关于高校图书馆服务功效最大化的探讨
来源:用户上传
作者: 梁运璇
摘要：高校图书馆是具有服务性特色的机构，主要是为高校师生提供服务。在近些年的读者服务工作中，很多高校开发出了讲座服务这一服务形式，由于内容多种多样，讲座逐渐成为各大高校图书馆的主打品牌，甚至成为高校图书馆用户教育必不可少的组成部分。打好“讲座战”，能够充分提高高校图书馆的服务功效，更好地服务于学校师生。为此，本文以山东财经大学图书馆为例，对高校图书馆讲座活动的举办现状、重要意义以及实践展开论述，以供参考。
关键词：高校图书馆 服务功效 最大化
一、高校图书馆讲座的现状
北京大学图书馆是全国高校第一个开设系列讲座的图书馆，至今已开设了十几年，且日趋完善。其他很多的211、985等重点大学直至普通大学也都纷纷开设图书馆讲座，邀请各行各业的专家、学者、本校教授等人员进行不同主题的讲座，吸引了众多学生的参与。笔者所就职的山东财经大学图书馆也经常开展各种不同主题、不同形式的讲座。例如，2016年5月份，仅仅一个月的时间，山东财经大学图书馆就先后举办了“图书馆电子资源利用与论文写作”、金融研究数据库主题、“畅享中国知网，开启学术智慧”、“集聚管理智慧，推动案例教学”、经济统计数据库主题、“激励发现 推动创新――Web of Science（SCI/SSCI）在科研中的应用”等多次讲座，这些讲座活动设计的方向完全不同，有的是关于图书馆电子资源利用的，有的是关于如何利用中国知网的，有的是关于经济统计数据库的，还有的是关于撰写核心论文的，等等。这些不同主题的讲座能为学生与教师带来不同的资讯，师生可以根据自身研究的方向与程度的不同来选择不同的讲座，这为师生的学习与教学、教研工作都带来了极大的便捷。
二、高校图书馆讲座的重要意义
用户教育是图书馆的一项核心工作。图书馆是资源的集合场所，无论在管理人员、场地、资源还是技术方面都具有绝对的优势，能够使读者通过图书馆来获取自己所需要的教育、培训和服务。而开展图书馆讲座，更加能够推进各项工作的落实，活跃图书馆的学习氛围，强化图书馆的服务功能，吸引更多的师生进入图书馆来学习和教研，从而打响图书馆的品牌，促进图书馆的健康发展。
1.推进各项工作的落实
图书馆虽然相对来说独立于高校的教学组织机构，但是它与高校日常工作的推进是无法分离的。高校要想促进一些教学、教研工作的落实，便可以选择图书馆作为阵地来开展讲座，使师生通过讲座获取信息。例如，学位论文是高等院校学生攻读学位期间代表性的学术成果，具有较高的学术理论和现实应用价值，也是学校每年都要抓的一项工作。但由于学位论文是一种非正式发表的文献，分布零散，查找获取困难，导致学生在撰写学术论文的过程中遇到了重重阻碍。这个时候，高校图书馆便可以利用学位论文讲座来很好地指导学生利用馆藏论文资源进行论文写作，有利于避免重复研究，提高论文质量，使学生顺利完成论文的撰写，推进毕业论文（设计）工作的落实。
2.活跃图书馆的学习氛围
图书馆积极开展各项讲座，能够为高校师生营造良好的学习氛围，使学生和教师能够在这样良好的氛围中更好地学习、教研。例如，2016年4月14日，山东财经大学图书馆开展了主题为“考研规划和写作技巧”的讲座，讲座内容主要是考研英语学习方法、难点与重点的指导。通过讲座，学生不仅获得了更多的与考研相关的知识和考研英语的写作技巧，还感受到了浓浓的考研氛围，在氛围中受到鼓舞，提升了学习的动力。又如，2016年4月14日，山东财经大学燕山校区图书馆开展了“国际期刊投稿交流和英文写作”主题讲座，本期讲座的主要内容是Emerald期刊数据库及平台使用介绍、学术英语写作技巧、国际期刊投稿、语言编辑和会议论文集等主题。讲座结束之后，学生对期刊数据库的应用和学术英语写作有了进一步的认识，学习氛围也更为浓烈。
3.强化图书馆的服务功能
图书馆具有较强的服务功能，其服务于师生和教职员工，而讲座则可在一定程度上强化图书馆的服务功能，使其更好地服务于师生和教职员工。例如，2015年9月，为了使金融学院研究生新生能够更好地利用图书馆的资源来辅助学习和研究，山东财经大学舜耕校区图书馆信息咨询部在图书馆六楼电子阅览室为金融学院2015级研究生共80余名新同学举办了“如何利用图书馆”的专题讲座。在讲座中，信息咨询部的老师为研究生新生介绍了山东财经大学图书馆的概况、馆藏资源分布、馆藏书目检索系统、馆藏电子资源与部分常用数据库、移动图书馆等资源的使用方法以及使用过程中的一些注意事项及常见问题等，这样一来，这些研究生新生虽然刚刚进入我校，却能够通过讲座更清晰地了解本校的图书馆，能够更准确、更便捷地使用图书馆的各类资源。因此，利用讲座能够最大限度地强化图书馆的服务功能，有利于提升师生和教职员工对图书馆资源的利用率。
