束盈：美丽中国的扮靓者
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作者: 廖中华 祝军
她是一位创意师。
所不同的是，她是以大地为蓝本，以960万平方公里的千山万水为构图，心中规划、酝酿的是一个美好而绚丽的灿烂中国。
她是一位裁衣人。
所不同的是，她的“布料”是散落在华夏大地上那些不为人知的青山秀水，她要将这些几乎被人遗忘的环境珍宝一一挖掘出来，奉献给所有热爱自然、热爱生活的人们。
她是新生活的倡导者。
她憧憬着有一天，要将那些倦缩于钢筋水泥堡垒里的人们解脱出来，重新回归大自然的怀抱，让清新的空气、明媚的阳光、碧空如洗的蓝天环绕着我们，让每一个生活在其中的人真正感到幸福的存在。
……
她，就是中国旅游全产业链创意服务商——巅峰智业的董事长束盈女士。
2013年8月28日，一场大范围的降水将整个华北大地从闷热中解脱出来，炎热的夏天正渐行渐远。
在北京朝阳区左家庄一号的国门大厦，记者见到了束盈。
眼前的束盈简洁而生动。很难想象将她与中国第一家旅游全产业链创意服务商董事长联系起来。记者的到来，显然打断了她正在忙乎的工作。她一边邀请记者落坐，一边笑问道：“朋友们都说，我的办公室太女人味了？你觉得怎样？”
我环顾了一下四周，回了她两个字：“素雅。”
这就是束盈。蔼然可亲又平易近人。完全不像是一位统领600余人、布局全国旅游产业的企业老板，宛若是一位多年后重逢的老友。
新的征程
巅峰智业全称北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司。公司成立于2001年，旗下拥有北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司、北京巅峰美景科技有限责任公司、艾肯联合建筑规划设计顾问有限公司等4家全资子公司。业务涉及区域发展战略、城市规划与设计、旅游策划、旅游规划、旅游地产、景观设计、建筑设计、景区管理、智慧旅游、城市与旅游目的地整合营销、土地区域开发咨询与设计等。总部设在北京。
12年来，巅峰智业从最初的三人，发展到今天拥有600余人、业务遍及全国的旅游全产业链创意服务商，过程中的艰辛只有束盈自己清楚。
近年来，巅峰智业与美国、西班牙、荷兰、法国、英国等国际知名旅游咨询企业达成合作联盟，旗下也汇集了一大批国内顶尖的人才，正是这些优秀人才的加盟，让巅峰智业跻身于国际一流的立足旅游的创意设计公司之列。
用束盈的话说：“一段新的征程开始了。”
百丈杆头，更进一步
在束盈看来，中国正处在新型城镇化的起步期。未来十年应该是最好的投资机会。有数据表明，中国的城镇化率已经达到了53%，人们的生活水平也在发生着变化。城镇化生活，不仅仅是要消费水泥、钢筋、盖房子，更多的是一种软件与硬件相结合的城镇化。从一个普通的城镇住宅到一个更完美的诗意化的空间。从本质上说，这是一个质的飞跃。
这里，不仅仅是盖房子，更是一种对新的文化与生活习惯的阐释与创新。栖息地的美化与变迁，必将迎来一种全新的生活理念；居住环境的变迁，也将迎来新一轮文化的融合与发展。这正是未来巅峰智业正在研究的领域。抓住了这个契机，巅峰智业必将百丈杆头，更进一步。
从社会发展趋势来看，引导消费主流早已从60年代、70年代那一代人交到了80后的手里。现在，90后也悄然加入进来。这一代人，天生就成长在数字化时代的旗帜下，他们的思维模式、行为方式甚至消费观念完全不同于以往，这种全新的消费理念对于那些具有远见卓识的人来说，就是千载难逢的商机。
巅峰智业之所以在短短的12年间脱颖而出，得益于聚集了一大批优秀的人才。“可以说，业内最高端的人才，行业内最顶尖、最权威的专家都在我这里。”说完，束盈莞尔一笑。
在巅峰智业，审时度势早就建立了一个跨行业、跨领域、跨学科的核心团队，文化创意需要多学科、多领域的配合，若你只是专于一点是很难解决系统问题的。
为中国旅游投智
出于发展的需要，2013年5月，巅峰智业全资收购了城市规划与建筑设计高端品牌——艾肯联合。
艾肯联合（ICON）是由深圳艾肯营销策略公司、上海艾肯联合建筑规划设计公司、北京睿则城市发展顾问公司等机构通过业务重组而成。在区域发展战略、城市规划与设计、建筑与景观设计、土地开发等方面有丰富的经验。80%以上人员具有国际知名机构的工作经验，在北京、上海、成都三地建立了分公司。成功收购艾肯，为巅峰智业再添一柄指向的利剑。
束盈认为，前十年巅峰智业侧重于走内生式的增长之路。通过自身招聘人才、发展业务、创立品牌持续增长。艾肯的成功收购，为巅峰智业提供了一种新的增长模式，这种外延式的增长也是未来巅峰智业新的发展战略之一。谈到艾肯，束盈说：“这是一支让人非常尊敬的团队！”
谈到中国的旅游市场，束盈认为市场潜力非常大。很多人认为老牌景区如泰山、黄山等，大多数人都去过了，但其实他们的下一代不一定去过，或者有的人可能还去过好多次，这样的旅游资源并非是有限的。单单一人去看一次，就是13亿张门票！每到节假日，这些老牌景区都挤爆了。开发新景区，开拓新的旅游景点，已是现实所需。
