我国企业管理人员培训现状及对策研究
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作者: 戴璐
【摘要】一直以来，企业管理人员培训是我国经济学者所关注的焦点之一，如何让我国企业管理人员培训达到最佳效果，始终是相关人士亟需解决的问题。结合我国企业管理人员培训现状，从培训内容落伍、培训方式死板、无法追踪培训效果，缺少有效的考核机制等几个方面进行了阐述，指出了我国企业管理人员培训的具体方式，提出了我国企业管理人员培训存在的问题及一系列应对策略，这些策略包括：选择培训内容、选择培训方式和评估培训效果等等，以期促进我国企业管理人员培训水平的提升。
【关键词】企业；管理人员；培训
一、引言
进一步促进企业工作人员提高工作业绩是我国企业管理人员培训的主要目标。企业培训既是企业管理内容的重要组成部分，又是企业人力资源的关键要素之一。为了促进企业可持续发展，我们必须建立健全企业管理人员培训体系。本文在深入了解中小企业培训现状的基础上，指出了我国企业管理人员培训的具体方式，提出了企业管理人员培训过程中出现的一系列问题，并按照这些问题提出相应的意见及建议，从而进一步优化我国企业管理人员的培训内容。
二、我国企业管理人员培训的现状
为了大幅度提升我国企业管理人员培训存在的问题及应对策略研究的准确性和精确性，经过业内人士基于我国企业管理人员培训情况进行深入调查和走访，对我国企业管理人员培训的现状总结了以下三点：
1、培训内容落伍
企业培训内容与企业培训成效是密切联系在一起的。目前，在所有调查的企业之中，大部分企业都是紧紧围绕专业技能和业务素质开展一系列企业管理人员培训的。企业文化是企业管理人员培训过程中重要的环节之一。定期开展相关的安全知识培训也不容忽视。另外，少数企业为了满足自身长远发展的需要，会开展一些财务管理、市场营销和生产管理方面的培训工作。换句话说，在企业管理人员培训的实践过程中，相当一部分企业开展企业管理人员培训还维持着传统落后的培训内容，缺乏创新精神。
2、培训方式死板
从企业管理人员培训的方式上来讲，大多数企业开展企业管理人员培训相关方面的活动次数为零，不少企业仅仅采用以外部培训为主的培训方式，只有为数不多的企业在开展企业管理人员培训的时候顺利将外部培训和内部培训有机结合起来。在企业管理人员培训的实际工作中，只有在老员工的带领和指导下，新员工才能开始专业技能相关方面的学习。新员工缺乏学习的主动性和积极性。企业较少举办企业管理人员培训相关方面的讲座，难以进行大范围的企业管理人员培训。目前为止，颇受欢迎的企业管理人员培训方式仅限于课堂培训。不少企业管理人员的培训方式依然停留在传统落后的“灌输式”，很少给受训者提供锻炼的机会。运用多媒体，采用总部远程培训模式，进行企业管理人员培训相关方面的活动寥寥无几。
3、无法追踪培训效果，缺少有效的考核机制
经过调查与研究显示，我国企业难以追踪培训效果的主要原因是：缺乏具备一定条件的整体运行机制，严重欠缺的是薪酬激励机制。这个条件是：将薪资待遇、考核、培训和使用有机结合起来，从而形成一个统一体。从目前看来，我国相关企业在加大投入企业管理人员培训成本、加强企业管理人员培训激励力度的过程中，面临的困境是如何建立健全企业管理人员培训的约束机制和考核机制。难以将企业管理人员参与培训的积极性和主动性调动起来是存在一定原因的。从某种程度上说，无法追踪培训效果，无法调动企业管理人员的创造性和积极性的主要成因是：缺乏绩效制、奖励制、证书制、企业管理人员岗位资格认证等激励和考核机制。
三、我国企业管理人员培训的具体方式
1、职业模拟培训模式
设想有几名接受相应培训的企业工作人员，在特定的工作环境中扮演各种各样的角色就被称为职业模拟。为了让接受相应培训的企业工作人员身临其境，从而潜移默化地提高企业工作人员实际的工作能力、处理业务的能力和适应能力，是开展职业模拟培训的主要宗旨。这种职业模拟具有较为明显的优势，主要表现在以下三个方面：第一，最大限度地转化和压缩学与用的过程。第二，职业模拟培训为接受相应培训的企业工作人员提供了不少锻炼和培训的机会，为他们创造了一个相当于岗位实训的最优环境，不会耽误正常的学习、工作和生活。第三，职业模拟培训的角色都是临时选定的，这能够更好地培养企业工作人员的应变能力和处事能力。
2、分级选拔培训模式
