医院计算机软硬件的故障检测与维护

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　　【摘 要】 随着医疗技术的提高，就业人数逐年上升，给医院带来了不小压力，计算机的引入很大一方面减轻了医院的压力。计算机在医院的应用小到病人挂号和预约，大到帮助医生共同完成一项重大手术。因此，计算机的地位不容小觑，随时对医院计算机软硬件检修、维护是医院后勤工作重点。
　　【关键词】 医院 计算机软硬件 故障处理
　　医院的网络系统包含了病人的病历和隐私，一旦泄露后果不堪设想，同时在这个信息化的时代里，医院的网络系统一旦瘫痪将会影响医院的正常运营，病人无法就医，可想而知计算机的重要地位。计算机软硬件中出现的问题还是可以预防、检测和维修的，只要我们找准方法，就能应对这些问题的产生。
　　1、计算机故障检测
　　当医院计算机系统出现问题，不要凭主观意识直接操作计算机，要客观、全面的分析计算机故障成因，根据故障成因采取相应应对方案，将计算机给医院带来的损失最小化，故障检测这一方面要做到位，以下介绍几种故障检测的方法。
　　1.1 查看检测
　　有些软件或者硬件如果出现问题通过直观检测就能发现问题，这是一项最基础的检测，通过认真检查显示屏，主机是否发热，电源插头是否老损来判别计算机是否存在故障。软件中的检测最为直观，系统不兼容时计算机会出现程序卡顿或者软件强行关闭，还会导致文件丢失；黑客或者病毒攻击都会造成计算机瘫痪，使得医院利益受到重大损失，这种故障相当明显；还有一种直观查看的故障是系统配置的不正确导致的计算机故障，计算机则会出现操作问题和明显的不工作现象，这样的软件故障都可以及时处理，但是如果长久不处理也会发展成为硬件故障。
　　1.2 对比检测
　　对比检测主要应用于计算机硬件检测。例如：计算机的排风扇声响异常，噪声大，这时可能要考虑是不是计算机需要清洁了，还是另有成因，在技术员不确定的情况下就要和正常计算机进行对比，如果使用同样年限的计算机没有这个问题，那么就可以考虑是否硬件出现故障了。
　　1.3 拔插检测
　　在软件运行正常的情况下，检测不出计算机的问题即可采用拔插检测，当拿掉与计算机的故障有关联的硬件部分，开机观察计算机运行是否正常，如果计算机运行正常代表此硬件存在一定问题，如果不正常则代表计算机中的某些硬件仍存在问题，此时就需要就行全方位排查，再进行拔插。
　　1.4 敲击检测
　　有些计算机可能一会儿运行流畅，又可能一会儿出现故障，但是很快恢复，这很有可能是接触原因或者制作漏洞造成的，出现这种状况就扣敲计算机的主要故障区，使其完全接触不良，这样检测计算机的硬件问题就相对容易得多，不会耗费大量的时间。
　　2、计算机的维护
　　2.1 硬件维护
　　2.1.1 使用正规硬件
　　医院计算机的购入要从正确的渠道取得，值得信赖的品牌才能使得售后方面更加齐全，计算机的质量才会有保证，同时硬件性能才会更好。如果硬件出现问题，购买硬件时也要选择正规方式购买，不能因为贪图便宜而忽视产品的质量问题。
　　2.1.2 CPU维护
　　CPU是计算机运行和控制核心，如果CPU出现问题，首先要检查CPU是否完好，如果CPU完好，这时就要检查是否是散热出现问题，CPU温度超过50度会造成CPU寿命减短，散热出现问题就要及时的处理风扇，否则CPU迟早会烧坏。另外一种关于CPU的故障则可能是一启动CPU时出现严重噪音，这可能是由于转轴之间的磨损老化造成的，在转轴间加入润滑剂即可解决。最后一种是超频CPU后，计算机重启却黑屏，此时要进行BIOS设置，只需按住计算机的power键和insert键，如果不行就再按住home键，即可解决这种问题。
　　2.1.3 显卡维护
　　显卡负担过重是造成计算机卡机和死机的主要原因之一。屏幕的显示效果均是途经显卡传送到显示器上的，所以显卡的好坏决定传送画面效果。解决办法，先将显卡驱动卸载，下载驱动人生，选择推荐显卡一键更新，之后重新启动计算机。
　　2.1.4 硬盘和内存维护
　　硬盘通常情况下容易损坏，第一使用品牌较好的硬盘是必要选择，第二，内存小频繁访问硬盘也会使硬盘过分整理碎片，加重对硬盘负担，如果硬盘出现问题，可以先使用工具选项对硬盘进行扫描，自动修复硬盘小问题。内存不会完全损坏，但有可能出现使用中黑屏无信号，这时我们只需把内存条拔下来重新插一遍即可。
　　2.2 软件维护
　　软件常常出现的几种问题包括系统软件兼容问题、黑客或者病毒引起的计算机故障，系统配置不正确等。针对这些问题采取的措施是：下载软件时要根据系统的版本进行下载，如果下载的内容使计算机死机这时只能将软件进行删除，软件要进行分盘设置，不同类型的软件安装在不同盘，计算机故障发生，还值得注意的一点是计算机系统自带软件不要随意删除，否则有可能造成某些软件无法正常使用。针对病毒问题，计算机使用的内部人员要在计算机安装杀毒软件，对计算机做好定期杀毒的准备，l以及使用计算机要设置口令并对计算机的口令及时更新。对于计算机黑客问题，计算机管理人员要对计算机做好防御措施，完善防火墙和计算机自身漏洞，防止他人进入。计算机系统中的数据要进行及时备份，目的是为了减少计算机故障时不必要的数据丢失。最后，医院人员也要安全上网、文明上网，规范自己工作时的网络用途，不进去恶性网站，使用正规软件。
　　总之，医院的计算机软硬件出现故障时，维护人员要及时作出判断，在没有计算机问题时要及时补充新知识应对一切可能发生的故障，不断从维修技能中摸索总结经验，将医院的损失减少到最小化。
　　【参考文献】
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　　[3] 姚苏平.医院计算机维护和网络安全管理探析[J].硅谷，2014，（9）：90-99.
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