企业存货管理问题及解决措施
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作者: 沈姬红
摘 要：企业存货管理是企业降低成本，提高运营效益的重要途径，而现代企业存货管理问题多，又缺乏的合理管理方法。本文通过存货管理存在的问题及对用解决措施展开论述。
关键词：存货管理；重要性；问题；措施
一、存货的意义
存货是指企业在日常经营活动中持有以备出售的产品或商品、还包括处在生产过程中的在产品或提供劳务过程中耗用的材料和物资等，主要有各种材料、在产品、半成品、产成品、商品及低值易耗品、委托代销品等。存货是企业一项重要的流动资产，其资金平均占用水平通常是流动资产总额的40%，其费用占企业全部成本的25%以上。由此可见，存货管理恰当与否直接影响企业的营运资金和相应的经营成果。各大企业性质不同，但存货存在的问题却不外乎两大方面，一是存货过多，二是存货过少，无法做到合理的保有存货数量。存货过多，随着时间的流逝，自然损耗越多，还会造成贬值问题，但其却已经占用了公司的流动资金，造成浪费。另一方面，货量越多，占用仓库空间越大，也会造成管理上的混乱。存货过少，则可能无法应对客户的临时需求，而一旦客户转而寻找其他买家，企业就很有可能永远失去这一客户。而挖掘新客户拓展市场总是非常困难的。
由此可见，在目前激烈的市场环境中，想要保证自己的稳定发展，加强对存货管理的重要性认识，降低企业存货管理成本，提高经营效率十分重要。
二、目前存货管理存在的问题
1.内部管理控制不完善
（1）采购制度不完善。存货采购是存货管理的第一步骤，也是存货管理非常重要的一步。现在，许多企业负责采购的人员大多分为两类，一是经验丰富老员工，但其难以再去发现拓展更好的供应商。二是实战经验不足学生型，对库存、生产和销售环节的实际情况不了解。企业很难在这两类人中找到一个既有理论方法，又能将其实践应用的人才。重要的是企业还有管理职责划分不清晰情况，这两点因素相加极易导致采购环节出现问题。如：采购员对需要采购的材料、物品的数量、价格不清楚等，这都给企业造成不必要的支出。更为重要的是采购人员的素质问题，也是对存货管理人员的管理问题。由于监管不力，有些内部采购人员为拿回扣等与供应商相互勾通。如故意上当、卖人情，有些甚至在采购时舍近求远、舍廉求贵以从中谋取私利。这些行为都是利用职务便利为自己谋利，严重损害企业长远发展。
（2）存货入出库手续设置不当。通常，采购部门送来材料时，仓库管理员只是简单点清数量，而后电话通知会计部门材料进库了，会计人员接到通知也只是询问一下关于材料的数量问题，再记账。这样简单表面的记账会导致没有部门可以保证材料的质量问题。而且，会计部门对于材料的质、量的确认过于简单，容易使得会计上对材料计价的不准确，无法反映出存货的真实情况。
（3）缺乏监管，岗位混乱。多数企业，其采购、仓库、会计部门独立工作，除材料进出库，很少往来，再加上管理层忽视对其中几个部门监管，这样一来，就造成部门工作效率低下。更为重要的是，企业为节约成本，存在岗位设置不合理现象，一人身兼几个不可兼容的职位，如采购员和验收员选择同一个人、每个仓库只由管理员一个人把管着，这样就极容易出现仓管员监守自盗的情况。
2.信息化管理水平不高
相较其他国家，我国企业库存管理起步晚，发展慢。从整体发展状况来看，多数企业，尤其是中小企业的库存管理方式还比较传统，主要使用的仍是传统人工管理方式。虽然近几年整体的数字化和信息化水平有所提高，尤其引入计算机系统数字化管理后，在相当程度上提高了管理效率。但是不得不看到的是目前企业的库存管理方法还比较落后。另一方面是存货管理不区分主次，凡物同等对待，缺乏对不同存货价值大小的规整。如在存量要求上同等控制、管理。但是，一个企业的存货，其种类、规格不同，价值是有很大区别的。因此，对货物存量的要求也不同，需要引起企业关注。第三个方面是缺乏对存货信息的共享。由于企业在存货管理中仍采用传统模式，缺乏对现代高成本技术的引进，无法进行动态管理，影响信息全面性，因此造成存货管理信息完整性缺失，也无法实现信息共享。
