论影响护理人员心理健康的因素分析及护理措施

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　　【摘要】目的对影响护理人员心理健康因素进行分析，并探讨相关护理措施，以期为提高护理人员的护理水平提供参考。方法以2012年10月――2013年10月期间我院100名护理人员为研究对象，以填写症状自评量表（SCL-90）、抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）的方式进行调查；调查前统一对护理人员进行培训，讲解不同类型调查表的填写方法，以及实施调查的目的和意义；填写表格以无记名方式进行，最后根据反馈结果采用相关方法进行护理，对比护理前后各表的评分结果。结果护理前后SCL-90、SDS、SAS的评分结果差异性显著（P<0.05），具有统计学意义。结论岗前采取一定的护理措施可有效避免护理人员抑郁、焦虑等不良情绪的出现，对护理人员护理水平的提高具有重要意义。
　　【关键词】护理人员；心理健康；因素；分析
　　doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.444文章编号：1004-7484（2014）-04-2158-02护理人员是一种较为特殊的职业群体，工作过程中往往承受着巨大的心理和精神压力。这些压力的存在一定程度上影响着护理人员护理水平的发挥，因此有必要对护理人员心理健康因素的进行研究。本文以2012年10月――2013年10月期间我院100名护士为研究对象，以问卷的方式展开调查，现将调查结果进行报道。1资料和方法
　　1.1一般材料以我院2012年10月――2013年10月期间100名护理人员为调查对象，因女性护理人员受心理因素影响情绪波动较为明显，故这次选取的研究对象均为女性。年龄范围22-46岁，平均年龄（28.5±3.5）岁，护龄不足1年的护理人员4名，护龄在1-5年范围的护理人员70名，护龄超过5年的护理人员26名；高级、中级、初级职称护理人员分别为5名、15名、27名。
　　1.2分析方法
　　1.2.1SCL-90评分SCL-90量表包含90个问题，根据严重程度从0-4级共分5个等级。评估调查人员心理健康水平主要依据不同因子分值，如得分越高表明心理健康状况越严重。其中各症状因子分和总分作为本次调查的统计指标。
　　1.2.2SAS表评分SAS量表中包括20个项目，评定时需参考所有项目总得分情况，正常情况下得分不低于40分。根据中国常模将50分作为焦虑与否的分界值。轻度焦虑得分在50-59分，中度焦虑得分在60-69分，重度焦虑得分>70分。
　　1.2.3SDS表评分SDS表是含有20个项目有4级评分的自评量表，根据总的项目得分结果分为以下几类：53-62分为轻度抑郁，63-72分为中度抑郁，>72分为重度抑郁。
　　1.3护理方法
　　1.3.1进行积极的心理辅导通过定期开展心理讲座，使护理人员对自身压力状况有个清晰的认识，并使其了解压力给其正常工作造成的不利影响，由此引起护理人员的关注。在医院设立专门的心理咨询室，进而通过寻求心理咨询师的帮助，找到能够缓解压力的方法。同时心理咨询师应定期和相关护理人员进行沟通，进而准确把握护理人员的压力状况，并鼓励其通过逛街、加强锻炼以及倾诉等方法排解内心压力。
　　1.3.2加强护理人员岗前培训护理人员工作时常会遇到物理、化学、生物等危险因素，一定程度上增加了护理人员的心理负担。因此，护理人员上岗前应对其进行专业知识的培训，提高其对危险事件的判断能力。尤其对于一些新的临床方法或新型的仪器设备等，运用之前均需对护理人员进行系统的培训，一方面能够避免危险事故的发生，另一方面缓解其因不熟悉环境、不会操作仪器等方面的心理压力。
　　1.3.3适当提高工资待遇护理人员与患者接触的频率较高，因此其面临的心理压力相对较大。为此，可通过适当提高护理人员的工资待遇以调动其工作热情，培养护理人员的归属感，这样不但能够使护理人员实现自身价值，而且还能缓解护理人员经济方面的压力，避免不良情绪的出现。
　　1.4数据处理利用统计学软件SPSS17.0对统计数据进行处理，并用χ2表示组间差异，平均数值采用（χ±s）方式表示，P<0.05差异性显著，具有统计学意义。2结果
　　2.1影响护理人员心理健康因素根据问卷调查反馈的结果显示调查的100名护理人员中，因受家庭因素影响出现心理问题的护理人员10名，因长期工作在ICU病房中出现心理问题的护理人员18名，40名护理人员因不会操作新的医疗设备或不会运用新的护理方法出现焦虑心理，23名护理人员因工资待遇水平不高出现了生活方面的压力。
　　2.2护理前后护理人员心理状况根据护理人员表现出的不良情绪，通过采取积极的心理辅导，加强岗前培训以及提高工资待遇措施对其进行护理。护理前后护理人员各项调查表评定结果对比情况，见表1、表2、表3。
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