薪酬管理公平性对中小企业员工绩效的影响

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　　摘要：通过纵断数据分析，探讨员工感知的企业薪酬管理公平性对员工的薪酬满意感、情感性属感、工作积极性和工作绩效的影响。数据分析结果表明，企业薪酬管理公平性与企业守法程度是影响员薪酬满意感的重要因素；企业薪酬管理公平性通过员工的薪酬满意感和归属感，间接影响他们的工作积极和工作绩效。
　　关键词：薪酬管理公平性 薪酬满意感 情感性归属感 工作行为
　　一、研究目的和意义
　　（一研究目的
　　通过分析、研究薪酬管理公平性对中小企业员工绩效的影响，从而使得中小企业管理层在薪酬管理过程中可以实现薪酬的结果公平性、程序公平性、交往公平性及信息公平性，从而有效的提高员工的工作效率及绩效，实现企业的战略目标。
　　（二）研究意义
　　1.从理论研究的角度
　　在过去20多年时间里，企业管理学界对组织公平性与员工工作态度之间的关系进行了大量的实证研究。然而，企业管理学术界对员工的薪酬公平感、薪酬满意感与他们的情感性归属感、工作积极性和工作绩效之间的关系仍缺乏深入的理论研究和实证检验。事实上，员工对薪酬的公平感对其绩效有着重要的影响。希望通过本文可以使得薪酬公平感对于中小企业员工绩效影响这一理论可以得到更为广泛和深远的研究。
　　2.从实践意义的角度
　　随着企业对人才的争夺越来越激烈，员工对薪酬管理公平性的要求越来越高，只有当中小企业管理者重视薪酬管理的公平性，提高员工的薪酬满意感，员工才会自愿和管理者合作，努力提高工作效率，员工自身得到发展，也得以顺利实现企业自己的目标。
　　二、国内外现状和发展趋势与研究的主攻方向
　　（一）国外发展现状
　　1.薪酬管理公平性对员工绩效的影响理论
　　企业管理学术界对员工的薪酬公平感的激励作用仍存在不少分歧。有些欧美学者认为薪酬不是激励员工努力工作的措施,企业把员工绩效工资看做有效的激励措施是“危险的神话”。但是,国外大多数学者认为,薪酬能激励员工努力工作,提高其绩效。薪酬管理公平性是企业的一项重要的激励措施。美国学者施奈德等人的实证研究结果表明员工的薪酬公平感与企业的经营绩效及员工的绩效存在显著的双向影响。
　　2.企业薪酬管理公平性与员工薪酬满意感的关系理论
　　薪酬管理公平性是影响员工的薪酬满意感的一个重要因素。但是,欧美学者通常只研究薪酬管理公平性对员工的薪酬水平满意感的影响,却较少探讨公平性对员工的其他各类薪酬满意感的影响,较多研究结果公平性和程序公平性对员工的薪酬满意感的影响,较少探讨交往公平性和信息公平性在企业薪酬管理工作中的作用,更没有在实证研究中同时检验四类公平性对员工的各类薪酬满意感的影响，从而也就忽视了薪酬满意感对员工绩效的影响。
　　（二）国内发展现状
　　汪纯孝（2006）认为，4类薪酬管理公平性对员工的各类薪酬满意感有不同的影响。薪酬管理结果公平性对员工的薪酬晋升满意感、薪酬制度与管理满意感有显著的正向影响;薪酬管理程序公平性和信息公平性分别影响员工的薪酬水平满意感和奖金满意感;薪酬管理交往公平性对员工的各类薪酬满意感没有显著的直接影响。
　　伍晓奕（2006）认为，尽管薪酬管理公平性对员工的工作积极性和工作绩效没有显著的直接影响,但是程序公平性会通过员工的薪酬水平满意感间接影响员工的工作积极性和工作绩效,交往公平性和信息公平性则分别通过员工的情感性归属感和奖金满意感间接影响员工的工作积极性及其工作绩效。
　　刘丽丽（2011）认为，因信息不对称，管理者需要正确引导员工在投入和薪酬方面的认知，使其薪酬满意度认知回归理性。公平是相对的，但管理者应尽量避免工作中的误差，管理流程公开、公平、公正，提高管理工作效度和信度，从而提高员工的工作绩效。
　　（三）发展趋势
　　国内外企业管理学术界将在更长的一段时间里,通过长期的跟踪调查,对员工的薪酬公平感、薪酬满意感、情感性归属感、工作积极性和工作绩效之间的因果关系进行更深入的研究,以便准确判断员工工作态度、工作行为和工作绩效之间的关系。
　　三、薪酬管理公平性通过薪酬满意感、情感性归属感影响中小企业员工绩效
　　（一）薪酬管理公平性通过薪酬满意感影响中小企业员工绩效
　　文献的相关数据分析结果表明,尽管薪酬管理公平性对员工的工作积极性和工作绩效没有显著的直接影响,但是薪酬管理公平性会通过员工的薪酬水平满意感间接影响员工的工作积极性和工作绩效,这些研究结果为组织公平性是企业重要的员工激励措施这一学术观点提供了实证依据。
　　（二）薪酬管理公平性通过情感性归属感影响中小企业员工绩效
　　文献研究结果表明，交往公平性和信息公平性（即薪酬管理公平性）直接影响员工的企业情感性归属感。管理人员为员工提供公平的薪酬分配结果(结果公平性)可增强员工的加薪满意感，进而增强员工对企业的情感性归属感。而情感性归属感又对中小企业员工的绩效有显著的直接影响，进而薪酬管理公平性通过情感性归属感影响中小企业员工绩效。
　　四、增强薪酬管理的公平性来提高中小企业员工的绩效
　　（一）提升薪酬满意感来增强薪酬管理的公平性
　　1.从分配公平维度出发；
　　2.从程序公平、交互公平维度出发。
　　（二）提升情感性归属来增强薪酬管理的公平性
　　1.人才引进工作与人才培养工作并举。
　　2.事业留人与提高员工收入并举。
　　3.情感留人实行亲情化管理。
　　参考文献：
　　[1]汪纯孝,伍晓奕,谢礼珊.企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响[J].中山大学学报，2006 .4
　　[2]刘丽丽.基于公平理论提升员工薪酬满意度[J].中国科技信息，2011.4

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