云通卡是一种非常方便的电子卡，可以用于各种场景，如公共交通、商场购物等。然而，最近有用户反映在使用云通卡售后服务时遇到了一些问题，即无法登录。

针对这种情况，用户可以采取以下几个步骤进行解决：

第一步，确保输入的登录账号和密码正确。有时候，由于输入错误或者忘记密码等原因，会导致登录失败。此时，可以尝试重新输入或者找回密码。

第二步，检查网络连接是否正常。有时候，网络不稳定或者信号弱等原因也会导致登录失败。此时，可以尝试切换网络或者等待网络信号稳定后再次尝试登录。

第三步，清除浏览器缓存。有时候，浏览器缓存过多会导致登录失败。此时，可以尝试清除浏览器缓存，重新打开浏览器后再次尝试登录。

如果以上步骤都无法解决问题，用户可以联系云通卡售后服务，寻求专业的技术支持。售后服务人员会给予及时的帮助和解决方案，确保用户能够顺利地使用云通卡服务。

总之，如果在使用云通卡售后服务时遇到登录问题，用户不必过于紧张和焦虑，可以采取以上步骤进行解决，或者联系售后服务进行帮助。