小米手机是一款备受欢迎的智能手机，但是有些用户反映遇到了无法关机或重启的问题。

首先，如果小米手机无法关机，可能是因为系统出现了故障。用户可以尝试按住电源键长按5-10秒钟，强制关机。如果这种方法无效，可以尝试进入“恢复模式”，然后选择“关机”选项。

其次，如果小米手机无法重启，可能是因为电池电量过低。用户应该先将手机充电，然后再尝试重启。如果电量充足，但仍无法重启，可以尝试按住电源键和音量加键，进入“恢复模式”，然后选择“重启手机”选项。

另外，如果小米手机频繁出现无法关机或重启的情况，可能是因为软件冲突或系统问题。用户可以尝试清除缓存或重置手机，但请注意备份重要数据。

总之，小米手机无法关机或重启的问题可能有很多原因，但是用户可以通过尝试不同的方法来解决这些问题。如果问题仍然存在，建议联系小米客服或专业维修人员寻求帮助。