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国有企业人事培训工作的思考

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  摘要:本文结合新形势下国有企业人事培训现状,分析了国有企业人事培训中存在的问题,并就如何提高国有企业人事培训水平提出了自己的看法。
  关键词:国有企业 人事培训 工作 思考
  一、国有企业人事培训工作中存在的问题
  1.缺乏自主学习的动力。当前,国有企业部分员工学习目标不明确,学习动力不强,对培训的需求并不很强烈。此外,许多员工还缺乏自主学习意识,自我超越动力不足。如在某单位每年年初下发的《员工个人培训需求调查表》中,只有50.20%的员工表示自己“非常渴望”参加培训并且有明确的培训意向,剩余员工均未表示明确的培训意向。在被问到“是否有自学的计划”时,回答“有”的仅占39.06%。
  2.培训体系不健全。众所周知,企业人事培训的根本目的是提高企业员工的生产技能和工作积极性,进而促进企业快速发展。但是,这一培训目标实现的前提条件是企业培训计划要与企业发展实际和发展目标相匹配,否则,企业人事培训很难取得预期效果。但是,许多国有企业在人事培训前根本没有结合企业发展实际就企业培训需求进行具体分析,致使企业人事培训课程、培训体系与企业发展战略不匹配,企业人事培训缺乏科学性、针对性。
  3.培训内容设置缺乏科学性,培训方法落后。很多企业的人事培训内容都集中在知识和技能培训等初级层面,且培训内容带有重知识轻思想、重技能轻心理的特点。大部分培训是通过现场授课的形式“灌输”给受训者有关的概念和方法,很少通过思维和心理培训提高员工分析及解决问题的能力。即使在知识和能力的培训中,培训者和受训者都更倾向于提高工作中急需的技能,而忽视基本功和综合能力的提高,致使学员虽然通过培训掌握了更多的知识,但是实践应用能力差。加之,培训教师往往缺乏专业资质,许多人在授课中采用的都是学院派和研讨会式等传统培训模式,培训方式方法落后,形式呆板,培训效果差。
  4.激励不力,考评机制不合理。员工参与热情不高,是国有企业人事培训存在的一个显著问题。一些员工在参加人事培训时都将其当做政治任务来看,不关注培训效果。造成这一问题的原因是企业人事培训激励机制、人事培训评估体系不健全,不完善。如许多国有企业在人事培训效果检验上只关注培训过程,且考评结果只以考试成绩为标准,考评方式单一,也不关注培训跟踪调查,致使企业人事培训效果难以持久。
  二、改善国有企业人事培训工作的建议
  1.提高人事培训责任意识,加大投入。国有企业领导和管理层需转变思想,客观认识人事培训在企业发展中的重要作用,有计划地建立企业培训目标,开展企业人事培训工作。其次,国有企业还要认识到培训支出的投资性质,加大企业人事培训投入,改善人事培训软硬件环境,建立健全企业培训信息系统,以企业场地、设施、师资力量、课程设计为基础,深挖有利于人事培训的培训资源,有的放矢地做好企业人事培训工作。
  2.按需设训,提高培训内容的有效性。在人事培训中,国有企业要根据企业当务之急来设置、选择培训内容,以确保企业与企业发展实际和企业战略目标高度匹配。这就要求国有企业人事管理部门结合企业知识生产需求和创新需求,密切观察、跟踪企业知识储备、人才储备变化和要求,了解企业技术创新、部门发展所需的培训需求,开展包括英语、语言能力、计算机技术、企业文化、廉政建设、法律法规在内的人事培训,以提高员工的市场观念、竞争观念和服务观念。与此同时,国有企业的人事培训还要与时俱进,提高培训的开放性,如企业可以在适当考虑企业一线生产需求,在生产一线、工作现场开展训练和体验培训,这样既降低了企业人事培训成本,还可以实现培训效益的最大化。
  3.改革培训技术和方法。国有企业要改变过去那种以经验描述和程序化训练为主的培训方法。如国有企业可以把握企业信息化建设契机,建设企业网络学习平台,利用远程视频开展企业培训,使员工足不出户就可以接受培训。企业还可以与社会力量以“合作培训”的形式开展培训,以优化人事培训效果。当然,企业还可以将人事培训尤其是知识培训与企业文化建设结合起来,在企业员工组织活动如员工沙龙、技术比赛中渗透技术培训,让员工在轻松愉悦的环境中快乐受训。
  4.重视培训激励和培训效果评价。国有企业不仅要建立完善的人事培训制度,还要完善员工培训激励机制,如对参与人事培训的员工进行奖励,鼓励员工将所学知识运用到工作中去;重视员工培训心得和总结,将员工培训心得发表到公司刊物上去;以培训成绩为员工晋升、调资、奖励的依据。再次,在培训结束后,企业还要依据严格的培训考评机制,重点观察员工对培训的看法和意见,员工的知识、技能是否有所提升,培训是否有利于企业核心竞争力的形成和提升,并以此为依据改进培训内容和培训方式。
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