和谐劳动关系下企业员工职业发展的探讨与研究
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作者: 李建伟
劳动关系是社会经济生活中最基本、最重要的关系，劳动关系问题涉及每个企业员工的切身利益，也涉及企业的稳定与发展。在现代社会中，劳动关系的和谐稳定是和谐社会发展的最根本的基础和前提。我国目前正在全面建设社会主义和谐社会，而和谐的劳动关系是和谐社会的前提，发展和谐劳动关系是完善社会主义市场经济体制的内在要求。创建和谐劳动关系，是建设中国特色社会主义、促进社会主义和谐社会的需要，也是加强企业建设、创新企业管理的需要。
一、劳动关系与员工职业发展
劳动关系是劳动力与生产资料相结合的一种社会关系，即劳动力资源配置的社会形式。在市场经济体制下，判断劳动力资源配置是否合理及合理的程度，应当奉行兼顾效率和公平的双重价值取向。就是说，需要同时追求劳动力资源的高效配置和公平配置。这意味着，在劳动关系的建立和运行中，既要实现劳动平等，更要强调对劳动力资源的高效率使用。
劳动关系是具有显著的从属性劳动组织关系特征的。虽然双方的劳动关系是建立在平等自愿、协商一致的基础上，但劳动关系建立后，双方在职责上则具有了从属关系。企业员工的发展很大程度上依赖于企业合理的职业管理，良好的职业发展规划能够促进员工的职业发展和工作稳定。
职业发展体系是组织内部各职位和员工职责的发展顺序，是一种兼顾纵向和横向发展的系统的渐进过程。对于企业来说，良好的职业生涯管理体系可以充分激发员工的潜能，从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。职业发展规划的重要作用在于它能够将员工职业生涯发展目标与企业发展目标实现较好的统一，实现以劳动关系和谐促进企业和谐，以员工队伍稳定促进企业稳定的目标。
二、员工职业发展体系建立的必要性和紧迫性
依据研究组织激励时应用得最广泛的理论——马斯洛的需求层次理论，物质需要是人类较低层次的需求，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用，是一种重要的员工激励手段。对企业来讲，努力让员工先感到幸福，再通过他们让市场与社会群体感到幸福，企业在市场竞争中的持续性盈利才会有根本的保证。张维迎在《市场的逻辑》一书中写过：所谓市场，就是好坏由别人说了算，而不是你自己说了算的制度。市场的基本逻辑是：如果一个人想得到幸福，他（或她）必须首先使别人幸福。市场竞争，本质上是为他人创造价值的竞争。不能为他人创造价值的企业，必然在竞争中被淘汰。市场的这一逻辑把个人对财富和幸福的追求转化为创造社会财富和推动社会进步的动力。正如中国华电集团公司在打造“价值华电、绿色华电、创新华电、幸福华电”，建设具有国际竞争力的世界一流能源集团中所阐述：打造幸福华电就是要坚持以人为本，发展依靠员工，发展惠及员工，实现企业与员工协调发展、价值共创，不断提高员工“幸福指数”，保持企业和谐稳定。良好的员工职业发展体系的建立正是打造幸福华电，实现企业与员工协调发展，保持企业和谐稳定的重要途径和方法。
提供安全、可靠、稳定、经济、清洁的能源是当前市场与社会对发电企业提出的要求和期望。面对这样多重的市场需求，华电青岛公司提出了全面建设“价值创造型、本质安全型、环境友好型、资源节约型、学习创新型和持续发展型的，充满活力、富有魅力、极具相对竞争力的华电一流企业”的重大战略目标，坚持以“创造可持续价值”观念为引领，深入实施“人才强企”，满足战略发展需求。
随着电力改革的进一步深化，面对市场和社会的需求，发电企业逐步从以设备技术为核心的资本型竞争转向以管理和人才为核心的市场化竞争。与此同时，企业也面临着来自企业内部的人才管理压力和外部市场竞争压力的双重考验。
三、企业与员工在员工职业发展中面临的现状
近年来，许多发电企业积极调整企业人才结构，从高校招聘了大量的优秀本科生和研究生充实到员工队伍中来。然而，这些高学历的员工并不满足于长期呆在生产一线，期望未来有成长和发展的空间。现实情况是，发电企业的员工管理长期处于自然生长状态，能不能发展或者发展得好不好主要看个人，在组织层面上缺少一套规则与机制来帮助员工发展。每位员工都有从自己现在和未来的工作中得到成长、发展和获得满足的强烈愿望和要求。在企业越来越看重人力资本的今天，员工职业规划与发展的问题应该受到更多的关注。而在具有先进管理理念的企业中，员工的职业发展已成为企业管理的重要组成部分。
通过多年的人力资源管理体系建设，随着企业SAP/ERP系统的实施及HR模块的引入，发电企业逐渐由传统的人事管理转向现代化的人力资源管理。在这个过程中，如何充分调动广大员工的积极性，激发员工的创造力，更好的将庞大的员工队伍转化为人力资源优势，是许多发电企业面临的急需破解的难题。与此同时，企业员工对职业生涯发展的需求越来越迫切。通过企业员工职业发展体系的建立，实现员工自我价值，实现企业提高人力资本的高效率，提升管理的精益化水平，与员工共同发展的目标，对解决企业面临的人才危机问题具有着重要的意义。
四、从“期望”走向“幸福”之路
第一，让每位员工都“有期望”。让员工看到与企业共同发展的希望，分享共同发展的成果，与企业共同成长，形成共同的价值观体系。对于新入职的大学生，让他们看到出路和前途，安心将基层工作当作积累经验和培养能力的途径，为未来发展积蓄力量。同时，这也让他们认识到职业生涯的每一次质跃发展，都是以学习新知识、树立新观念为前提条件的。
第二，让每位“有期望”的员工都“有目标”。通过明确企业对员工不同职业发展阶段的能力要求和岗位标准，使员工确定职业发展目标。同时这也传达给员工一个信息，“不仅要知道前行的目的地，还要具有充足的能量才能到达目的地”，从而激发员工提升能力与积极发展的动力。
第三，让每位“有目标”的员工都“有发展保障”。对企业来讲员工本身就是企业最重要的客户，也就是说“客户”的定义可以被更为广义地解释——包括企业员工在内。如何为这些“客户”实现发展目标做好服务，需要企业为他们的能力提升提供组织资源保障，为他们的职业发展体系的有效运作制定流程与标准，提供制度保障。
第四，让每位“有发展保障”的员工都“有幸福感”。尽管人们对幸福有着各种各样的理解，但真正幸福的人一定是有追求、有目标的，是希望有所成就，是希望生命有价值的。员工经过期望——目标——发展的职业生涯历程，实现了自身的职业发展需求，获得了幸福感，这种幸福感就是企业发展的原动力。当员工具有了“幸福感”也就会产生强烈的职业稳定感和对企业的归属感，进而增强了员工对企业的向心力和凝聚力，确保了企业持续提升核心竞争力的优势。
将提升员工的“幸福指数”列入华电集团公司发展规划之中，不仅仅是华电员工的幸事，更是企业对全力构建和谐劳动关系的生动诠释。将员工的职业目标与企业目标进行整合，关系到企业的切身利益。企业只有从根本上重视和落实对员工职业发展的引导，才能为员工、为社会、为企业自身创造更高的价值。通过建立健全员工职业发展体系，为构建和谐劳动关系提供有效路径，对于保证整个社会的和谐稳定，对于调动广大员工参与社会主义和谐社会建设，对于提高企业的竞争力并促进社会经济的可持续发展具有十分重要的意义。
（作者单位：华电青岛发电有限公司）
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