最近，很多顺丰快递用户反映，他们的快递订单在顺丰网站或者APP上显示多日未更新物流，让人十分担忧。

据了解，这种情况往往是由于顺丰在物流运输过程中遇到了一些突发情况，比如路途堵塞、车辆故障等问题，导致快递无法按时送达。此时，顺丰会尽快安排其他车辆运输快递，但是因为运输线路的调整，可能会导致物流信息暂时无法更新。

同时，也有用户反映，顺丰的物流信息更新速度比其他快递公司要慢一些。这主要是因为顺丰为了保证快递的安全和准确性，会对每个快递包裹进行详细的扫描和记录，这个过程需要耗费一定的时间。

不过，顺丰表示，他们一直在致力于提高物流信息更新的速度和准确性，对于出现的问题也会及时处理和解决。同时，他们也建议用户在遇到物流信息长时间未更新的情况下，可以及时联系顺丰客服，获取更详细的物流信息。

总之，顺丰是一家非常专业和负责任的快递公司，用户可以放心使用他们的服务。如果出现物流信息长时间未更新的情况，我们应该耐心等待和联系客服，相信顺丰会尽快解决问题。