电视机是现代家庭生活中不可或缺的电器之一，而创维电视作为一款高质量的电视品牌，也备受消费者的青睐。但是，在使用创维电视时，有时会出现打不开黑屏的情况，这给用户带来了很大的困扰。那么，当创维电视打不开黑屏时，我们该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下电视机的电源是否通电。有时候电视机的电源插头松动或者电源线断开，导致电视无法开机。此时，我们需要检查一下电源线是否插紧，或者更换一根新的电源线。

其次，我们需要检查一下电视机的遥控器是否正常。如果遥控器电池电量过低或者电池极性反了，就会导致遥控器无法发出信号，电视机也就无法开机。此时，我们需要更换一组新的电池，并确保电池的极性正确。

如果以上两种方法都没有解决问题，那么我们可以尝试使用手动开机的方式。在电视机的后面或者侧面，有一个开关按钮，我们可以按下这个按钮，手动开机。如果电视机能够正常开机，就说明问题解决了。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑联系专业的售后服务。创维电视提供了专业的售后服务，用户可以通过客服电话或者电视机上的在线客服来寻求帮助。

总之，当创维电视打不开黑屏时，我们应该先确认电源是否通电，遥控器是否正常，尝试手动开机等常规方法。如果问题依旧无法解决，我们可以寻求专业的售后服务。