电脑是现代人生活中不可或缺的工具，但有时会出现启动问题，比如开机后进入安全模式却无法正常启动，或者正常启动后却出现黑屏的情况。这些问题对于不熟悉电脑的人来说可能会非常困扰。

首先，让我们来了解一下什么是安全模式。安全模式是一种可在Windows操作系统中启用的特殊模式，它允许用户在系统出现问题时进行故障排除和修复。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，以确保系统的稳定性。因此，一些启动时的问题可能可以在安全模式下得到解决。

然而，有些用户可能会遇到这样的情况：他们能够成功进入安全模式，但在正常启动时却出现了黑屏。这种情况可能是因为系统文件损坏、软件冲突、病毒感染等原因引起的。当电脑出现黑屏时，我们可以尝试以下几种方法来解决问题。

首先，我们可以尝试重新启动电脑。有时候，电脑只是出现了临时性的问题，重新启动之后可能就可以解决。

如果重新启动无效，我们可以尝试进入安全模式并进行系统还原。在安全模式下，我们可以选择恢复到之前的某个时间点，这样可以消除一些系统文件损坏导致的问题。

如果以上方法都无法解决问题，我们还可以尝试升级或重新安装操作系统。这样可以确保系统文件的完整性，从而避免出现黑屏等问题。

总之，电脑启动时出现黑屏问题可能是由多种原因引起的，我们需要耐心地进行排查和解决。如果实在无法解决，我们可以寻求专业人士的帮助。