工科类高职院校文秘专业建设及秘书人才培养的思考与探索

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　　摘要：本文将结合本校的实际情况从培养目标的确定，培养方案的设计，师资队伍的建设三个方面对当前形势下工科类高职院校文秘专业建设及秘书人才培养问题进行了思考与探索，提出了一种适合目前以工科类为主的高职院文秘专业建设及秘书人才培养的新方法。
　　关键词：培养目标、培养方案、师资队伍
　　 我国秘书专业教育源于上世纪80年代，最初主要是为党政机关、企事业单位培养机关型秘书，随着改革开放的深入，秘书教育发生了根本性转变，转而为各类性质的社会组织培养多元型的秘书人才。对于秘书人才的培养最初主要由高等院校承担，后在教育主管部门的主导下，秘书专业教育被纳入职业教育体系，高职高专等职业院校责无旁贷地接过秘书人才培养的接力棒。而我国的高职高专院校大多都是从计划经济时期由行业办学产生的各种中专和职工大学发展而成的，这些学校在培养所在行业的专门人才方面都有一定的独特优势。怎样将传统的办学优势与当前的人才培养有机结合起来，形成新的优势，是每个高职高专院校都要思考与探索的问题。作为湖南省最早开设文秘专业的学校之一，作为拥有近60年的办学历史的工科类高职院校，湖南高速铁路职业技术学院（原湖南交通工程职业技术学院）对当前形势下工科类高职院校文秘专业建设及秘书人才培养问题从培养目标的确定，培养方案的设计，师资队伍的建设等三个方面进行了思考与有益探索。
　　 一、关于培养目标确定
　　 湖南高速铁路职业技术学院是由1951年创办的原国家级重点中专――衡阳铁路工程学校、1984年创办的原国家级重点高级技工学校――衡阳铁路运输高级技工学校、衡阳市职工大学三校合并而成。学院自1999年始设文秘专业并招生中专生，初命名为“公关文秘与办公自动化”， 2005年申报文秘高职专业，2006年开始招生，现招生7个班，高职层次的秘书专业开始命为“国际商务秘书”，主要利用基础与社会科学系在中文教学与外语教学强大的师资力量，为社会培养涉外商务秘书。通过一段时间的实践摸索后，发现“国际商务秘书”专业因没有融入学院的特色教育体系而举步维艰。在一个以服务于铁路行业和地方建筑行业的工科类高职院校，要想创建一个自成体系的文科类专业，如果不能利用学院的优势资源，因创建成本过高，来自各方面的阻力非常大，学院也不会舍优势专业来扶持新建专业。那么，文秘专业的出路在哪里？文秘专业的人才培养目标定位何在？这些一直是困扰学院领导、基础与社会科学系领导及文秘专业教师的难题。在学院领导的英明领导下，在基础与社会科学系领导及文秘专业的老师共同努力下，通过对友好合作单位――各铁路集团公司、各路局、施工单位的人才需求进行广泛调研，走访了广东和湖南的铁路和地方的工程部门，如铁二十五局、铁五局等，根据人才市场需求变化及毕业生反馈意见，结合学院特色及优势资源进行了及时的调整，更名为“工程文秘”，在秘书人才的培养上，果断地定位于工程管理方向，即主要培养工程类企事业秘书（助理），培养目标为：培养具有良好职业道德、行为礼仪、敬业精神，具有创新意识和团结协作精神，掌握工程文秘的专业理论知识，具有较强的实际业务管理和运作能力，具备“精管理、会外语、能写作、懂财会、善电脑、讲公关”六大业务素质，能在铁路、公路、市政道路等工程建设单位（设计、施工、监理、检测、科研、咨询等部门）及其他企事业单位从事经理助理、秘书、文员、资料管理员、档案管理员等相关工作的高等技术应用型专门人才。
　　 二、关于培养方案设计
