当你尝试备份苹果设备时，可能会遇到“备份失败，无法连接服务器”的错误消息。这意味着你的设备无法与苹果的备份服务器建立稳定的连接，从而无法完成备份。

这个问题可能由多种原因引起。首先，你的设备可能没有足够的网络连接，或者你的Wi-Fi连接可能不稳定。此外，苹果服务器可能会出现故障或维护，导致备份失败。最后，你的设备可能需要更新到最新的操作系统版本，以确保它能够与备份服务器兼容。

为了解决这个问题，你可以尝试重新启动设备和Wi-Fi网络，或者使用其他网络连接进行备份。你还可以检查苹果服务器是否正常运行，并确保你的设备更新到最新的操作系统版本。

如果这些方法都无法解决问题，你可以考虑联系苹果客户支持寻求帮助。他们可以帮助你检查设备或苹果服务器是否存在问题，并提供进一步的解决方案。