最近我在使用哈罗单车的时候遇到了一个非常不爽的问题，那就是我买了哈罗单车的月卡，却被扣了全部的价钱。这让我感到非常的愤怒和无奈，因此我想要在这里分享一下我的经历和想法。

首先，我想要强调的是，我购买哈罗单车的月卡并不是为了占便宜或者试图钻漏洞。我是真的需要使用哈罗单车来进行日常的出行，因此我在考虑了一段时间之后，决定购买了哈罗单车的月卡。根据哈罗单车的官网介绍，月卡可以提供更便宜的骑行费用和更长的使用时间，这也是我选择购买的原因。

然而，当我在购买月卡的时候，系统出现了问题。本来应该扣除月卡的价格，却扣除了我全部的余额。我当时并没有意识到这个问题，直到我在使用哈罗单车的时候发现我的余额已经变成了负数。我立即联系了哈罗单车客服，希望他们能够解决这个问题。

然而，客服的回复却让我非常失望。他们告诉我，系统出现了问题，无法退还我多余扣除的金额。他们只能够给我一些优惠券和折扣，来弥补这个问题。但是，这样的优惠券和折扣并不能够解决我的实际问题，我仍然需要支付更高的骑行费用，并且我的余额仍然是负数。

我认为，这个问题应该得到妥善的解决。哈罗单车是一家有着很高知名度和口碑的企业，他们应该对消费者的权益和利益负责。如果系统出现了问题，导致消费者的利益受到损害，他们应该积极地解决这个问题，而不是只给出一些无法实际解决问题的优惠券和折扣。

总之，作为一个消费者，我对哈罗单车的这种做法感到非常不满和失望。我希望这个问题能够得到妥善的解决，并且哈罗单车能够对消费者的权益和利益负责。