　　 为规范、科学地制定人才培养方案，学院文秘专业建设指导委员会成员认真研读国家及省市“十一五”和“十二五”规划，以规范化、程序化管理作为人才培养方案制订工作的组织原则，确定了人才培养方案的开发程序是：招生就业处收集人才需求信息及用人单位反馈意见→制订《招生计划评审报告》→院学术委员会评审通过→教务处下达《人才培养方案制订任务书》→专业教学指导委员会组建开发小组→市场调查→撰写调查论证报告→制定培养方案初稿→系评审修订→教务处组织评审→学术委员会评审→院长审核签字。在制订人才培养方案过程前，均进行下面三个方面的市场调查，一是由招生就业处负责市场人才需求状况和用人单位对毕业生反馈意见调查，由此分析市场对本专业人才的规格需求、毕业生的就业状况、毕业生的顶岗胜任程度，毕业生的质量状况；二是由基础与社会科学系文秘教研室负责对毕业生进行问卷调查，着重了解毕业学生的感受，期望、实际收入及对知识、能力、素质等方面培养的改进意见；三是由基础与社会科学系组织开发小组，深入企业，听取专家意见，负责对该专业毕业生的职业岗位、能力、课程设置调查。由此形成了市场针对性很强的调研论证报告，作为制订方案的依据。通过调研发现，现代社会要求秘书，不仅仅要掌握系统的秘书专业知识和技能，更要具备相当的行业知识，才能胜任所在单位的秘书工作。为了更好地贯彻落实这一思路，我们将秘书的知识结构分解成以下四部分：一是基础知识，即秘书作为一个社会人应该具备的基本文化素养；二是专业知识，即秘书工作理论与技能方面的素养；三是行业知识，是秘书在某一行业任职时应该了解和掌握的该行业的基本知识；四是相关知识，即秘书在上述知识以外作为拓展视野而了解和掌握的其他知识。并在不断调整与改革中，构建了“一条主线，两方结合，三个体系，四大模块”的专业课程体系。一条主线：即以培养实际就业能力为主线设计培养方案；两方结合：即以产教两方结合的方式搭建素质平台；三个体系：即建立理论、实践、素质三个体系；四大模块：即以专业基础课与基本技能模块、专业主干课与核心技能模块、行业知识基础课与专业技能操作实训模块和基础文化知识课与文化素质模块等四大教学模块完成学生的能力整合。
　　 总之，我们在培养方案的设计上紧紧围绕国家秘书职业资格考试的要求和实际工作中秘书职能的变化，根据相关行业对秘书人才的要求设置相应的课程，并在这些基础上扩展相关学科的深度和广度，始终保持培养方案与时俱进。
　　 三、关于师资队伍建设
　　 由于文秘专业设置的依据是职业特征而非学科分类，因此，秘书专业师资队伍建设就具备了鲜明的实践性特征，即文秘专业的教师最好是做好秘书且是有做过相当出色秘书经验的“双师型”人才，而不是从学校到学校的纯理论人才。这主要是由于秘书的职业特征所决定的，秘书这一职业最大特征是知识结构和能力结构的复杂性，除了文字处理等最基本的职业能力外，服务于什么专业的领导，就得懂什么专业的知识，服务于什么样的行业，就得具备什么样的能力。这种复杂性知识和能力的获得，在传统和秘书实践中，往往都是靠秘书本人刻苦自学得来，而如今，我们要在学校培养中使学生获得这么复杂的知识和能力，就要求我们必须拥有一个实践经验丰富、教学资历深厚、结构合理的“实践型、多学科、高层次”为特征具备较高综合素质的师资团队。湖南高速铁路职业技术学院的文秘师资队伍建设和培养重在引进和培养具备丰富实践经验的“双师型”复合应用型人才。文秘专业现有教师18人，专任教师12人，兼职教师6人。其中专任教师中，副高职称以上的教师7人，硕士以上学历学位6人，“双师型”教师8人。学院每年都会派遣文秘专业的教师赴秘书工作岗位一线进行培训进修，对于新引进的教师，一般都是先安排他们在学校党政机关从事两年秘书工作后再回教研室任教。
　　总之，当前职业化院校，尤其是以工科为主的高职院校文秘专业人才培养的定位应既与市场高度对接，又要根据本院校的教学资源优势，固有的优势就业渠道紧密结合，突出某一方面的特色；培养方案的设计应紧紧围绕国家秘书职业资格考试的要求和实际工作中秘书职能的变化，要根据相关行业对秘书人才的要求设置相应的课程，并在些基础上扩展相关学科的深度和广度，始终保持培养方案与时俱进；师资队伍的建设应注重对复合型师资的引进与培养。
　　
　　参考文献：
　　 高莉. 文秘专业学生社会实践能力培养[J] .职业教育研究,2006 , (6) :147 - 148.
　　 姚亚琳. 高职高专文秘专业教学改革研究[J] . 法制与社会,2006 , (8) :188 - 189.
　　
　　作者简介:伍波,女,1980.06 湖南永州人,硕士,助教,主要研究方向: 都市文化、大学语文教学、文秘教学、学科教学等
　　
　　

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