建筑企业构筑核心竞争力的对策研究

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　　摘 要：随着经济危机的蔓延、市场竞争的加剧及低碳绿色建筑新型建筑理念的诞生，核心竞争力对于一个谋求长远发展的建筑企业而言至关重要。通过对建筑企业所处的时代背景进行分析，提出从加强企业文化建设、建立有效激励机制、优化产业链、发展低碳绿色建筑、实施品牌战略等几个主要方面来构筑建筑企业的核心竞争力，以保障建筑企业的可持续发展。
　　关键词：建筑企业 核心竞争力 企业文化 激励机制 低碳绿色建筑
　　引 言
　　 2008年美国次贷危机引发的金融海啸席卷了从虚拟经济至实体经济、从发达国家至发展中国家的各个层面。我国经济也难以独善其身，建筑业更是遭遇到了前所未有的“寒冬”：国际金融市场动荡不堪，各国纷纷收缩或延期执行建设计划，使得国际新开项目锐减；为应对国际金融危机，我国政府实施从紧的货币政策，宏观调控的力度也不断加大，加上金融海啸的影响，国内房地产市场陷入低迷状态；人民币升值、物价上涨、劳动力价格上涨这些因素都使得建筑业生产成本大幅增加，大多建筑企业利润减少，一些企业出现亏损甚至破产，这场金融风暴对建筑企业而言无疑是一次巨大考验。但任何事物都有其两面性，金融危机有“危”也有“机”：在危机重建中，国外许多大型建筑企业正在计划或者已经与我国的一些建筑企业进行了合作；奥运工程的国际招投标等，这些对建筑企业而言都是很好的发展机遇。同时随着经济的发展，“幸福指数”日益成为一个重要的衡量指标，从绿色生活到绿色建筑，这种新型建筑理念的诞生对建筑业的发展也提出了新的要求。如何顺应时代发展要求，依此构筑核心竞争力已成为建筑企业兴衰成败的关键所在。
　　一、加强企业文化尤其是企业质量文化建设
　　 企业文化是一个企业在中长期发展过程中形成的共同理想、基本价值观、作风、行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。长期以来，我国企业文化建设大多是“重口号轻落实，重宣传轻执行”，这无疑是本末倒置的。企业文化不应仅仅是企业成员口头上的东西，而应当深入其骨髓，是其在日常工作中必须予以遵守和维护的东西。现代企业的竞争就是企业文化的竞争，优秀的企业文化是企业最有力的竞争武器，而且可以使企业产生不可复制的竞争力。海尔的诚信文化――“真诚到永远”，非利浦的进取文化――“我们一直在努力”，这些都是很好的例证。在企业文化的具体构建中，企业可以通过定时召开会议、思想总结、树立典型、创办企业报刊等形式进行，同时企业领导人更应注意其榜样作用的发挥，以其人格与能力魅力来带动整个企业文化的建设。
　　 在企业文化建设中应格外注重企业质量文化的建设。著名GE公司总裁、世界第一的CEO杰克・韦尔奇认为：“保持顾客忠诚度的最佳手段靠的是质量，保持竞争力的强有力手段是质量，质量是我们保持持续发展和赢利的唯一途径。”海尔如果没有“砸冰箱”砸出来的质量意识，也就不可能成为“世界的海尔”。企业质量文化是企业文化的核心，是企业一笔巨大的无形资产，是企业在长期的生产经营活动中有意或自然形成的一系列有关质量问题的意识、规范的价值取向、行为准则、思维方式以及风俗习惯等。核心内容是质量理念、质量价值观、质量道德观、质量行为准则。之所以注重企业质量文化建设也是基于现实的种种经验教训。一段时期以来，“楼脆脆”、“楼歪歪”、“楼断断”、“楼垮垮” 等建筑业丑闻接二连三地出现，在这些事故中垮塌的不仅仅是几栋建筑工程，而是公司的名誉，是一个企业赖以生存的基石。企业要通过宣传教育，提高各层次人员的质量意识；通过正规教育培训，提高员工的质量素质；通过制度建设，统一员工的质量行为准则；建立完善的质量管理制度，实施各级领导质量责任终身负责制；同时要学习借鉴不同行业之间、尤其是同行业间兄弟企业的质量文化建设理念，取长补短；形成一个企业员工自觉将质量建设作为使命的良好氛围。
　　二、实施人才战略，建立有效激励机制
