生产服务外化的交易成本经济学分析

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　　摘要：随着社会大分工和专业化生产不断向纵深发展，企事业单位或政府部门逐步把原来由内部提供的生产服务转为从外部专业市场购买。文章基于交易成本经济学的相关理论对生产服务外化的原因进行了分析，认为理论上企业生产服务可以不断外化，直到专业化生产带来效率提高的边际收益等于交易成本上升的边际成本。
　　关键词：生产服务业；外化；交易成本
　　
　　一、生产服务业及其外化的涵义
　　
　　生产服务业是根据经济学中生产与消费的分析框架，对服务业所做的一种分类，与消费者服务业相对应。从内涵来看，生产服务业是指为三次产业的实物生产和服务生产过程提供中间服务投入的部门；从外延来看，它主要包括三个领域：为农业提供的生产服务、为工业提供的生产服务以及为服务业提供的生产服务。邮电通讯、金融保险、商务服务、运输仓储等服务部门由于中间需求率较高，为进一步生产服务的特征比较明显而往往被认为是生产服务业的主要构成部分。
　　生产服务业外化(Externalization)是指企事业单位或政府部门把原来由内部提供的生产服务转为从外部专业市场购买，来满足其需求的过程。从产业发展的历史视角来看，第一、二、三产业是依次产生的。第三产业是应人们生产和生活的需要而逐渐形成发展起来的，其中生产者服务业主要是为了满足工农业尤其是工业生产发展需要而产生发展的。在经济发展初期，由于生产力不发达，市场容量比较狭小，市场上占主导地位的都是“全能型”企业，生产者服务基本上都是由企业自身提供的。随着生产力的不断进步和专业化生产程度的提高，生产者服务才逐步从企事业单位或政府部门的内部部门独立出来。生产服务业的不断外化是社会大分工和专业化生产向纵深发展的内在要求。
　　
　　二、生产服务外化原因的一般解释
　　
　　生产服务外化已成为服务经济中的重要发展趋势，许多学者对于生产服务外化的原因给出了不同的解释。Maillat(1990)，Perry(1992),Tonloir(1993)．Strambach(1994)，Bandt(1995)等经济学家对生产服务外部化发展的原因进行了深入的探讨。他们认为以下是促使生产服务外部化发展的重要原因：(1)企业通过精简结构能够专注核心技能并由此提高自身竞争力；(2)减少固定成本，保持企业机动性(nexlbdlb)，一定的机动性是现代企业必备的基本素质之一；(3)独立于企业内部政治集团的影响，通过市场购买避免对生产服务生产投入过高成本；(4)规避强力工会的工资的要求；(5)获得外部必要的刺激和动力，避免近亲繁殖，这是Porter所强调的核心竞争力的构成要素。这些为我们解释生产服务的外部化生产提供了思路。但是，这些解释只是说明了生产服务外部化的动力，却并没有说明企业为什么选择外部化的生产服务而并非内部化的生产服务。
　　
　　三、生产服务业外化的交易成本经济学分析
　　
　　生产服务业的外化主要涉及到生产服务的内部生产和外部生产问题，即：企业是由自身提供这部分生产服务还是通过外部市场购买。在这一问题的讨论上，主要的理论有Coase(1937)和Williamson(1985)的交易成本理论。Coase于1937年在(企业的性质)中提出“为什么经济活动要在企业内部组织进行”这一问题。Coase的解释是：通过管理来协调活动和分配资源要比通过市场协调活动和分配资源能带来更低的成本。企业的规模将不断增长，直到内部管理的边际成本超过市场交易的边际成本。Wiltiamson进一步发展了Coase的交易成本理论，他对交易成本来源一主体的行为动机和主客体的关系进行了深入分析，将交易成本定义为利用经济制度的成本，并探讨了有限理性、投机行为和资产专业性对治理机制选择的影响。Williamson认为，有限理性、投机行为和资产专业性导致通过市场进行交易的成本很高，因而企业往往将这部分生产活动内部化。他的理论为企业的纵向一体化提供了理论基础。
　　服务生产具有生产、消费的同时性，这使得现实中大多数服务的质量难以预期和控制，市场信息搜寻成本非常高昂，买者和卖者之间的信息不对称导致市场的不透明，这往往会导致道德风险和逆向选择问题。与实物生产不同，服务消费者也参与服务生产的特征使得即使服务供给者对于即将提供的服务产品也并不具备完全确定的信息。虽然政府采取诸如质量检验等干预措施能够在一定程度上消除逆向选择所导致的劣质服务驱逐优良服务现象，政府的干预对于道德风险问题往往是不起作用的。因而生产服务的外部交易成本会比较高。根据Williamson的观点，这里的交易成本主要由两个部分组成。(1)事前交易成本，即起草、谈判和维护执行一项协议的成本。主要包括信息搜集获取的费用、在市场上辨认、接触、评估供应方，测试他们的商誉、信用、资格以及对其考察、筛选和确定的费用、协商人员的人事费用、与供应方接洽的联络费用、合同编制费用等。(2)事后交易成本，即发生于契约签订之后的执行契约的成本。主要包括资料交换、文件传输、双方开会沟通等费用以及派专人管理合同执行的监督成本。如果供应方违约，服务外包活动终止或受到拖延，还包括采取补救措施，重新寻找供应方，对原供应方提起法律诉讼的成本等。企业生产服务的外化显然会带来交易成本的增加。但同时一些新的发展趋势给实行生产服务外化企业的交易成本降低带来可能，这主要包括：
　　1．信息技术的迅速发展有助于减少生产服务外化过程中的交易成本。交易成本的主要内容就是处理信息的成本。在市场信息不对称的情况下，交易一方掌握着另一方所没有的信息，这导致价格机制不能有效地配置资源，市场机制因而失效。信息技术的发展有利于促进市场信息的对称、完整，降低交易成本。首先，信息技术能够降低生产服务交易双方搜寻信息的成本。便捷的信息传播网络能在极短的时间内帮助企业完成对信息的收集、处理、加工和分析工作，从而减少交易双方之间的信息不对称程度，降低用于搜寻信息的成本，提高资源的配置绩效。其次，信息技术能够降低生产服务交易双方的签约成本和决策成本。在信息经济时代，交易双方可以通过先进的网络技术简化市场交易程序，对生产服务外化行为进行及时细致的统计分析，做出较为精确的决策并预测未来发展趋势。最后，信息技术能够降低生产服务交易双方的沟通交流成本。由于信息的传递、储存和提取都非常便利，企业之间可以通过互联网来传输资料、文件、影像等信息，交易双方的沟通协调变得非常简单，这有利于减少服务外包双方进行交易的中间环节和中间成本。
　　2．生产服务的供需双方通过建立长期稳定的合作关系可以有效减少交易成本。Barcet and Bonamy(1994)强调通过与外部生产服务供应商建立长期关系，使用者能够降低交易成本。这可被认为是能在长期产生效益的一种投
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