避免认知偏差，促进孩子成长
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作者: 周建惠
摘 要： 现代社会心理学研究表明：教师在认识学生的过程中普遍存在认知偏差现象，有些认知偏差教师能够意识到，而有些却有相当的隐蔽性，教师不一定能意识到。教师如果对学生有认知上的偏差， 就很难全面、客观地看待学生，继而直接影响教育效果。作者从教育过程中的一个案例，探究了认知偏差产生的原因及纠正的方法。
关键词： 教师 认知偏差 原因 纠正措施
屈指算来，我与任教班级的孩子朝夕相处已经四年了。我常常以为自己对他们早已了如指掌，直到最近发生一件事才让我明白，我并没有全面地了解孩子们。
东东是一个调皮、好动的孩子，课间总是能看见他在追打哄闹，还时不时踢到这位同学的头，打到那位同学的眼睛。在班级里，他可以算得上是让我“极不省心”的一个孩子。
一天，东东有一项家庭作业没有完成。我翻开东东的记录本，这一看，着实让我大吃一惊。原来，东东的记录本上有一排用橡皮擦过，但是仍很清晰的字迹，而记录的内容正是他没有完成的那项作业。我再三询问，可东东坚持说是我没给他充足的时间，导致作业没记下来。
类似的事情屡次在东东身上发生，他被批评的次数也越来越多，有些孩子甚至故意疏远他。于是，东东就经常通过破坏别人的游戏，来引起别人的注意。结果，适得其反，同学们对他“怨声载道”。
最近学校举行足球比赛，我知道东东平时就很喜欢踢球，也经常利用课余时间练习。要不要选他参加足球队呢？经过再三权衡，我带着忐忑的心情，将他选入了足球队。出乎我意料的是，东东在全场奔跑积极，踢得非常认真。更让我大吃一惊的是，在我们班输了比赛时，东东竟伤心地流下了眼泪。我之前对他片面的看法，在那一刻全部瓦解了。
我表扬了东东出色的表现，肯定了他是一个很有集体荣誉感的孩子。从那以后，东东像变了一个人。班务日志上，他的名字出现的次数越来越少。其实，有些班委已经悄悄地告诉我，东东有时还是会控制不住自己，课间追打哄闹。可是，每次班委提醒他之后，他都能虚心接受，并恳求班委再给他一次机会。他参加班级活动的机会越来越多，很多事情，他也能出色地完成好。
回想自己之前对东东的态度，其实是陷入了“晕轮效应”，从而对他产生了认知偏差。
为什么会出现这样的认知偏差呢？
首先，当经过几次撒谎事件加上平时不尽如人意的表现，我的心中早已为东东贴上了爱说谎、拿别人东西、斤斤计较等标签。另外，同学们对东东“怨声载道”，东东在我心中就被一种消极的“晕轮”笼罩，导致主观地认为他其他品质都是“坏”的。对他的关注重点自然是他影响班级管理的不良行为，对于他的良好品质关注不够，出现“一丑遮百俊”的错觉。这种心理效应使我一叶障目，不能客观看待东东。
其次，家庭背景的影响。在与东东父亲的几次交流中，我发现这是一位特别袒护孩子的家长。不知不觉中，我通过对东东父亲的认知，对东东本人的情况进行了推断。父母作为孩子的第一任教师，家庭作为学生社会化的主要场所，他们对孩子连续、潜移默化的重要影响是毋庸置疑的。然而，仅凭自己对学生家长的一些片面的认识，就对学生形成一个基本判断的行为是站不住脚的。
小学生具有强烈的亲师性，对老师充满崇敬之情。老师的判断与评价对他们至关重要，他们渴望得到老师的认可和表扬。教师对孩子产生了偏见，首当其冲的就是遭受偏见的学生，在他们身上就很可能出现产生消极的皮格马利翁效应，即给自己贴上“标签”，认为自己很差、不受人欢迎、一无是处，等等。长久以往，孩子势必会产生自卑感，孩子的很多潜力可能从此被埋没，最终影响生命个体的正常发展。处于“旁观”的学生会通过观察学习，特别是通过教师的榜样示范作用，将偏见的种子深深植入心灵中，造成社会认知偏差。
意识到对东东认知偏见的原因及其危害后，为了避免再出现类似的认知偏差，我采取了以下措施：
首先，加强力求全面看待学生的意识。我们常说“眼里要有每一个孩子”，对学生要一视同仁，平等对待，充分尊重。要全面地了解学生，一分为二地评价学生。小学生还是一个不成熟的个体，他们身上有优点，肯定也有缺点。对每个学生的特点都要心中有数，不随便强化其优点或缺点。
其次，开展有助于消除认知偏差的班级活动。仅凭老师单方面和某一个学生的交流，还不能全面地了解这个学生。我在班级里开展了“小天使和小主人”、“说说我和他的优、缺点”、“家长眼中的我”等活动，将学生、家长、老师三方面联通起来，对孩子的了解自然能更全面。
再次，不断加强自身理论学习，提高理论修养，认真分析、研究学生的生理、心理发展水平，根据学生的年龄特点和性格特征，引导学生循序渐进，不断取得进步。
教育的效果对教师来说，是一时的，对学生来说却是一生的。在班级管理中坚持“瑕不掩瑜，瑜不掩瑕”的原则，排除了认知偏差，才能更科学地管理班级，让全体学生更好地发展自我，提高自我，为生命的成长奠定良好基础。
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