　　 美国钢铁之父卡耐基曾说：“拿走我的全部财产，把人才留给我，几年后，我又是一个钢铁大王。”卡耐基便是深刻懂得了“人才是企业最大的资本”这个道理。我国建筑企业虽然也在不断强化“人才是企业发展的首要资源”、“要提高人力资源管理的地位，改善人力资源管理现状”等理念，但我国建筑企业在人才的开发上力度不够，重使用轻培训，重经验轻潜力，人力资源的培训和使用尚未实现制度化和规范化，尚未形成与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。目前，建筑企业的员工激励主要以薪酬激励为主，虽然少部分建筑企业开始实行年薪制、内部股份制，但大部分企业没有一套完整的企业价值分配体系，更难以谈上有效的激励机制。“留住人才”便成为建筑企业的一大难题。企业必须通过建立有效的人力资源管理体系和激励机制来促进企业核心竞争力的提升。
　　 美国康奈尔大学斯奈尔教授认为，企业中人力资源的价值和重要性是不同的，依照人才稀缺性和人才价值两个维度，企业员工可以分为四类：一是核心人才，这类人才价值高并且非常奇缺；二是通用人才，这类人才价值较高且与企业所需的核心人才直接相关；三是独特人才，这类人才价值较低，与企业所需的核心人才间接相关；四是辅助性人才，这类人才价值低，只具备一般的知识和技能，是容易获得的人才。这些人才依据自身的价值分布在不同的岗位。员工培训是企业人力资源管理的重要组成部分，是企业为其员工提供人力资本增值和提升个人竞争力的有效手段，同时也是一种有效的激励方式。在进行培训前，首先要进行培训需求分析，以确定该项培训是否有必要进行。培训需求分析包括企业层面分析和工作层面分析。企业层面的分析要明确培训计划和目标，使培训与企业战略目标一致。工作层面的分析就是要根据企业中各层次人才的的特点，确定其需要接受什么类型的培训及培训中应强调的知识、技能和行为；在此基础上制定系统的培训方案。培训方案的制定必须针对不同的人才、不同的岗位制定不同的培训计划，培训与员工考核、晋升、薪酬等激励体系相关联，培训方式主要采用企业内部培训、专业培训机构培训或企校合作培训等。通过培训，不但要使人才适应本岗位工作的需要，更要激发其潜力，向其上层人才进发。
　　 有效的激励机制应包含物质、非物质激励全方面的激励措施。其中物质激励通常就是我们所说的薪酬激励和福利激励。为改善企业不同层次人才的满意度，同时激发其工作潜力，应适当拉大不同岗位的薪酬待遇，确保薪酬激励能体现不同岗位的价值。为促进员工抓紧项目进度、提高项目建设的质量和水平，可以加以项目奖金激励，在企业中还可以进行员工持股试点工作；福利激励的形式多样，企业可以采取基本福利+弹性福利的福利制度。企业根据政府的政策法规要求，为全体员工提供社会保险、养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等、住房公积金、法定假期等国家强制保险性福利，同时提供各项津补贴、节日补助、就餐补贴等基本经济性福利。弹性福利是员工在公司规定的福利标准额度内对企业可提供的福利项目进行自主选择组合。可选项目包括：企业年金，补充医疗保险，补充住房基金、教育培训基金，年休假旅游项目，购房、购车的专项无息贷款、健康检查、员工持股、子女教育计划、资助计划、带薪年休假、自助旅游、娱乐健身套餐等。员工可以根据自身需要自主选择，把福利用在期望的地方。
　　 非物质激励则主要体现在对员工精神上的激励，如对员工进行培训，根据员工的工作成绩对其进行职位晋升，对各个职位的员工给予适当的职位消费激励，对成绩优异的员工给予正面表扬、嘉奖、鼓励、授予荣誉称号等荣誉感激励。

　　 但是，任何激励都必须建立在约束的基础上，没有约束的激励是无效的激励，企业应建立员工淘汰、惩戒等负激励制度。企业所建立的激励机制、约束机制应适应企业人力资源发展战略，使其成为配合实现企业发展战略和经营管理重点的动态机制，并根据市场变化，适时做出必要的调整和完善。
　　三、优化产业链结构，提高抵御风险的能力
　　 在建筑业这个产业链条中，有投资方、政府主管部门、建筑施工企业、监理单位、分包单位等诸多主体。在这个产业链条中，上下游之间的收益差距是很大的，尤其是房地产行业一度过热，存在高利或暴利，而施工行业近几年却一直处于微利状态。基于此，建筑企业必须优化产业链，促进产业链的多元化延伸发展。
　　 浙江秀洲区建筑企业多元发展延伸产业链为我们提供了一个很好的模板。浙江秀洲区的建筑企业将“单一兵种”整编成“混合军团”，积极开拓符合国家产业发展方向和投资重点的产业领域。秀洲区越来越多的建筑企业开始向公路、电力、水利、环保产业、节能产业、设计制造、特种技术工程等产业链上下游纵向和横向延伸发展，在做大做强建筑业主业的基础上，向房地产、新型建材、贸易等相关产业延伸，特别是通过提供一体化服务来提升企业综合实力，实现了利润的快速提升，提高了抵御市场各种风险的能力，走出了一条规模化、多样化、集团化发展之路。