对于企业培养综合素质高、具备良好专业技能的人才来说，采用分级选拔培训模式具有相当重要的意义和价值。接下来，我们将从以下三个方面来谈谈分级选拔培训模式。第一，应用优胜劣汰的模式是分级选拔培训模式的主要表现之一。第二，采用这种分级选拔培训模式，一定要把接受相应培训的企业工作人员的工作实践、培训和选拔紧密联系起来，从而形成一个有机地统一体。企业工作人员的工作能力在经过培训以后得到了增强，经过选拔以后调动了企业工作人员的积极性，这说明这种分级选拔培训模式具有一定激励效果。第三，这种分级选拔培训模式能够根据不同级别的管理人员的实际需求，科学地安排相关方面的考核项目和训练内容。
3、职务轮换培训模式
不断拓宽企业管理人员的视野、不断扩展企业管理人员的知识面，是采用职务轮换培训模式的主要宗旨。接受相应培训的企业工作人员通过岗位不一的职务轮换，能够对全面接触和了解不同职能部门的管理知识。下面我们从三个方面来探讨职务轮换培训模式的具体情况。第一，对于企业培育复合型的高级管理人才来说，企业管理人员的职务轮换起着不可或缺的功能和作用。第二，绝对不能忽视企业中层管理人员，这部分人才对企业的可持续发展起到至关重要的作用。为此，采用职务轮换培训模式能够为企业中层管理人员设定一个正确的前进方向，促使企业中层管理人员在完成本职工作的基础上，力争一名成为复合型的高级管理人才。第三，采用职务轮换培训模式能够为企业基层管理人员提供更多的进修机会。 四、我国企业管理人员培训存在的问题及应对策略
为了大幅度提升企业工作人员的工作效率，为了促进企业相关部门的高效运行，针对目前我国企业管理人员培训存在的一系列问题，这些问题包括：缺乏专业化的企业管理人员培训组织者、与企业管理工作息息相关的“具体实践”相脱离、无章可循的企业评估培训、对企业管理人员的培训奖励力度够等等，我们提出了以下三点有效的应对策略，希望加大力度落实选择培训内容、选择培训方式和评估培训效果等相应措施，进一步促进企业管理人员培训质量的全面提高。
1、选择培训内容
为了紧跟时代发展变化的脚步，企业应该合理有效地安排企业管理人员培训计划。企业应该在充分考虑相关因素的基础上，准确、全面地制定企业管理人员培训内容。这些因素包括：专业技能、素质要求和知识结构等等。互联网培训作为一个新兴产业，具有广阔的发展前景。基于我国企业管理人员培训的巨大潜力，只要企业借助互联网的力量，发挥互联网便捷、高效的作用，就能进一步优化我国企业管理人员培训内容。
2、选择培训方式
为了不断提高企业工作人员的工作能力，增强企业员工学习专业技能的兴趣，培养企业工作人员的分析能力，我们应该选择合理高效的培训方式。只有选择合适的培训方式，才能有利于解决目前我国企业管理人员培训存在的问题和不足。为了弥补传统死板的填鸭式灌输知识培训方式的漏洞，我们应该在企业管理人员的培训过程中提供一些相关的实例，用案例增强说服力，经过模拟试验，将实践和理论有机联系起来。
3、评估培训效果
接受培训的企业工作人员通过感知和内审进行相应的评估，能够较为清楚地表达出企业管理人员思想的接受程度，能够简洁明了地总结出培训效果。在企业管理人员培训评估方面，相当一部分企业为了增强评估培训效果，采用了各种形式的评估方式。企业会通过考核每位员工的工作表现、问卷、观察和面谈等途径，采集企业管理人员培训相关方面的信息。虽然，我国企业对一些基础性的培训评估技术能够把握到位，但是还应该不断研究和探讨全新的、高难度的培训评估技术。只有在深入了解掌握各种培训评估技术的基础上，充分将这些培训评估技术运用在实际的工作中，才能有利于实现企业管理人员培训效果最优化。
五、总结
总而言之，我国企业管理人员培训具有十分重要的地位和作用。在我国经济发展的过程中，企业管理人员培训引起了有关方面的重视，企业能否持续、健康、稳定地发展很大程度上取决于企业管理人员培训效果的好坏。我国是成功的发展中国家，拥有无以计数的企业，但是我们应该清楚的看到，在企业管理人员培训方面存在着很多问题和不足。企业对于企业管理人员培训缺少深刻认识，重视程度不是很高，一定程度上阻碍着我国企业实质性的发展和进步。对于加快企业自身发展来说，我国企业管理人员培训起着至关重要的作用。只有企业不断完善自身建设，才能加强和谐社会发展，才能促进整个国民经济的可持续发展。
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