当我们使用电脑时，有时候会遇到开机出现英文提示信息，然后按回车键却没有反应的情况。这种情况可能是因为电脑系统出现故障或者硬件设备出现问题导致的。

首先，我们可以尝试重启电脑，看看是否能够解决问题。如果重启后仍然出现相同的情况，那么可能是系统文件出现了故障。这时候我们可以尝试使用系统修复工具来修复系统文件，或者重新安装操作系统来解决问题。

另外，也有可能是硬件设备出现了问题导致的。例如，硬盘故障、内存条损坏等情况都可能导致电脑开机出现英文提示信息，然后按回车键没反应。这种情况下，我们需要检查硬件设备是否正常工作，并及时更换损坏的硬件。

总之，当电脑开机出现英文提示信息，按回车键没有反应时，我们需要及时进行故障排除，找到问题所在并采取相应的措施来解决问题。