鼠标键盘灯亮但是不能用，这是许多人在使用电脑时都会遇到的问题。这个问题的出现可能是由于电脑出现了故障或者是鼠标键盘本身出现了问题。下面我们来看看如何解决这个问题。

第一步，检查鼠标和键盘的连接是否正确。这个问题很容易出现在使用无线鼠标或者键盘的时候，如果连接不好，鼠标键盘就无法正常工作。我们可以试着重新连接一下鼠标键盘，看看是否能够解决问题。

第二步，检查鼠标和键盘的驱动程序是否安装正确。如果驱动程序没有安装或者安装不正确，那么鼠标键盘也无法正常工作。我们可以通过设备管理器来检查鼠标键盘的驱动程序是否正常。

第三步，检查电脑是否有病毒或者恶意软件。这个问题也很常见，如果电脑中有病毒或者恶意软件，那么鼠标键盘就可能无法正常工作。我们可以通过杀毒软件或者安全软件来检查电脑是否有病毒或者恶意软件。

第四步，检查鼠标键盘是否损坏。如果鼠标键盘本身出现了问题，那么也会导致它们无法正常工作。我们可以尝试更换一下鼠标键盘，看看是否能够解决问题。

总的来说，鼠标键盘灯亮但是不能用的问题有很多原因，我们需要根据不同的情况来进行解决。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业人员进行修理或者更换设备。