　　 我们虽然提倡建筑企业实施产业多元化发展，但并不意味着企业就要盲目地实施多元化经营。理性的多元化经营要在一业为主基础上实施多元化或是关联多元化，如佳能围绕其光学核心技术涉足照相机、复印机、激光打印机、扫描仪、传真机等关联产业，海尔将其冰箱上获得的核心能力扩展到空调、洗衣机、彩电等多种家电产品。建筑企业必须根据本企业自身的特点与优势实施多元经营。四、顺应时代发展要求，积极发展低碳绿色建筑
　　 全球气候变暖对人类生存和发展造成的严重威胁促进了低碳经济的萌发，而低碳绿色建筑是一种基于低碳经济理念发展而成的建筑发展策略。可将低碳绿色建筑定义为：在建筑的全寿命周期内, 以低能耗、低污染、低排放为基础, 最大限度地减少温室气体排放, 为人们提供具有合理舒适度的使用空间，与自然和谐共生的建筑模式。发展绿色建筑首先要求建筑企业的价值观进行转变。实施绿色建筑虽然建筑成本会有所增加，但其所带来的直接和间接效益也是不可小觑的；要以本土、低耗、精细化的设计为突破口，从事低碳建筑设计；在具体施工过程中，要使建筑材料低碳化、施工过程低碳化、建筑垃圾处理低碳化；要大力推广新技术、新材料的设计，施工及管理技术，研究合理的节能建筑市场增量投融资模式、管理模式及收益分配模式。当然，发展低碳绿色建筑还需要政府提供相关的政策体系、标准的支撑，以及大量的资金支持。政府可以建立低碳建筑基金会，加大对低碳绿色建筑的财政投入，推出包括税收优惠、补贴等多种方式的经济激励措施，以改善低碳建筑成本与效益状况, 鼓励低碳建筑的开发和购买行为。
　　五、实施品牌战略，适时“走出去”
　　 建筑企业实施品牌战略是在激烈的国内外竞争中的必然选择，对于业主而言，选择哪个建筑企业进行合作在很大程度上取决于对建筑企业品牌的信任，建筑企业的品牌在很大程度上就是对建筑产品质量的承诺。建筑企业必须建立品牌意识，依靠科技进步和技术创新，以重点工程建设为载体，创建品牌工程。继续依托重大工程，加大科技投入，积极推动隧道、桥梁、电气化、轨道交通、高速铁路等相关主导产品和关键技术的研发，不断提高企业的科技实力和建筑产品的科技含量，抢占科技制高点，在关键领域形成并拥有知名品牌和自主知识产权的主导产品和核心技术，全力打造品牌企业。
　　 2008年北京奥运会让世人眼前一亮，我国一些大型建筑企业参与了这场浩大的工程。这充分显现出，我国很多建筑企业具备了建设“世界”体育场馆的建设能力和经验，并且他们也与国际顶级建筑企业进行了良好的配合和协作。那么这些企业是不是也具备了承建2012年、2016年、2020年奥运会场馆的能力和经验呢？答案是肯定的。更可以肯定的是，我国一些建筑企业已经具备了参与国际建筑市场竞争的能力和实力。目前，各国正处于经济危机重建中，但这个过程必将异常艰辛且需要很长一段时间。欧洲是经济危机的重灾区，伦敦奥运会的投资已经在进行调整和减少。而我国建筑企业不仅具备奥运场馆的建设经验，同时更具备一个更大的优势，那就是成本竞争优势，中国建筑企业“走出去”的机会就更大一些。只有具备战略眼光，能够抓住机遇，拓展海外市场为自己增加的生存空间，适时“走出去”的企业才能得到更好的发展。对于那些有意愿有能力投身国际建筑市场的建筑企业，也可以借鉴国际顶级建筑企业的经验，通过品牌并购、品牌联合等战略实施企业的全球化发展。
　　结 语
　　 在这个充满着竞争激烈的时代，很多建筑公司仍在苦苦寻找着在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。一个企业的核心竞争力是这个企业所特有的，它能够经得起时间考验，具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的。当然，一个企业的核心竞争力除了上述几点外还有营销、企业制度创新与组织变革、社会责任等各个方面。只有构筑有效的核心竞争力的建筑企业才能在世界建筑长林中永青。

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