2013年，国内旅游人数已突破22.6亿人次，相当于每个人每年出游了两次，这个数字还在上升。现在假期也较多，几乎有三分之一的时间是在休假。假期的增多，也为旅游创造了更大的发展空间，使得中国已成为世界上最大的出境游国家。但在境外，毕竟不方便，无论语言、生活习惯、还是饮食习惯等等，哪有在国内旅游方便？尤其是现在的90后，他们才是最有消费冲动的人群，平均出游一次消费大约在800元-900元左右，国内旅游仍是一个非常有“钱”景的市场。
近年来，巅峰智业与美国、西班牙、荷兰、法国、英国等国际知名旅游咨询企业达成合作联盟，将国际化的运作经验应用于中国特色的市场开发中，提出“美丽中国，巅峰智造”的响亮口号，探索出一条具有中国特色的旅游文化创意产业化道路。 “为中国旅游投智，让未来中国更美丽！这是我个人的愿望，也是全体巅峰人的愿望。”束盈说。
对话束盈：
美丽中国，巅峰智造
中国商人：中国地产的黄金十年已经过去，旅游文化的黄金期已经到来，这给我们企业带来了那些机遇和挑战？
束盈：第一代的房地产只是为了解决生存的问题，过去大家住的都是很小的房子。现在，人们住的空间大了，还要求文化品味。房地产已经不仅仅是为了解决生存问题，还有更多不同的目的、不同的需求。不仅要有第一居所，还要有第二居所，未来可能还有第三空间。这是一个发展的趋势，这些新的发展空间及需求指向，就是未来巅峰智业的机会。因为我们不单给客户提供高品质的服务，还要为客户描绘梦想和蓝图，打造一种全新的生活方式。
中国商人：第三空间需求的到来，意味着什么？
束盈：家庭生活场所、办公场所之外的第三空间的到来，这也是社会经济发展后，人们有了更高层次需求的结果。以往注重居住地的房地产正在向以旅游、休闲、度假为主题的旅游地产转变。旅游地产卖的不仅仅是房子，更是一种休闲理念和生活方式，优美的环境、高质量的休闲空间，是未来的主流方向。
中国商人：作为中国规模最大、满意度最高的旅游全产业链创意服务商，巅峰智业的核心竞争力是什么？
束盈：有四点。首先，我们这里集聚了业内最高端的人才。可以说，行业内最顶尖、最权威的专家都在我们这里；第二，我们有一个跨学科，保持核心竞争力的团队，我们所说的旅游文化创意，其实是一个跨学科的系统，你若只专注于一点其实是很难解决系统的问题，所以我们的团队是一个综合能力非常全面的团队；第三，我们有很好的人才培训体系，成立了巅峰大学，对核心骨干每年都要进行全方位的培训；第四在巅峰智业公司内部，人性化的管理得到了很好的贯彻与实施。
中国商人：短短12年间，就发展到了今天的规模，什么原因造就了今天的巅峰？
束盈：（笑）。我觉得50% 靠的是运气。我认为，12年前不只我们看到了今天这样的机会，比我们聪明的人肯定有很多，比我们勤奋刻苦的也有，但为什么就我们做到了，我个人还是认为是运气（大笑）。
中国商人：创业的历程一定很艰辛。
束盈：（停顿了片刻）其实，我觉得巅峰智业的发展并不是特别顺，甚至有时也很痛苦。
比如刚创业的时候，我们每天都在为找到新的客户而烦恼，还有企业的生存问题。到后来，甚至连痛苦的时间都没有，因为痛苦也是要花时间的。尤其是创业的前几年，大家都只是埋头做事，拼命地发展，没有时间去关注其他东西。有人说我们是行业的黄埔军校，为整个行业培养了很多人才。你花了很多时间培养的人转而成为你的竞争对手。你会内心痛苦，但不这样这个行业也不会发展壮大，如果没有竞争对手我们自己也不会真正成长。
中国商人：2001年刚开始创业时有几个人？
束盈：最初只有3个人，一间半地下室。600块钱一个月的房租，还觉得贵，没法与我们现在数千平米的办公环境相比。也是那个时候，我们提出了要“为中国旅游投智”的口号，现在感觉是在做梦一样。但，从我们内心而言，当时就是那样想的，也是那样去做的！
中国商人：现在有多少人？
束盈：600人吧。在全国还有数家分公司。
中国商人：有什么成功的秘诀吗？
束盈：成功没有秘诀。就是犯了错，你得吸取教训；然后再犯错，再吸取。慢慢地引导你朝正确的方向走。顺势而为，不停地走在创新、融合、再创新、再融合的道路上，就离成功不远了。
中国商人：我们了解到，今年5月巅峰智业全资收购了城市规划与建筑设计高端品牌艾肯联合，这是基于一个什么样的考虑呢？
束盈：前十年可能侧重于内生式的增长。即通过自身发展，来提升公司的品牌及规模。收购艾肯的成功，为我们提供了一个新的战略发展思路。艾肯联合整体素质都很高，80%的人都有外企工作的经验，是一支非常令人尊敬的团队。
中国商人：人才问题是制约许多企业发展的重要原因之一，巅峰是如何储备人才和利用人才的？
束盈：可以说，我们是业内最尊重人才的公司（笑）。我们员工上下班时间都是他们自己选的。待会儿，您可以跟我一起去三楼和六楼看看，三层是管理团队，六层是创意团队，每层都配有咖啡机、茶点等，工作环境也是新装修的。所有搞创意的人，都希望有一个好的工作环境。有时候，人需要发一会儿呆，需要静静地想一想，才会有一个好的灵感迸发出来。另外，人才的培养也是需要土壤的，只有那些最肥沃的土壤才能长出参天大树。
我们巅峰智业愿意为所有的有识之士提供一片沃土。
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