三、高校图书馆讲座活动的开展实践
高校图书馆在讲座活动的开展过程中，要不断强化讲座活动的内容，丰富讲座活动的形式，增强讲座的含金量，扩大讲座的覆盖面，从而使讲座活动最大限度地发挥作用。
1.强化讲座活动的内容
讲座活动开展的内容也就是讲座的主题，其对于学生参与度的提高和积极性的保障方面都具有重要的意义。因此，开展图书馆讲座活动，就需要强化讲座活动的内容，根据师生的学习和教研需求来设计讲座主题、丰富讲座的内容，使讲座不仅仅停留在有关图书馆的相关内容上，而是更加丰富多样。比如，关于考研的主题、关于学术论文写作的主题、关于数据库培训的主题等都可以作为讲座的主题来实践。只有讲座活动内容丰富、多样、多元，才能吸引更多的师生前来听讲。
2.丰富讲座活动的形式
高校图书馆的讲座具有一定的严肃性和学术性，所聘请的主讲人一般也都是业内的专家、学者，所以讲座的活动形式一般都是比较中规中矩的。但是考虑到90后学生的个性特征，高校图书馆也不妨做出些小小的变通，可以以细节来活跃讲座的活动形式，比如开展讲座的地点，可以选在图书馆，也可以选在多媒体教室，甚至可以选择开展网络讲座。又如，开展讲座的时间，可以选择学生注意力比较集中的上午，或者学生课程比较少的周末。此外，也可以实施预约制，要求学生进行自由选择与预约。例如上海交通大学在学位论文讲座中就实施了预约制，在讲座主题下分别给出两个不同讲座日期和时间段，供读者自由选择和参与。只要图书馆善于变通，不断地活跃讲座的形式，就一定能够吸引学生参与，提高学生的积极性。 3.增强讲座的含金量
大学生进入高校学习的时间仅有4年，研究生则仅为2年―3年，在这有限的时间里，学生希望通过上课、讲座、实习实践等形式获得越来越多的知识和技能。为此，高校图书馆应该不断增强每一场讲座的含金量，使每一场讲座都能令学生有所收获、有所感悟。比如，大三的学生对于考研十分迷茫，渴望能够在老师或者专家的指导下走出迷茫。如山东财经大学2016年4月份开展的“考研规划和写作技巧”主题讲座，由新东方教育集团优秀教师、集团考研复习规划师刘俊华主讲，刘俊华老师的讲座使学生从考研的迷茫中逐渐找到了方向，而其对于考研英语写作技巧的讲授也令学生叹为观止。学生在刘老师的指导与教育下重新点燃了考研的激情，也树立了考研的信心。这样的讲座便是富有“含金量”的讲座，是有价值的。
4.扩大讲座的覆盖面
高校图书馆讲座目前多数都是针对本校的学生来开展的，讲座内容多是学生日常学习中所需要用到的知识和技能。其实，图书馆的读者群不应该仅限于本校的学生，还应该不断扩大，因为图书馆就是服务性的机构，应该为更多的人服务，才能真正发挥应有的作用。为此，高校图书馆在讲座的开展过程中，应该积极扩大讲座的覆盖面，使更多的学生、教师、教职员工甚至是校外的学生、本市市民都参与进来。这样一来，高校图书馆才能切实推进自身的服务功效最大化。
四、结束语
高校图书馆是高校的信息中心、资源中心和服务中心。高校图书馆要想充分发挥自身的服务功能，为师生的学习与教学、教研服务，就要打好“讲座战”，利用讲座来推进各项工作的落实，活跃图书馆的学习氛围，强化图书馆的服务功能。本文以山东财经大学图书馆为例，从强化讲座活动的内容、丰富讲座活动的形式、增强讲座的含金量、扩大讲座的覆盖面四个方面分析了图书馆利用讲座提升自身品牌力量的路径，希望能为广大图书馆管理者与工作人员提供参考，更好地做好图书馆的各项工作。
参考文献：
[1] 刘武宏.周余姣.图书馆讲座服务的现状及发展趋势[J].图书馆工作与研究，2009（01）：14- 16.
[2] 袁红军.高校图书馆读者教育培训能力研究――以中南六省区“211”高校图书馆为例[J].图书馆，2013（03）：9.
[3] 张丽敏.高校图书馆如何应对数字阅读带来的挑战[J].图书馆工作与研究，2013（09）：23- 25.
[4] 赵惠.陈湘.浅谈图书馆网站视频节目的制作[J].高校图书馆工作，2010（01）：30- 32 .
[5] 杨嘉骆.基于听众需求的公共图书馆讲座发展策略――以广州图书馆“羊城学堂”为例[J].办公室业务，2013（09）：27- 29.
[6] 白托雅.民族地区图书馆讲座初探――以内蒙古呼伦贝尔图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2009（06）：21.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-7470138.htm
