在我们日常使用电脑的过程中，有时候会遇到电脑无法正常关机的情况。这种情况通常表现为电脑的屏幕已经黑屏，但是电脑的风扇和灯光仍在运转，无法完全关闭。

这种情况可能是由于电脑系统出现了某些故障引起的。例如，可能是因为电脑上的某个程序或进程崩溃了，导致系统无法正常关闭。此外，电脑硬件故障、系统文件损坏等也可能是造成这种情况的原因。

如果你的电脑遇到这种情况，可以尝试按住电脑的电源键，强制关闭电脑。但是，这种做法可能会导致数据丢失和系统文件损坏等问题，因此并不推荐。

相反，更好的做法是使用操作系统自带的强制关机功能。在Windows系统中，可以按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，然后点击“任务管理器”，选择“进程”选项卡，找到占用CPU资源较高的进程，右键点击并选择“结束进程”即可。如果仍然无法正常关机，可以尝试进入安全模式并进行故障排除。

总之，当电脑无法正常关机时，我们应该先尝试使用操作系统自带的强制关机功能，如果仍然无法解决问题，可以尝试其他的故障排除方法，以避免数据丢失和系统文件损坏等问题。