最近有一些用户反映，在苹果设备上无法更新付款信息。这对于那些需要购买应用、音乐、电影等内容的用户来说，无疑是一件非常麻烦的事情。

首先，我们需要了解一下苹果设备中付款信息的设置。在苹果设备上，我们可以通过“设置”-“iTunes Store与App Store”-“Apple ID”-“查看Apple ID”来进入自己的账户信息，其中包括付款信息。如果我们想要更改付款信息，可以通过输入登录密码，进入“付款信息”页面，进行更改。

那么，为什么有些用户会遇到无法更新付款信息的问题呢？原因可能有以下几种：

1.账户余额不足或存在欠费：如果我们的账户余额不足或存在欠费，那么就无法更新付款信息。在这种情况下，我们需要先充值或还清欠费，才能进行付款信息的更新。

2.信用卡过期或已注销：如果我们使用的是信用卡进行支付，而信用卡已经过期或已被注销，那么就无法进行付款信息的更新。在这种情况下，我们需要更换一张新的信用卡。

3.账户被锁定或出现异常：如果我们的账户出现异常或被锁定，那么就无法进行付款信息的更新。在这种情况下，我们需要联系苹果客服，解决账户问题。

总之，无法更新付款信息的问题可能有多种原因，我们需要仔细检查自己的账户情况，找到问题所在，并及时解决。如果无法解决，可以联系苹果客服，获得更多帮助。