浅论校办企业人力资源管理创新
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作者: 张剑军 王自华 孙增德
[摘要] 校办企业在人力资源管理方面存在着不少问题,严重制约企业的长远发展,亟需进行改革。要进行一系列的制度创新,以人为本,重视人的全面发展,建立学习型校办企业,为人力资源管理提供制度上的保证。
[关键词] 人力资源管理 人本管理 制度创新 学习型企业
校办企业长期受计划体制的制约和影响,在人力资源管理方面存在着许多问题,严重制约着企业的长远发展。如不进行创新,就会遭到淘汰。校办企业人力资源管理亟需创新。
一、校办企业人力资源管理创新的必要性
目前,我国校办企业人力资源管理的现状极不乐观,人力资源管理混乱,管理体制不完善,人为因素影响较严重。
1.人力资源开发与管理观念滞后
长期以来,不少校办企业的管理理念滞后,往往只重视对设备的引进和更新,对人力资本的引入与投资不重视;只重视企业正常运转的事务性工作,而不顾人力资产的保值与增值;只把人力视为执行命令的机器,没有认识到它是一种可以开发利用可再生的重要资源;不重视对员工的教育培训,不能很好适应校办企业业务发展和创新的需要。
校办企业人力资本投资渠道单一,人力资源开发主要依赖于培训和晋升职务等传统手段,还未建立起完善的现代企业人力资源管理体制。降低了人力资本的使用效率,难以适应企业的可持续发展。
2.人力资源管理制度不完善
当前人力资源管理制度不完善,诸如绩效考评模糊,薪酬分配等制度不合理。
绩效考评是现代人力资源管理的核心问题。在目前校办企业的绩效考评中还存在一些问题,具体表现在:对不同职级岗位和类别的人员的考评标准没有区别,而是笼统地“德、能、勤、绩”难以量化的指标加以评价;绩效考评往往流于形式,偏离了其工作目标。薪酬分配与工效未能完全挂钩,不利于调动员工的积极性。这种薪酬分配制度也比较难以为关键岗位上的业务骨干提供具有市场竞争力的工资,其他企业则会以优厚的待遇挖走优秀人才。而关键岗位的人才大量流失,将严重削弱校办企业的现有优势和竞争力。
二、校办企业人力资源管理创新
1.观念创新
在市场经济体制下,校办企业员工既是成本中心,又是知识和价值创造中心。因此,要视校办企业员工为资源而非成本,树立“以人为本、人才第一”的管理观念,这就是人力资源管理观念的创新。
人本管理本质上是从促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。对于校办企业来说,人本管理就是在诸多校办企业管理客体要素中,以人为中心来配置管理资源,正确处理人与工作各因素的关系,充分调动和开发人力资源,重视人的创造力,发挥人的主观能动性,培植人文精神,激发人的积极性和创造性。
人本管理,首先要做到充分了解员工的不同需要,对员工实行爱心管理。提高员工的工资待遇,活跃学术气氛,丰富文化生活。对员工要充满爱心,针对个体差异,开辟各种渠道,最大限度地满足员工不同层次的需要。把个人的需要与实现企业的管理目标有机地结合起来。
积极引导全体员工参与管理,是校办企业人本管理的核心内容。校办企业应激发和引导全体员工参与企业决策,让每一个员工直接参与管理活动,为企业的发展出谋划策。这样不仅有利于企业决策科学化、合理化,有利于调动员工的工作热情,而且有利于企业总体规划的实现。
2.制度创新
校办企业的人力资源管理是提升企业竞争力的根本保证。只有不断进行人力资源管理制度的创新,才能迅速焕发出员工的创造力。人力资源管理制度创新包括:薪酬分配制度创新、考核评价机制创新和培训开发机制创新。
首先,完善薪酬分配制度, 使之能充分体现人才价值并激发人才活力。建立起向优秀人才倾斜、真正反映人才市场价值的薪酬机制。新的薪酬制度的两个基本原则,即效率优先,兼顾公平。深化薪酬制度改革,还可以规避人才流失的风险。
其次,建立并形成制度化、科学化、实用性强、适应校办企业管理特点的考核评价机制和员工业绩评价系统。
先要依据人力资源规范管理的目标和职位序列的要求,对员工分类、分组管理。在职位分析的基础上,结合企业发展战略目标,建立覆盖每一个人的工作目标体系,通过岗位说明书的编制和岗位任职资格的确定,提出不同岗位的素质要求,同时明确相应岗位的主要业绩量化指标、工作职责与权利义务。研究制定规范合理、调整灵活的,适合不同层次、不同性质工作岗位的员工考核指标体系。在此基础上,对每个员工进行公正、客观的业绩评价与绩效考核。
最后,完善人才培训开发机制,塑造学习型校办企业,为企业的持续发展提供保障。
构筑校办企业人力资源竞争力,就要高度重视人力资源的培训和开发,确立教育培训的战略性地位,建立学习型校办企业,将教育培训制度化,并根据校办企业发展战略,制定可行的培训开发规划,建立全员教育和终生教育体系,促使员工不断更新观念,优化知识结构,提高综合素质。
3.在建立和健全人才培训开发机制的过程中要注意
一是切实转变观念,大力投资人才开发。对人力资源进行教育培训是一种积累性投资。校办企业必须树立人力资本投资观。用培训后劳动生产率的提高来迅速补偿人力资本投资的成本。
二是要确保培训内容的实效性和超前性。培训内容要能充分体现企业的竞争需要;同时,应关注情报信息技术的前沿研究,以最大程度地培养、激发员工的创造力,为开发人的最大潜能创造机会。
三是每项培训结束之后,要收集被培训者对培训实施情况的意见和建议,对培训的效果要进行科学评估,以进一步完善今后的培训管理工作。与此同时,持续性的个人发展计划和人才贮备计划,使培训体系更加科学严谨。
校办企业人力资源创新,主要是基于以人为本进行创新,重视人的全面发展,塑造学习型校办企业。只有不断进行人力资源创新,校办企业才能走上健康有序的发展轨道。
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