航班准点率是指航班按照预定的时间起飞或到达的比率。如果航班准点率只有10%，那么意味着每100个航班中只有10个能够按时起飞或到达。

这种低准点率对于乘客和航空公司都是一种巨大的挑战。对于乘客来说，他们可能会错过重要的商务会议、家庭聚会或者其他重要的约会。对于航空公司来说，低准点率可能会导致乘客不满意、退款和投诉等问题，同时也会影响公司的声誉和财务状况。

造成航班准点率低的原因有很多，例如天气原因、机械故障、机场拥堵等等。航空公司需要采取一系列措施来提高准点率，例如优化航班计划、改善机场设施、提高飞行员和机组人员的水平等等。

总之，航班准点率低是一种令人不愉快的体验，对于乘客和航空公司都是一种挑战。我们需要采取措施来解决这个问题，以便乘客能够按时到达目的地，航空公司能够提高服务质量和获得更多的利润。