精神科护理人员心理问题分析
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作者: 隋吉龙
【摘要】 目的 研究精神科工作的护理人员心理状态以及存在的心理问题。方法 精神科工作的74例在岗护理人员， 运用症状自评量表（SCL-90）对其实施问卷调查， 将所得结果与国内常模进行比较， 统计护理人员心理问题与学历、护龄以及婚姻情况的相关性。结果 通过对本文所选的护理人员进行分析， 其中19例可能存在心理问题， 占25.7%；其中女性明显多于男性， 差异有统计学意义（P<0.05）。精神科护理人员在人际关系、躯体化、焦虑、抑郁以及偏执等方面均比国内常模高， 差异有统计学意义（P<0.05）；而敌对、强迫、精神病、恐怖等4项与常模比较差异无统计学意义（P>0.05）。护理人员出现心理问题与其婚姻状况、护龄等因素有明显的相关性（P<0.05）；而与学历无明显相关性（P>0.05）。结论 精神科护士的心理健康状况低于其他科室的护理人员， 管理人员应制定有效的措施来对护理人员心理压力进行缓解， 这样有利于护理人员的身心健康， 进而提升护理质量。
【关键词】 精神科；护理人员；心理问题
因精神科面对的患者具有一定的特殊性， 使得精神科护理工作比较特殊。其不仅需要护理人员具备综合的护理操作技术， 同时还要掌握精神科独有的特征， 也就是说精神科护理服务的人群多缺少自知力， 对治疗及护理的配合和接受力较差， 这些都要求护理人员将更多的精力和体力投入到工作中， 而且护理人员还要承受巨大的心理压力和工作压力[1]。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选择2013年3月～2014年3月在精神科工作的74例在岗护理人员， 向其发放调查问卷74份， 其中男21例， 女53例；年龄21～49岁， 平均年龄（33.1±4.21）岁；护龄1～24年， 平均护龄（7.21±2.14）年；文化程度：24例中专， 30例大专， 20例本科；婚姻状况：26例未婚， 41例已婚， 7例离婚；所选的护理人员均未见有不良嗜好， 无严重的精神疾病或者躯体疾病。
1. 2 方法 运用症状自评量表（SCL-90）进行问卷调查， 将所得结果与国内常模进行对比。症状自评量表具体包括90条项目， 9个因子， 具体是指强迫症状、躯体化症状、抑郁症状、人际关系方面、敌对症状、焦虑症状、精神性症状、偏执症状等；运用0～4分的记分制度， 0分表示没有症状， 4分表示极严重。
1. 3 统计学方法 采用SPSS15.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
通过对本文所选的护理人员进行分析， 其中19例可能存在心理问题， 占25.7%；其中女性明显多于男性， 差异有统计学意义（P<0.05）。精神科护理人员在人际关系、躯体化、焦虑、抑郁以及偏执等方面均比国内常模高， 差异有统计学意义（P<0.05）；而敌对、强迫、精神病、恐怖等4项与常模比较差异无统计学意义（P>0.05）。护理人员出现心理问题与其婚姻状况、护龄等因素有明显的相关性（P<0.05）；而与学历无明显相关性（P>0.05）。
3 讨论
当社会进入高速发展的时代， 人们的工作压力也随之增加， 越来越多的人患有心理疾病。医院是一个特殊的环境， 护理工作者需要面对患者和工作两方面的压力， 同时护理人员的工作繁重， 夜班无法休息， 对其睡眠质量和时间均造成影响， 长期的处于高强度压力下[2]。因而， 精神科护理人员成为一个突出的存在心理健康问题的群体， 其心理健康水平明显比一般人群低。精神科长期高强度的工作压力会导致机体平衡失调， 出现内心冲突。通过研究发现， 精神科护理人员存在的心理问题主要有：①面对特殊的服务对象， 护理人员长时间的处于精神应激状态；②护理人员长期超负荷工作导致身心疲惫；③传统价值观念给护理人员造成很大的心理压力；④管理人员不够重视护理人员心理问题[3]。根据这些问题制定了相应的措施：①对护理人员的心理健康问题引起重视；②提供缓解和减轻护理人员压力的条件；③提高护士社会地位， 纠正不良社会偏见；④组织护理人员进行心理问题及专业素质培训；⑤鼓励社会各界及亲朋好友对护理工作给予支持；⑥加强护理队伍的建设。
综上所述， 精神科护士的心理健康状况低于其他科室的护理人员， 管理人员应制定有效的措施来对护理人员心理压力进行缓解， 这样有利于护理人员的身心健康， 进而提升护理质量。
参考文献
[1] 敖欢， 沈贵荣， 刘翠萍.护士心理护理知识、意识及实施现状的调查分析.青岛大学医学院学报， 2013， 24（1）：145-146.
[2] 米瑛.精神科护士心理健康状况调查分析.检验医学与临床， 2010， 20（9）：102-103.
[3] 丁玉新.精神科护理人员焦虑抑郁状况调查及分析.中国中医药现代远程教育， 2010， 36（11）：97-98.
[收稿日期：2014-07-29]
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