民营医院组织吸引力及其影响因素研究
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摘要：当前，随着医疗卫生改革的持续深入，我国医疗卫生行业特别是民营医疗卫生取得了显著的发展成就，同时有限的医疗卫生资源同民营医院的迅速发展间的矛盾也越来越突出，这导致民营医院的人力资源的稳定性逐渐降低，人员流失现象逐渐升高。基于此，本文将对民营医院组织吸引力及其影响因素进行研究分析，以期给相关研究者以有益借鉴。
关键词：民营医院；组织吸引力；影响因素；人员稳定性
一、民营医院组织吸引力概述
1.1组织吸引力的含义
“得人心者，得天下”是一句古老的中国话语，这是我国古代军事学家在持续的战争中所得到的教训和经验，也是对吸引人才重要性的经典总结。而组织吸引力正是这一古老话语的现代引申，因而，组织吸引力是指组织将人才从外部吸引至组织内部并进行身份完全转换的总过程，和简单的物品交换关系不同，它是一个有序的、和谐的、高效的和可持续的长期合作与支持关系，所以，他不只是将人才简单的吸引至组织内部工作那么简单，而是一个让人才从思想上实现工作场所转变的总过程。
1.2民营医院组织吸引力的作用机制
和其他行业类似，医疗卫生行业间的竞争非常激烈，尤其是医疗改革的推进，使得医疗卫生机构间的竞争更加白热化。而医疗自身的特征使得其对专业化高素质的人才非常依赖。因此，如何培养、吸引、挽留医疗技术人才是当前医院必须面对的首要问题。首先，民营医院的影响力和自身硬件设备是组织吸引力发挥作用的基础。民营医院的品牌形象、医疗水平等会成为医务人员对医院的综合印象，产生组织吸引力的预期，个人会根据预期和个人心理需求之间的吻合程度作出求职判断。其次，医务人员对民营医院组织吸引力的感知。医院组织吸引力感知的程度会直接影响医务人员的心理和行为，个人则会根据个人的工作经验形成组织吸引力的感知。如果民营医院的组织吸引力无法满足医务人员的需求，就会直接影响医务人员的工作热情，降低工作效率。
二、民营医院组织吸引力的影响因素分析
其一，民营医院的薪酬制度会影响组织吸引力。薪酬是员工实现企业分配的工作任务、工作目标等，企业给予相应回报的总和，而薪酬对员工来说，体现了自身的价值，通常情况下，科学有效的薪酬制度可以激发员工的工作热情，满足员工的价值需求。如果医院的薪酬待遇不高，会直接导致医务人员的流失，因为绝大多数的医务工作人员之所以选择在医院就职就是为了获得相应的劳动报酬，由此可见，医院的薪酬制度是医院组织吸引力感知的基础环节。薪酬满意度对民营医院组织吸引力的影响较大。相关调查显示，民营医院医务人员的薪酬待遇差距较大，而大多数医务工作人员对自己的薪酬满意程度较低，为此，只有改善民营医院现有的分配制度，提高医务人员的收入水平，提高医务人员对自己薪酬的满意度。
其二，民营医院的基本特征会影响医院的组织吸引力。基本特征主要是指企业的状态以及长期发展过程中形成的较为稳定的客观现实因素，其包含了社会环境、地理位置以及知名度等等。相关调查显示，求职者的求职态度会受企业的产品、服务知名度影响，较高的知名度会增加员工进入企业的欲望，这也就是为什么知名度越高的企业，其求职率也相对较高。民营医院所包含的基本特征主要包含了医院的规模、地理位置、建院时间、以及医院的知名度等。
其三，民营医院的管理方式也是影响民营医院组织吸引力的重要因素。管理方式包括管理方法、管理手段、管理程序三个方面，而具体的管理内容包括管理制度、考核评价体系以及标准化、规范化的管理等等，其最为直接的体现是企业日常运作中的规章制度，通常情况下，民营医院的管理方式对员工的组织吸引力影响较大，比如，民营医院管理中的晋升制度、考核制度等都会成为吸引员工的因素。
其四，民营医院的领导特质是影响民营医院组织吸引力的重要因素。所谓领导特质就是企业领导者给企业员工的主观印象。领导者的个人特质会直接影响医院领导的有效性，而员工对领导特质的满意程度会直接影响领导力在医院运作中的实现，员工对领导特质的不满意会降低员工对企业的评价，降低员工的组织吸引力，为此，民营医院应该加大领导者的培养，提高医院领导管理人员的自信度、语言表达能力以及意志力等等，以好的领导特质来影响员工，提高医院组织吸引力。
其五，民营医院的学习氛围会影响企业的未来发展，影响医院员工的个人发展。只有不断增强医院的整体能力和素质，才能让医院在激烈的竞争环境中得到较好的发展，而医院内部的良好学习氛围是企业建立学习型组织的基础，医院员工通过学习来提升自己的专业技术，让自身得到更好的发展。为此，民营医院应该通过开展学术交流，给员工提供进修学习机会等多种方式吸引员工。除此之外，民营医院的组织环境也会影响组织的生存和发展。医院的组织环境包括了影响医院运行和绩效的相关因素，包含医院员工与员工之间的关系、合作状况和工作条件等等，组织环境对组织吸引力的感知具有重要的支持作用，而一个好的组织环境可以极大的增强医院内部的凝聚力和员工的工作满意度，医院内的具体工作大都需要医务人员和医务人员之间的相互合作，也就是说，医院可以通过为医院提供较好的团队合作和工作条件来吸引员工。
其六，民营医院的运作特征是指医院行为形成的外部形象特征，其本身具有一定的不稳性，比如，医院的宣传方式、招聘制度、宣传方式以及知名度等等，这些活动都会直接影响应聘者对医院的看法和态度。
其七，个人发展需求对民营医院组织吸引力有重要影响。民营医院医务人员对自身的个人发展需求较高，很多人都希望医院提供学习和进修的机会，而且越是年轻的医务人员越是重视自身能力的提高，为此，随着民营医院工作人员的不断年轻化，民营医院就更应该认识到员工的个人发展需求，为员工提供更好的学习和进修机会，以最大程度的满足医务工作人员的个人需求。
三、提升民营医院组织吸引力的建议
我国医疗卫生体制改革中积极鼓励民营医院的发展，民营医院在医务人员职称评定、科研立项等方面都与公立医院享有同等待遇，这些都为医院的发展奠定了较好的政策环境。而随着人们对健康保健要求的不断提高，对医疗服务的要求也不断提高，为此，民营医院应该不断改善自身的服务质量，提升医院的组织吸引力，民营医院组织吸引力建设的主要作用对象是医务工作人员，要提升民营医院组织吸引力就要增加民营医院内部工作人员的凝聚力，吸引更多的优秀人才加入到医院中。民营医院组织吸引力建设的应该注意以下两方面，其一，医院应该充分考虑不同人群的需求，根据医院内部工作人员的不同，采取不同的激励考核方式，加强医院内部的人性化管理。其二，医院组织吸引力建设应该符合医务工作人员的个人发展需求，及时掌握和发现医务工作人员的发展需求，并对其管理方式和方法进行及时有效的调整，以提升医院的组织吸引力。
结语：
民营医院组织吸引力的建设对改善医务工作人员组织吸引力感知具有积极作用，为此，民营医院管理者应该转变传统的思维方式，改善医院内部的薪酬制度，尽力满足医务工作人员的自身发展需求，为医院的长期发展奠定基础。（作者单位：绵阳市中心医院）
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