在网络书店崛起的大背景实体书店应如何突围下

来源:用户上传      作者: 张慧

　　摘 要 随着网络的发展，现在网上购物已经形成了一种潮流，每年的“双十一”的“光棍节”现在已经变成“网购节”了，可以说一到“双十一”很多的网购者都是等着零点那一刻然后进行疯狂的抢购，随着网上购物的流行现在网上书店也火了起来。现在网上书店已经逐渐的取代着实体书店。
　　关键词 网络书店；实体书店
　　中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）118-0036-02
　　现在人们对网上购物的认可度正在逐渐的提高，可以说网络购物正在一步一步的发展，现在已经可以和实体店进行抗衡，部分商品在网络上的销售已经远远的超过实体店了，图书现在网络上的销售已经超过了实体书店的销售水平，面对网络书店的强势崛起，实体书店改如何突围？
　　1 网络书店和实体书店的现况
　　同过去的十年相比，街边的报亭不见了，街边的小书店也逐渐的都离开了我们的视线，现在人们看新闻很少在看报纸了都是通过网路关注当下的新闻，而许多的小书店也是因为经营的不景气而先后关门，书店的火爆场景已经一去不复返了，现在的快速的生活节奏让许多的市民都会选在在网上进行购书，在网上购书可以节省大量的时间很适合现在人们的生活节奏，而且现在网上书店的图书一般都是8折起步，而实体书店一般都是9折8.5折，在价格上和网店相比也没有优势。
　　同实体书店相比网络书店有着许多的优势，日前，一位记者走进一间书店。五十多平米的书店里面客人不足10人。随后记者又向不远处的另一家书店走去，这家书店更加的冷清，书店内一个客人都没有，由于没有客人书店老板只有无聊的上网聊着天[1]。当记者和营业员谈论起书店的生意的时候营业员无奈的说道：“现在的销售情况和以前相比确实冷清了很多。”现在我市一些大型的书店虽然还没有收到严重的冲击，但是被网店抢走了许多客源还是实际存在的，许多书店都因为网络书店的盛行而导致销量的缩减。
　　2 导致网络书店火爆，实体书店经营不景气的原因
　　2.1 网上书店的图书价格低
　　和实体书店相比，网店的主要优势在于价位低廉，而且还可以送货上门，小张是市内某家书店营业员，在记者与其交谈的一个小时时间里，来看书的人大多数人都是只看不买，说的最多的话都是“你这里的书太贵了”小张也只能无奈的摇了摇头，因为客人说的也都是实话[2]。现在书店的书的价格是要比网络上的贵一些，不过这也是书店没有办法的事，实体书店需要人工搭理，需要店面这些开支都要从书里面出，如果卖的比网上还要便宜的话那么就得赔钱了。
　　与实体书店相比网络书店在书的价位上有着明显的优势，许多的书籍网上的书店都可以以5到8折的价格购得，这是在实体书店不可能达到的价格[3]。网络可以起到一定的宣传的作用、现在的许多大型的购书网站会和许多的出版商有合作的关系，因此他们拿到书的价格要比许多实体书店拿到书的价格更加的低廉，而且网上书店还会不定时的搞活动，全场免运费等活动来吸引买家，而且有一些偏僻的书籍在实体书店很难买到，而在网上就不存在这样的事，这样久而久而之许多读者就习惯了在网上书店进行购买了。
　　2.2 电子书对实体店的冲击
　　电子书的出现也对实体书店是一个冲击，现在网络上可以对许多书籍进行搜索并进行在线阅读，而且还是免费的，足不出户就可以找到自己想要的图书，方便又省事，而且在网上可以24小时随时的进行寻找，而且许多电子书还会配上一些音乐和图片，如描写某个景区的文章它就会配上相应地区的风景图使读者更加的身临其境。这也是一些实体书店不仅买书的人少了就连来书店看书的人都少了的原因。
　　2.3 实体书店的成本越来越高
　　随着经济的发展现在的房价越来越高，书店的房租的价位也是越来越高，这使得实体书店和网络书店比起来成本又高了一大块，一个书店的老板在和记者聊天的时候说到：“和几年前相比现在的房租，和人力的成本都提高了很多，但是书的进价和之前基本没有什么差别都是按照六折左右进的，而且现在中国人的消费观是不打折不购买，书的价位就标在书的背面你打的几折一眼就可以看到，现在书店的经营确实是十分的惨淡。”
　　3 如何对实体书店做出改变，增加竞争力
　　3.1 多元化经营
　　与一些民营的书店相比，新华书店有着悠久的历史，而且有着自己的物业权这是民营书店不具有的优势，虽然新华这样的老书店有着比民营书店显著的优势，但是网络书店给其带来的冲击也是有目共睹的。大量的客户的流失也是新华书店产生了危机感。
　　他们不会因为一个新型销售渠道的诞生就退缩，多元化的经营模式才会把固有的国有书店做大做强，在观察对手的同时也要对自己进行反思，要思考自己和对手相比自己的优势在哪里，只要找到自己的优势才可以发展下去。
　　现在的书店如果只是单一的一个门面进行图书销售这样的模式已经很难经营下去了，现在许多的书店都会开在大型的商场里，和卖文具的，卖文化用品的商家联合经营，这样可以在经营中得到更多的客户。
　　3.2 特色经营
　　现在服务行业拼的不仅仅是价格还有就是服务，现在实体书店拥有网络书店没有的就是面对面的交谈，和书店给读者的环境，现在有许多的消费者并不在乎商品的价格在同类商品中是不是最便宜的他们在乎的是服务是不是最好的，对于这一部分人群实体书店一定要要抓住。
　　在一个就是书店的环境，现在人们生活压力都很大，生活节奏也快，所以书店一定要给读者一个轻松的环境，配上一些轻松的音乐使读者可以在书店可以放松下来，时间长了读者也就会经常的光顾书店了。
　　4 结论
　　在强烈的市场竞争下，一个实体书店的投资越来越大，成本也越来越高，而随着网络书店的日益完善对实体书店也带来了巨大的冲击，实体书店如果想突围那么就要抓住实体书店和网路书店相比具有特色的地方，用更好的服务和环境来吸引客户。
　　参考文献
　　[1]杨丽红.新知书店转型时期发展战略研究[J].云南大学，2013.
　　[2]包一雯.关于实体书店与网上书店如何实现融合的若干思考[J].上海外国语大学，2013.
　　[3]谢海宁.网络书店快速成长与出版产业链应变之策浅析[J].新经济，2013.
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