浅谈高职院校辅导员的心理辅导工作
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作者: 朱琦
摘要：在新时期高职院校学生工作中心理辅导十分重要，辅导员是最基层的学生工作者，要成为学生心理健康的导师，要不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，才能更好地促进大学生的健康成长与全面发展。
关键词：高职院校辅导员心理辅导
社会的进步、变革和科技的发展，职业精细化、技术更新和转换越来越快，人们为了生存和发展，必然会自觉不自觉地卷入到各种竞争当中去，这就必然会给人们带来种种心理障碍，造成各种心理疾病。同时，而这种状态也反映到青少年学生群体上，也必然会反映到高职院校的各类工作中。
按目前情况，学校心理辅导就其辅导的内容来说，包括学习辅导、生活辅导、人生修养辅导、性格修养辅导、择业辅导等方面。这些方面，主要是来自于学生心理困扰和实际的心理需要，这也是他们内心的直接呼唤。学校心理辅导的目标和主要任务就是通过辅导人员运用心理学及其他相关学科的知识及技巧，帮助当事人减轻他们由于内心世界出现的矛盾冲突所带来的情绪和行为的困扰。帮助他们学习认识自己、接纳自己，学习面对困难、分析困难、排除困扰的能力，使他们在困惑中学会前进，促进他们自我完善，促进他们自我成长。
一、从心理角度认识、了解学生
受传统教育观念的影响，许多辅导员习惯于从道德品质、组织纪律性等方面去认识学生，很少从心理角度去分析了解学生。比如学生说谎、考试作弊的行为，辅导员一般认为是学生品德不好，不诚实；较少认识到这是学生心理上害怕惩罚、躲避痛苦而采取的自我保护措施。再比如，辅导员鼓励一个品学兼优的学生参加班长竞选，学生却说不想当班长。辅导员多半会认为这个学生骄傲自满，不愿意为大家服务，很少想到他可能在这方面缺乏自信心，害怕选不上，自尊心受伤害，才表现出不想当班长。辅导员认识学生的角度不同，采取的教育方法也不同，教育效果也不一样。加强心理辅导员角色意识，要求辅导员多从心理角度去认识了解学生，发现学生行为背后的真正原因，对学生进行正确引导，使辅导员工作更理性化、科学化，进而提高工作效率。
二、用发展的眼光看待学生
加强心理辅导员角色意识，就是要看到学生的发展潜力，对发展较好的学生，采取措施促使他们更上一层楼；对发展不好的学生，要认识到大多数学生只是暂时发展不良，他们仍有积极的一面，仍有巨大的发展潜能，不能把他们看死，应积极采取措施，把他们的潜能挖掘出来。另外，高校辅导员强化心理辅导员角色意识，用积极发展的眼光看待学生，会增强信心，增加自我价值感，更好地做好本职工作。
三、采取心理辅导的方法教育学生
现在的大学生大都表现出特别强的个性特点，辅导员做起工作来感到很棘手。另外，学生表现出的问题，也不再单纯是思想品德问题，更多的是心理品质问题。因此，辅导员只是以教育者的身份去面对学生，以做思想工作的方法去教育学生，教育效果不会太理想。加强心理辅导员角色意识，要求辅导员更多的时候是以心理辅导员身份去面对学生，在教育方法上，也以心理辅导方法为主。心理辅导方法是根据学生的心理特点，运用心理学、心理咨询学原理解决学生心理、行为问题，促进学生成长的方法。心理辅导方法是针对学生心理发展问题所采用的专业的心理学手段，具有较强的科学性。因此，效果十分明显。比如，对主体意识比较强、或以自我为中心的学生，要他们接受某种意见，改变某种行为，如果只给他们讲道理、提要求，或奖惩，作用不大。但结合心理辅导的方法，通过角色扮演或参加实际活动，增强体验，会收到理想的效果。再比如，对上课注意力不集中、喜欢说话、影响课堂纪律的学生，辅导员除了找到其他原因，采取相应措施以外，从心理辅导方面加强注意力集中训练也很重要。对打游戏、上网成瘾的学生，辅导员只讲厉害关系不行，必须从行为入手，采用心理辅导中的行为疗法，如厌恶疗法、代币法等，才能收到好的效果。辅导员加强心理辅导工作，还应重视学生的心理发展辅导，比如记忆方法的指导、思维能力的训练、意志力的训练等。总之，现代学生的特点与发展，要求辅导员在工作中必须重视心理辅导方法的灵活运用，以保证实效。
四、尊重学生，与学生平等相处
辅导员的威信、与学生的关系，是做好辅导员工作的基础。根据学生主体意识增强等特点，要求辅导员在与学生交往中必须尊重学生，与学生平等相处，才能与学生建立起和谐的师生关系。同时，这也是素质教育的要求。心理学是研究人的心理现象的科学，通过研究人的心理，加深了对人的了解，也更能理解、接受人的个体差异性。因此，心理学十分重视人文关怀，特别是心理辅导与咨询更体现出对人的尊重。在现实生活中，人们也有这样的体会，觉得学心理学的、搞心理专业的人比一般人更能理解人、尊重人，更容易与他人建立良好的人际关系。辅导员加强心理辅导能力，就是要通过一系列心理学知识的学习，加深对人的了解、对学生的了解，在了解的基础上，去理解、尊重学生，放下教育者的架子，与学生平等相处，建立相互尊重的、和谐的师生关系，为做好辅导员工作奠定良好的基础。
五、积极尝试利用网络途径的心理辅导
传统的心理辅导模式，收到时间、空间、环境因素的限制，有些同学往往不能说出心里话，辅导效果不理想，而网络现在已经普遍进入学生的学习、生活。网络心理咨询与辅导是传统的一对一心理咨询面谈在互联网领域的延伸和拓展，大大拓宽了心理咨询的时间和空间，无须预约，无须在指定的时间内前往固定的谈话地点。它符合新形势下大学生思想政治教育工作的要求，提供了一个面向和接触学生的全新渠道，大大提高了心理健康教育工作的效果与效率；网络心理咨询可以让辅导教师通过网络互动，发现并约谈出现心理危机的同学，是高校对有严重心理障碍的学生进行心理危机干预的有效途径；网上心理服务安全、便捷，不受时间、地点、环境等限制，有利于消除学生的顾虑，让学生说出心里话，是学生们的心灵氧吧。
总之，辅导员是最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。在新形势下，辅导员要成为学生心理健康的导师，要不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，才能更好地促进大学生的健康成长与全面发展。
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