依靠“人才工程”　构筑核心竞争力

来源:用户上传      作者: 李相军　贾万飞

　　著名管理学家德鲁克曾指出，“从竞争的角度来看，未来竞争的胜负取决于人力资源的数量、品质与产出”。只有重视“人力资源”这一关键因素，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
　　面对竞争日趋激烈的金融市场，锦州市商业银行适时采取措施，强化人才的开发和利用，提高人力资源管理水平，让“智力”真正成为企业发展的动力。
　　
　　“人才工程”储蓄精英
　　
　　为有效吸引人才，近年来锦州市商业银行实施了“百名人才工程”，这是我行为提高员工队伍素质实施的一项重要工程。从1999年开始，我行每年都有计划、有针对性地到高校招聘全日制本科以上学历的大学生，截至目前，我行已累计招聘全日制本科大学生135人、研究生6人。面向社会招聘的法律、财务、计算机、国际金融业务等方面的专业人才已超过20人。
　　新招聘的大学生具备较扎实的专业知识和较强的学习、适应能力，不仅能满足银行各岗位的用人需求，而且更重要的是为银行的发展注入了新的活力，同时也为长远发展做好了人才储备。与此同时，我行还经常聘请财务、法律等方面的专家到行里作专题讲座，并定期举办青年干部培训班；北京大学光华管理学院还在我行设立了MBA远程教育研修班，到目前为止，我行已有83人拿到了北京大学MBA的结业证书。
　　
　　多方取经提升素质
　　
　　在广纳人才的同时，为员工提供培训和学习机会是锦州市商业银行留住人才的重要机制。我行先后聘请安盛管理咨询公司、德勤管理咨询公司帮助实施了薪酬体系改革、流程再造和组织架构调整。为提升内部管理水平、完善业务流程，我行请SAP公司和神州数码公司帮助实施了SAP管理信息系统，请世界著名的德勤公司设立风险内控管理再造工程。此外，为引进先进经营管理理念，逐步与国际银行惯例接轨，我行相继聘请了前香港汇丰银行资产负债管理委员会专家和摩洛哥籍专家参与经营管理。有了优秀的人才和先进的理念作支撑，我行业务得以迅速发展壮大。与2000年相比，目前客户量、业务量、资产总额、存款规模、贷款余额和赢利水平分别增长了13倍、14倍、4.5 倍、6倍、5倍和60倍，存款市场占有份额达到32%。而且，自2003年以来，存款规模一直位居全市金融系统之首。存款增幅、贷款质量、经济效益连续9年名列全市金融系统前茅。经营水平、发展速度、社会贡献均走在了全省乃至东北同等规模城市商业银行的前列。
　　
　　以人为本拴心留人
　　
　　为人才开辟“绿色通道”是锦州市商业银行在人才运用方面又一特色做法。我行建立的“Y”型晋升模式，打破了传统的单纯在行政职务方面晋升的局限，在专业方向上同样创造了人才发展的广阔空间。他们根据评估机制对人才进行综合评价，表现突出者，调入总部机关，直至破格重用。“绿色通道”的建立有效地激励了引进人才的工作积极性，给了他们更好地发挥自身潜能的空间。来自四川的一名大学生入行一年就被破格提升为商行总部的部室主任。
　　锦州市商业银行招聘的人才来自祖国各地，陌生的生活环境和地区差异确实给他们的生活带来了一定的困难。在此情况下，我行将一栋建筑面积800平方米的办公楼改建成了青年公寓，并配备了家具、电器，安排了专职公寓管理人员。每逢节日，行领导都召开青年人座谈会，与青年人共度节日。当这些来自外地的青年人结婚时，行领导都会亲自到场送去祝福。生活上无微不至的关怀让来自全国各地的人真正感到，“到这儿，就是家了”。

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