略论社会工作方法与高校思想政治工作的契合
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作者: 徐盈
摘 要：社会工作本身是一件助人的活动，其区别于其他各类助人活动本质特征在其根本理念是“助人自助”，社会工作“助人自助”的原则在高校思想政治工作中同样得到贯彻和坚持。社会工作方法作为一种手段，完全能够契合当前高校思想政治工作的需要，不仅为具体事务的解决提供了科学的方法和手段，而且符合了接受理论“以人为本”进行思想政治教育的目标诉求。高校结合社会工作方法开展思想政治工作是一个新的课题，需要高校思想政治工作者在以后的工作中不断探索，不断思考，不断地去完善。
关键词：社会工作；思想政治工作；契合
中图分类号：C912 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）21-0048-02
作为高校的中心工作之一，高校思想政治工作的目标是让大学生适应社会的剧烈变迁而顺利成才，从社会学的视角来看，高校思想政治工作解决的是全校学生的问题、群体学生的问题以及个体学生的问题，社会工作方法作为一种手段，完全能够契合当前高校思想政治工作的需要，不仅为具体事务的解决提供了科学的方法和手段，而且符合了接受理论“以人为本”进行思想政治教育的目标诉求。
一、高校思想政治工作与社会工作方法相结合的目标诉求
社会工作作为近年来兴起的专业助人活动，其区别于其他各类助人活动之处在于其宗旨彰显“助人自助”的理念。在高校思想政治工作中贯彻“助人自助”的精神，在学生思想状况趋于复杂的当前是非常重要的，有助于指导学生形成科学合理的大学生生活，能够帮助学生合理规划大学四年的生活，使学生能够自主地分析自己的兴趣、爱好、能力、特点，是向走上工作岗位迈出的重要一步。高校思想政治工作是做学生的思想工作，目的在于引导学生发现问题、分析问题和解决问题，使学生通过接受教育，获得自我认知和职业认知，为大学生提供综合素质锻炼平台，使用学生能够独立自主地综合分析内外各种因素，设计实践并实践自身今后的发展路径，因此，结合社会工作方法开展德育工作有助于高校思想政治工作目标诉求的实现。
二、高校思想政治工作与社会工作方法相结合的必要性和可行性
社会工作从本质上来说是实践的，实务性是社会工作的基本属性。高校思想政治工作涉及的就业指导、心理咨询、人际关系等不是几场报告、几次讲座就可以解决的，它必须通过较长时间的分析、研究、指导和实践过程才能对学生产生作用。因此，思想政治工作不能仅停留在讲座、报告、咨询的层次，而是要通过专业实践、社会实践来进行。在高校中，专业教学中比较重视学生的专业实践能力，但对该专业学生素质的培养重视不够。学生的综合素质与实践能力是有区别的概念，前者是对学生的非专业素质要求，如对身体状况、性格、心理、交际能力等方面的要求，后者则是对学生解决实际问题能力的要求。因此，学生的具体事务工作除了务虚的工作方法外，强调实践的社会工作方法才是达到学生自我教育、自我管理、自我服务目的的必由之路。在当前的历史时期，高校思想政治工作的目标是通过加强大学生思想政治教育的有效性来实现的，但是，在当前的思想政治工作中，重宏观政策宣讲、少微观心理探究；随意性大而稳定的专业研究甚少。要切实提高高校思想政治工作的科学性、针对性和有效性，有必要结合社会工作方法，实现高校思想政治工作制度化和规范化。
三、高校思想政治工作与社会工作方法相结合的实践
长春大学旅游学院注重利用宿舍群体结构来开展思想政治工作。大学生有2/3的时间待在宿舍里，特别是民办高校的学生，在宿舍里待着的时间更久，因此形成了宿舍文化群体。以长春大学旅游学院的学生为例，宿舍群体总共有四种类型。学校公认的主流群体是发展型群体，也是理想的宿舍群体。这种类型的宿舍群体具有积极向上的主流目标，群体成员入学成绩高、学习成绩好、各项活动积极参加，群体成员多半都是学校、学院活动的积极参加者，党员、学生干部的人数占了相当的比例，这种宿舍群体成员主要是该校特色专业旅游管理专业的学生。和睦型宿舍群体在长春大学旅游学院占大多数。和睦型群体同发展型群体既有共同之处，也存在着差别。和睦型宿舍群体的人际关系虽然融洽，但是这种群体缺乏上进心，其和睦是表面化、生活型的，缺乏共同的奋斗目标。在长春大学旅游学院，环境设计、视觉传达等专业学生基本上属于松散型群体。受所学专业的影响，群体成员各自为政，人际关系冷淡。通过调查走访，冲突型群体也是学生中大量存在的：宿舍平时人际关系冷淡，一位品质较差的学生偷了同宿舍同学的钱并栽赃诬陷另一位沉默、孤僻、内向的同学。此事闹得沸沸扬扬，给被诬陷的学生造成难以言喻的身心痛苦以致后来不得不把宿舍中的四个成员拆散，分到四个宿舍中去。