置密码了。但是,如果我们还忘记了注册时的手机号码或者身份证号码,就无法通过这种方式找回密码了。
其次,我们可以通过拨打学信网客服电话咨询。学信网官方客服电话为12333,我们可以拨打该电话,向客服人员说明问题,提供个人身份信息,客服人员会帮助我们解决问题。但是,由于客服人员数量有限,有时候可能需要等待较长时间才能接通。
最后,如果以上两种方法都不行,我们可以考虑重新注册一个账号。虽然这样做会造成一些不便,但是对于急需查询学历信息的情况,这是一个可行的方法。
总之,忘记学信网的用户名和密码是一件很常见的事情,但是我们可以通过多种方式来解决这个问题,保证自己的学历信息能够得到及时的查询。
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