袁岳弯刀

来源:用户上传      作者: 许亚青

　　新恒基国际大厦11层零点调查公司的小会客室约4、5平方米，可以如此近距离地审视袁岳：个子不矮，稍显瘦弱，衣着随意，整个脸上始终笑意盈盈。其语调虽低但语速却极快，给人一种隐隐的压迫感。
　　袁岳少时其父常卧病在床，故家中堆满了各种瓶瓶罐罐的药，有的难免过期，袁岳暗自揣摩，带领一帮小伙伴将各种药品注射到周围的家畜身上以判断其是否过期，邻里遂鸡犬不宁；及至弱冠之年，常对所学之书中的内容质疑，大胆进言，收到退稿信若干，不以为意，屡挫屡战，乐此不疲；后入南京大学法律系再至西南政法大学法律系读硕士研究生，刨根问底本性不改，先后发表学术论文数十篇，坦言得益于蜀地治学之风，恐京城学子不能比。
　　1988年，硕士研究生毕业的袁岳跻身司法部，为部长写起了报告。但在部委的生活让年轻的袁岳并不满意，一是他觉得自己不能充分的“用脑子说话”，二来他必须要绝对服从于一些在他看来并不以为是的命令，对所谓法律背后的民意多少产生了质疑。于是袁岳遂萌生去意。那时恰是90年代初，市场经济刚好潮起。
　　袁岳生平有两大快事：吃与做研究。最初的时候，袁岳其实是想开一家餐馆。
　　1991年，袁岳在京城军事博物馆的对面寻到了一处开餐馆的所在。当时袁岳的构想是这样的：该餐馆将汇集全国各地便于携带之风味小吃共56种，每样品尝一点只需花15元钱，可外卖也可带走。后来又按种类多少分设了3个档次，56、36和25以满足男女老少的不同需求。有人出地方，有人出资金，而袁岳出管理。大家坐在一起一合计，此举定能赚钱，没想到其余众人却为股份多少的事争执不下，“燕人射雁”，于是餐馆最终仅仅成了袁岳的一个构思而已。
　　尽管如此，袁岳那时对吃仍很眷念。既然开餐馆不成，索性去餐馆里打工。当时，登陆中国不久的麦当劳正在向社会公开招聘餐厅经理。选择麦当劳的原因是因为“麦当劳大学”让袁岳感觉就开快餐馆而言，麦当劳无疑有着一整套的先进管理经验，而他需要学习。
　　袁岳在4000多应聘者中脱颖而出，成为36名入选者中的一员。但不幸的是，麦当劳要求所有入选人员需要到深圳总部实习3个月，而袁岳当时还没有脱离司法部，结果是袁岳多了一次应试的经历，全当了一场对自身能力的测试。
　　就在袁岳的麦当劳餐厅经理没当成的时候，恰逢美国著名的调查公司盖洛普派了一个代表团来中国，计划在中国开办合资公司。袁岳想，开个调查公司也不错。既吻合了其做研究的心愿（袁岳把其定义为工业化的研究而不是农业化的研究），又可以挣钱，摆脱那种清贫的学者生活。
　　更重要的是，袁岳一直对信息服务怀有浓厚的兴趣，在其先后发表的论文中，有很多诸如关于如何保护公民的信息权、如何对商业信息进行法律保护、法律的制定中包含多少的民意在内及如何计算等内容。袁岳有一个原则，就是做什么事都不走极端，“挣点儿钱，不挣太多的钱；做学问，不做太多的学问，”简言之，就是“挣点儿钱，做点儿学问”。
　　袁岳认识上不走极端，却直接导致了其话语系统中“故乡”这一概念的缺失。袁岳强调其父母从江南移民至苏北南通，意在说明南通不是原乡，更遑论此后的江南旧都、蜀地与京城了。更直接的原因是，袁岳对所谓故乡美好事物的记忆已在很短暂的时间内被荒芜的现实所取代。如此，每片土地之于袁岳而言，都是平等的。“没有故乡”，自然到哪里都如鱼得水。
　　这好像注定袁岳要从事这样一种工作：在承认事物都有正反两方面的前提下消泯了事物的不平等，从而让其在对事物进行调查时，对所有的参与个体没有太多主观上的偏倚。
　　就这样，1992年，袁岳离开司法部，以注册资本13万元人民币，成立了自己的“零点调查公司”。
　　袁岳为公司勾勒的“一九计划”的内容包括：第一个三年，通过赔本和调动一切资源创立自己的品牌，是谓创业期；第二个三年，实现微赢，而到第三个三年则要实现真正的盈利。
　　于是1993年开始的头三年，零点对要他们工作的客户来者不拒，或是义务或是赔本赚起了吆喝。袁岳很幸运。1993年，刚起步的零点接了政府的一项任务，对中国民营企业状况进行调查。当袁岳来到福建厦门时，这个义务调查的义举感动了湖滨集团的总裁胡向荣。胡向荣拿出了32.5万元人民币作为对这个项目的资助。
　　据袁岳回忆，此后陆续有四、五家企业慷慨解囊。结果是“无心插柳柳成荫”。到零点同万科集团合作进行第一笔正式的商业业务往来时，袁岳的零点调查公司已小有名气。但从那开始，袁岳接的单子涉及的数额也越来越大。一个有意思的现象是，国外企业不会同你讨价还价，且目的明确，但工作性质却很基础；相反，接国内企业的单子基本就是一个讨价还价的过程，且指向模糊，这却也给调查公司留下了足够的时间来提升自身的素质。零点就是在二者不同角度的磨练中逐渐成熟起来。
　　袁岳认为他思想的真正成熟是在其25岁的时候。25岁之前的袁岳对几乎所有的事情都感兴趣。譬如说他喜欢的运动就有很多，且争强好胜。25岁的时候，有人向他灌输了基督教，袁岳从此成为了一名基督徒。
　　谈到自身的信仰时，袁岳有些激动：人应该有信仰，而基督教比之其他宗教却是更具亲和力和更具操作性的一种选择。不过，袁岳很清楚，他善于思考与怀疑的本性使他不可能不对基督教的某些内容质疑。袁岳自认不是一个虔诚的基督徒，但一种生命力尚未枯竭的信仰，总是通过它的反叛者得到更新，从这个意义上来说，袁岳倒更像是一个虔诚的基督徒。
　　2000年一年，袁岳去了哈佛修习MPA课程。整整一年，袁岳用这种遥不可及的方式强迫自己放手对自己企业的管理。袁岳推崇的是科学化管理，他坚持认为，管理者个人的领导艺术应该只占5%到20%，理想企业的状态是领导者的更迭绝不应该造成一个企业的震荡。尽管推行这种科学化的管理最初成本会很高，但随着时间的推移将赋予企业相当的稳定性。所以，现在袁岳可以有足够的时间从事他热爱的研究工作，一天花8个小时写他的新书。袁岳希望他的零点公司能够在未来4到5年内由国内品牌成长为亚太品牌，并逐渐向全球品牌的目标挺进。
　　袁岳用自己的方式将法律与信仰、宗教与科学结合在一起，淬炼成一把柔和却具有相当威力的绝世武器。
　　
　　

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