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只多一毫米

来源:用户上传      作者: 李 愚

  为从动物实验中获得有关爱的人类行为线索,美国的心理学家们曾做过这样一个有趣的实验:
  他们为幼猴设计了五种人造母猴,观察“母亲”的拒绝会在幼猴身上引起怎样的反应:
  第一种,偶尔用压缩空气吹幼猴;
  第二种,猛烈晃动,致使幼猴无法爬到“母亲”身上;
  第三种,装有弹簧,能将幼猴弹开;
  第四种,“母亲”的身上布满铁钉。
  实验的结果是,这四种“母亲”都未能将幼猴从它们身边赶开。惟独第五种,体内灌有冰水的母猴使幼猴躲在墙角,并永久地拒绝了“母亲”。
  很多人以为是自己的优秀拉开了同别人的距离,其实冷漠才会造成自己的孤独。
  一位讲授采访学的老教授给我们讲了这样一个故事――
  某牙膏厂经过两年奋斗,终于占据了全国大部分市场。第三年,虽经多方努力,但销量却一直徘徊不前。经理召集员工献计献策,并许以20万元奖金。有人说改变外包装,有人说降低售价,有人说增加品种。一位年轻人给经理递上一张纸条:其他因素不变,将牙膏管开口的直径增加一毫米。经理看完顺手签了一张20万元的支票给了这位年轻人。后来的结果可想而知。因为开口增加了一毫米,消费者每天挤出牙膏的长度不变,但体积增大了,原来可以用30天的牙膏现在只要20天就用完了,牙膏厂的营业额迅速攀升。
  老教授说:受委屈时,将你的心灵开口打开一毫米;和别人握手时,将你的手向对方多伸出一毫米;对人微笑时,将你的嘴唇长度舒展一毫米。一毫米的变化不会让你失去什么,但一毫米的长度却会让别人更多地接纳你。
  《新约・马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们: “你们去做生意,等我回来后来见我。”
  国王回来后,第一个仆人说: “主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑;
  第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王奖励了他5座城邑;
  第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”
  于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是“马太效应”。
  看看我们周围,就可以发现许多“马太效应”的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友,缺少朋友的人会一直孤独下去。


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