高职院校学生顶岗实习问题探析
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作者: 许宏伟 杨树郁
摘要：高职院校通过相关专业学生的顶岗实习，有针对性地改进教学内容与教学方法，为社会培养符合要求的人才。认真分析顶岗实习过程中存在的问题，寻找解决问题的方法，密切校企合作，才能真正实现学校与社会的人才对接。
关键词：高职院校；顶岗实习；分析
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）39-0201-02
顶岗实习，是指按照专业培养目标和教学计划的总体要求，结合专业特点和实习生自身的实际情况，学校组织安排相关专业的学生选择岗位进行实习的过程。学校通过学生的顶岗实习，归纳分析学生在工作中遇到的问题和不足，总结教学环节中的缺陷与不足，有针对性地改进教学内容与教学方法，进而提高教学质量。同时，也体现密切校企关系，实现以就业为导向，以市场需求培养人才的办学宗旨。可以说，顶岗实习可以帮助实习生提前顺利地进入角色，在实习过程中学到课堂中学不到的知识与技能，为今后就业奠定基础。但是，高职院校在顶岗实习的过程中尚存在着一系列的问题，需要不断地探索研究。
一、学生顶岗实习中问题分析
1.学生状况分析。学生缺少充分认识。学生在校期间，虽然已经学习了相关的专业知识，在实践教学中也积累了一定的实践经验，但是由于学生对实际工作辛苦程度的估计不足，在实习工作中出现较多的问题。即使在实习之前，已经对同学进行顶岗实习动员，要求同学们有充分的心理准备，但是进入企业以后，学生无法适应企业较长的工作时间和较大的劳动强度，表现出各种情绪抵触工作。综合分析就是学生们平时养尊处优，缺少吃苦耐劳的精神，社会实践能力又太差，仅靠毕业之前一次顶岗实习不能完全调整学生的认识，也不能在有限的时间内提高学生的实践操作能力，达到用人单位的需要。应该改变教学模式，结合课程的特点，可以在企业进行教学，也可以将顶岗实习进行分期进行，这样才能更有利于培养学生实践的能力。
2.实习岗位分析。岗位实习缺少轮换，学生进入企业进行实习，目的是想获得更多的实习技能和积累更多的实践知识。而企业能接收大量的学生进行岗位实习时，往往都是工作的旺季，学生到岗之后，只有很少的时间用来进行岗前培训就匆忙走上了工作岗位。面对繁重、单一的工作，学生在适应新的岗位的同时，疲于工作，根本没有更多的时间去思考或总结每天的工作，这就使得学生对实习的期望产生很大的落差，逐渐产生了厌倦的心理。半年或一年的顶岗实习，学生几乎全部时间里都从事某个岗位工作，对其他岗位的工作职责、工作流程根本就没有学习和了解的机会，如果调换岗位，学生一般在两周左右掌握基本技能，两个月左右才能熟练地运用此项技能。企业出于成本考虑，不愿意为学生提供转岗培训和实习的机会，否则将影响他们的正常经营和管理。
3.企业管理分析。企业管理缺少针对性。企业的定位是赚取更大利益，这毋庸置疑，但是校企合作，需要双方协商运营。顶岗实习学生进入企业，以低工资的形式参加企业的岗位工作，一边是学习一边也是为企业赚取更大利益。但是一些企业在管理机制上缺少一定的人性化管理，相对缺少对学生的教育与关心，仅将学生当作自己的员工进行使用，缺少对学生的思想、心理等方面的疏导。这势必导致学生对工作状况的不满，认为自己付出的劳动与员工相同，获得的报酬相对较少，甚至认为是校企之间对学生的一种压榨，这就需要进一步探讨与完善更为合理的办学形式。
二、解决问题的方法探析
为社会输送合格的人才，是学校的任务，然而面对顶岗实习中存在的种种问题，需要探索更加科学、合理的办学形式和教学环节，密切与企业的合作关系，同时要端正学生的思想，明确到企业实习的目的和意义。上下齐心，同心协力，积极应对与解决实习过程中的各种问题，确保企业实习达到预期的目标与效果。
1.做好充分的准备工作。学校应该在学生入学时即向学生进行专业介绍，明确专业的要求，树立学生高度的实践意识，不断地强调理论教学与实践教学相结合的重要性，强化顶岗实习在专业学习过程中的地位及意义，让每个学生都把企业实习当作是专业教育的第二课堂，而这个课堂不仅有专业教育，更有实践教学和社会教育。在顶岗实习的前期，充分做好各项准备工作。制定顶岗实习的工作方案，与岗位实习单位进行沟通协商，洽谈学生进行顶岗实习的相关事宜，以学生家长的心态为学生着想，充分考虑学生进入岗位后的种种待遇，工作、生产环境等问题，尤其是安全问题。在进入实习岗位之前，积极做好学生的动员工作，经常向同学们讲解顶岗实习的意义、在顶岗实习中应该注意的问题，并且在课程教学中，注重强化学生的专业知识与专业技能，为学生能进行顶岗实习做好充分的准备工作。
2.建立多样化的实习基地。高职院校根据专业特点，对企业进行充分的调研考查，选择那些适合自己办学要求，具有规范的管理体制、良好的企业文化、优异的服务质量、较好经济效益的企业，尤其是能充分认识学生实习目的和意义的企业作为实习基地，不仅为学生提供一个良好的实习平台，同时也为企业输送人才创建良好的摇篮。注重实训基地的多样化建设，双方本着互利共营的原则，通过合作，搞好关系，做到共同发展。
3.加强岗前教育和培训。岗前教育与培训是提高学生基本素质的前提，虽然学生在校期间学习了一些理论知识，但是要深入企业尽快适应工作岗位，必须熟悉企业的实际情况，针对企业的性质和岗位特点对学生进行教育和培训。可以提前请企业的人员到校对学生进行培训，也可以由教师将企业的规章制度、管理模式、工作流程、企业文化等纳入培训内容，对学生进行岗前培训，为顶岗实习顺利进行奠定基础。
4.完善顶岗实习的管理制度。学生在顶岗实习过程中，在思想、生活、工作等方面会遇到较多的问题和困难，需要校企合作，根据实际情况及时解决，以人文性关怀，化解学生的不满情绪，充分调动学生工作的积极性和主动性。顶岗实习的目的就是提高学生的工作能力，进而为企业输送合格的人才，可以说最终目标是实现学校、学生和企业的三赢。为了使学生的顶岗实习获得成效，学校和企业要在顶岗实习的过程不断探索更加有效的教学模式、教学环节、管理方式等内容，科学化、合理化、规范化顶岗实习的形式，充分完善顶岗实习的各项制度，为顶岗实习有序地开展和良性地循环提供基本保障。
学生顶岗实习是一个复杂的实践教学环节，是对课堂教学和学校教育的有效检验，学校只有深入到企业中，密切校企之间的关系，才能提高学生实践教学的水平，才能培养学生的职业素养，才能真正实现学校与社会的人才对接，为企业输送合格的高技能实用型的专业人才。
参考文献：
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[2]钟忻.职业院校学生顶岗实习的探索与实践[J].中国职业技术教育，2007，（3）.
[3]刘春秀.高职院校学生顶岗实习安全问题初探[J].河北交通职业技术学院学报，2011，（04）.
作者简介：许宏伟，广西经济管理干部学院教授；杨树郁，广西经济管理干部学院教授。
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