3.管理者的人情管理问题
管理者都有着复杂的人情关系，对于各个职位人员的任用，在存货管理方面，比如说采购员的雇佣，很可能出现任人唯亲而不是任人唯贤的现象。尤其是对于中小企业来说，这种情况更为普遍。每个部门的小主管都有可能任用亲朋好友，由此来巩固自己的地位，而不管其专业素质是否符合这一职位要求。这样一来可能造成管理库存的人没有学习过库存管理，采购人员不是采购相关专业出身，这就从源头上造成了存货管理问题，这些员工根本就不懂存货的管理。而管理者将太多的精力放在低成本的存货，高价格的产品这些“物”上，管理者更应该做的是选拔适当的人选，让出挑的有相应能力的“人”去配置资源，解决问题。
三、存货管理问题解决措施
1.建立健全管理制度，加强内部控制
建立存货管理制度，是管理存货的始端。存货管理制度的优劣是一个企业能够蓬勃成长的重要因素。存货管理的整个过程，从采购、运输、入库、计量、出库销售都是可预见的，有程序性的，即具有一定的固定性。一个企业能不能够实现良好的发展运行，要靠制度控制人，而非人凌驾于制度之上。比如某位员工跳槽离开企业，一个有良好制度的企业不因因此影响到其正常有序的运行，因为制度不变，企业仍然可以用原来设计好的一套的机制去选拔人才，培养人才来为企业服务。存货的运行管理亦是如此。不同的企业要结合自身生产经营特点，严格采购、销售的制度，规范存货的采购与销售环节，建立供应方和销售方的信息档案，加强对信誉等级管理。除此制度建立之外重要的一点是对存货管理人员的选拔。有目的地建立人力资源管理，通过衡量思想品质、责任态度意识、工作热情、专业技能知识以及工作经验等，通过测评选择综合能力较好的适当人员担任存货采购、进出库等重要工作岗位。再是要进一步明确各职能部门岗位的职责，严格执行不相容岗位分离原则，发挥存货内控制度相互牵制的作用，预防营私舞弊的行为发生。
2.利用ABC分析法，真对性管理存货
利用ABC法分析法，分类管理存货。ABC分类法，就是把存货按照重要程度、价值大小、资金占用等标准分成三类，采用不同的方法，突出存货控制重点，优化企业存货结构。其中A类存货属于量少但资金占用比大的，则要实行重点控制，工作人员要其购销进行细致计算，详细分析，目的是减少此类存货库存，并提高其销量，通常需要每月检查一次收发存记录。B类存货属于数量与资金占用都一般，比如棉纱厂的棉花，则可采用中等储备、普通管理，一般每3个月检查一次。C类存货属于数量上多，但资金占用比小的，这种类型则适合降低订货次数，但每次订货时提高其数量，一般每年检查一次即可。总体来说，运用ABC法就是要做到对不同性质的存货进行经济订货。
3.提高管理者的理性管理思维
关于管理者在职员任用上不能举贤任职，而是任人唯亲所造成的问题，根本的解决办法还是管理者自身素质不够，意识不够。管理者是一个企业的领导核心，其要意识到自己所做的任何决定都有可能产生蝴蝶效应般的后果。因此面对存货管理这块企业成本重要的部分，管理者必须客观公正的选拔人才，把人才用到合适的岗位上去，这样对提高公司效益可谓事倍功半。但若真要因为人情关系问题而任用没用对应专业素质的人，也可以给他们进行上岗培训，提高其相应的专业能力与素质，在一定程度上解决这一问题。
四、结语
对计划经济市场下的企业而言，要在激烈的竞争中获得较高的利润，成本比价格具有更大的可控性，而其中占比较大的存货管理的优化还有很多的提升空间。因此，企业一定要意识到存货管理的重要性，多角度、多层面加强存货管理，明确不同岗位的职责，完善企业存货管理体系，从而优化企业资金云转，提高企业资金利用率，使企业能以更低的成本获得更高的利润，实现稳健发展。
参考文献：
[1]袁逸剑.中小企业存货管理问题研究[J].时代经贸（学术版），2013（8）.
[2]程娜.存货内部控制的重要性及存在问题解析[J].财会月刊，2011（3）.
[3]李爱华.存货管理现存问题与对策江西[J].社会科学，2011（12）.
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