思想政治工作的目标就是把宿舍群体目标引向正轨，让宿舍群体成员都能接受主流的价值观。社会工作方法给高校思想政治工作的启示是，要发挥学生的主体作用，要充分调动学校和思想政治工作者的积极因素、构建积极向上的宿舍文化，在群体目标设立过程中坚持群体成员的主体地位。同时，不同专业、不同性别的宿舍群体的目标是不一样的，必须在总目标的指引下对各种具体的目标灵活对待，尽力使群体目标向高层次发展。由于学科专业的差异性，不同年级、不同专业、不同性别的宿舍群体目标存在着明显差异，就是同一宿舍群体在不同学年的目标也明显不同，针对这种情况，要构建和谐的宿舍文化，就需要通过深入调研走访，采取适当的方法。由于宿舍群体的特征，群体中形成的规范往往具有潜隐性、自发性、不可控性，对于群体规范引导的具体思路应是：1）辅导员要经常深入学生宿舍，了解学生的思想情况，及时与学生交流、沟通，了解宿舍群体规范的情况，对群体规范进行选择、发扬和过滤。2）辅导员在构建宿舍文化当中要发挥指导性作用，引导宿舍文化制度化，使之以文字的形式出现，使之纳入正式规范的渠道。3）对于潜在的还没有被群体成员明确意识到的但对学生有着积极作用的规范要指出，使其成为显性的规范。4）由群体成员采取民主的形式制定群体规范，使其和个人的需求、利益相联系，成为全体成员认同的东西。5）将具有普遍性的群体规范纳入学校正式规范的渠道，形成正式的管理制度。 宿舍是学生交流思想、谈论政治问题的最佳场所，所以辅导员要利用学生在宿舍中谈话比较自由、随便，气氛比较轻松的特征，将宿舍作为开展思想政治工作的重要场所，经常性地深入宿舍召开小规模的座谈会，以此为契机拉进同学的距离，将部分党团组织活动改在宿舍进行，使组织生活的时效性大为提高。有意识地让系、班骨干、学生党员担任室长，由他们组织开展各种政治学习与讨论。这种学习与讨论范围小、效果好，且随时可以开展。真正把社会主义核心价值观落到实处，充分发挥党在群体建设中的政治导向作用，强化群体的政治意识。再次是营造良好的学习气氛。独立学院的学生学习习惯差，极少能够做到在宿舍自主学习，因此，要由任课教师牵头，引导学生成立“学英语小组”、“读书会”、“沙龙”等，逐步形成良好的学习风气和自助学习习惯，使宿舍成员之间在学习上互帮互助，有利于加强团结、增进感情。
对于刚刚开始独立生活的学生来说，构建良好的人际关系是其面临的主要挑战。在思想政治工作实践中，辅导员要特别注重对学生人际关系的引导，使之有助于个人的健康发展和宿舍群体建设。因此，独立学院的专职辅导员应当重视指导学生正确处理人际关系，为寻找心理相容打下基础，同时在群体活动中增强同学间的相互理解、沟通、信任、团结和合作。利用宿舍群体创设教育情境，引导学生自觉培养良好的人际关系。教师可以有目的、有计划地创设各种情景，让不同类型的学生在各种情景中学会角色变换，开展多种形式的人际交往，丰富如何处理人际关系的经验，使每个学生在宿舍群体生活中适当地定位。由于宿舍群体的人际关系常是以情谊性关系为基础的自由交往的结果，有积极型和消极型两种。对于消极型的人际关系，采用情感疏导、宿舍群体核心人物角色公务化、价值观更新等手段加以引导，逐步使宿舍群体的人际关系向着有利于思想政治工作目标实现的方向发展。辅导员应当对宿舍群体成员的人格特点了如指掌，因人而异地及时进行个别指导。在长春大学旅游学院，辅导员负责管理200名学生，要对学生进行一对一的说教是不可能的。目前高校思想政治工作常采用集体教育的方式进行政治教育和行为管理，集体教育的特点是传播速度快，教育口径统一，但是无法兼顾大学生的个性特征，更无法对大学生的思想变化过程进行及时的鼓励和指导。学生往往乐于从书刊和同学朋友那里得到信息，因此，才要把宿舍的核心人物作为沟通思想政治工作和学生的媒介，使之督促和鼓励学生进行自我管理，让学生成为教育活动的主体，实现创新精神和实践能力的提高，使学生意识到自我管理是最有效的成才方法。
将社会工作的方法运用到高校思想政治工作中去，是高等教育的“德育为先、教学中心、质量第一、关爱学生、培养学生成人、成才、成功”宗旨的本质要求。在新的历史时期，学生的特点发生了深刻变化，高校思想政治工作者在实践中要大胆探索、勇于创新，使高校思想政治工作科学化水平实现根本性提高。高校结合社会工作方法开展思想政治工作是一个新的课题，需要高校思想政治工作者在以后的工作中不断探索，不断思考，不断去完善。
参考文献：
[1]孙其昂.社会学视野中的思想政治工作[M].北京：中国物价出版社，2002.
[2]孙其昂.思想政治教育前沿研究[M].北京：人民出版社，2013.
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