随着手机的普及，手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。但是，随着使用时间的增长，手机也会出现一些问题，比如手机蓝屏。这对于小米11这样的高端手机来说也不例外。那么，当小米11出现蓝屏问题时，我们应该怎么办呢？

首先，当小米11出现蓝屏问题时，我们应该先尝试重新启动手机。如果只是偶尔出现一次蓝屏，重新启动手机可能就可以解决问题。如果蓝屏问题依然存在，我们可以尝试进入安全模式。

进入安全模式的方法是长按手机的电源键，然后按住“关机”选项，直到出现“进入安全模式”的选项。选择“进入安全模式”，手机将会重新启动，并且只会加载系统必要的应用程序和服务。如果在安全模式下手机正常运行，那么很可能是某个应用程序或者系统设置导致了蓝屏问题。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试进行软件重置。软件重置将会清除所有应用程序和数据，还原手机到出厂设置。在进行软件重置前，我们应该备份手机中的数据以免丢失。

如果软件重置还是无法解决问题，那么我们可以考虑进行硬件检测。联系小米官方客服或者前往小米售后服务中心，让专业人员进行检测维修。

总之，当小米11出现蓝屏问题时，我们应该先尝试重新启动手机、进入安全模式、进行软件重置等方法，如果这些方法都无法解决问题，就需要考虑进行硬件检测。希望以上方法能够帮助大家解决小米11蓝屏问题。