直播民生新闻栏目的出路探索

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　　摘要：随着新媒体竞争愈发激烈，电视媒体逐渐市场化，而直播民生新闻栏目的发展前景却逐渐模糊，为推动直播民生新闻栏目持续发展，各地乃至央视媒体都在绞尽脑汁策划节目类型，目的就是让新闻在真实中不仅体现三贴近，还要体现接地气，不仅抛出百姓关注的问题，还更要寻求更多更好更快的方法来解决问题。本文以安吉《百姓连线》栏目为例，从百姓生活、民生问题等诸多方面，对直播类民生新闻栏目的发展出路进行简单概述。
　　关键词：民生问题;新闻栏目;百姓连线
　　《百姓连线》栏目是安吉民生新闻栏目的开端，在节目播出期间不仅获得了社会认可和关注，也得到当地政府各部门的大力支持。该栏目的特点就是结合百姓生活，落实民生问题解决工作，督促政府职能部门完善相关职能，让工作顺利开展。因此直播民生新闻栏目在发展时，应以安吉《百姓连线》节目为借鉴发展方向，建立和百姓之间的紧密联系，解决百姓实际困难，沟通协调部门正确使用手中权力，从而获得百姓的信任和支持。
　　1 关注百姓生活
　　民生新闻栏目若想谋求发展，应从百姓生活入手，关注百姓生活中遇到的困难，并通过和百姓连线，了解百姓关注度较高的热点新闻，给百姓提供解决策略，及时分析新闻动态。以安吉《百姓连线》为例，栏目每期内容都和百姓生活息息相关，在该栏目中，针对四川地震事件，栏目组成员不仅马上对百姓进行防灾、防害意识的宣传，还主动让百姓参与讨论，发表对热点新闻的看法，提供更多关于在灾害面前如何自救等相关常识，让百姓对新闻栏目具有参与感的同时，领会到社会、国家对百姓生活的关注。对此民生新闻栏目在进行节目编排时，在保证新闻实效性的同时，也要保障百姓对新闻内容的关注度，紧密联系当前发生的重大新闻事件，横纵切面进行阐述，剖析新闻实质。例如进行对当地火灾报道的时候，栏目在编排时，就会结合四川凉山森林救火事件，及时向百姓反馈事件发生过程，同时在栏目开展中培养百姓防火意识，让百姓积极讨论，分享日常防火措施，最后在报道中，突出消防战士的正面形象，传递更多正能量。因此，民生新闻栏目不仅时刻关注百姓实际生活，还要结合当前发生的各类有关联的影响事件，综合阐述，深入剖析，让百姓在看新闻时，不仅关注内容，也要身心同步参与具有主人翁意识，这样才能在根本上保证节目的效果，推动栏目发展。
　　2 解决民生问题
　　民生新闻栏目发展的关键是帮助百姓解决实际问题，保障百姓切身利益。在安吉《百姓连线》栏目中，各部门各地区职能负责人和一些群众代表，也经常会被邀请到节目现场，参与节目的录制。他们相互之间进行面对面的交流和探讨，在有理有据中把大家关心的问题进行阐述，从而也进一步帮助百姓解决生活中的实际问题。例如《百姓连线》栏目还会邀请专门的律师，解决百姓生活中的维权等相关问题。把大家法制意识模糊的地方，通过节目演示和律师讲解中，把复杂内容简单化，把放大内容缩小化，让事件逐步清晰化，也让百姓在观看新闻时能够知法、守法和懂法，同时也促进了政府法制建设的逐步深入。在2005年江西发生地震后，《百姓连线》就推出一期以“地震了、别惊慌”为主题的栏目，在直播现场普及地震知识，并邀请地震局的专家和领导，以此稳定民心、稳定社会。还有在2018年9月，《百姓连线》在做防诈骗《企业邮箱需妥善保管 定期查询维护》新闻中，以公安民警串场主持的方式，把骗子的伎俩和新型诈骗的方式进行讲述，通过事例让百姓进行感受，不仅达到了警醒作用，也起到了正面宣传导向作用。《百姓连线》栏目依靠它解决百姓问题的能力，获得很多百姓追捧和赞扬，也得到了政府相关部门的表扬。因此，民生新闻栏目应该以解决民生问题为方向，并结合实地调查，调整栏目内容，及时展开相关联内容来进行报道相关新闻。例如及时分享国家新颁布的惠民政策、大学生就业方向，并设置百姓热线，整合民生问题，在节目中为提供百姓解决问题的方法，让职能部门负责人如何解决进行表态等，栏目只有落实解决民生问题，才能获取百姓信任和支持，也才能使栏目逐渐得到社会认可。
　　3 顺应民情民意
　　民生新闻栏目的指导思想是否顺应民情民愿，也是栏目是否能实现可持续发展的关键。在安吉《百姓连线》栏目中，节目组设置了节目热线电话，不仅帮助百姓解决实际问题，还根据百姓问题分析民情民意，督促相关部门调查民情、解决民生问题。节目组在接到类似投诉类电话时，不是在了解事情脉络起因后马上进行采访。而是在沟通中，试图寻求解决的办法，让双方都满意，最后已口播报道的形式发布出去，这样不仅使同类新闻节约人力物力，也让百姓看到了栏目组不是为了新闻而新闻。当然，具有典型意义的新闻，还是必须深入一线全面采访，逐步阐释，达到警醒和教育的目的，讓更多百姓从节目中受益。例如《百姓连线》节目曾报道过一工地夜间扰民现象，当时栏目组就给工地负责人打过电话进行过劝说，但是工地方面停了一夜后，又继续扰民。于是，记者连夜赶赴事发地进行实地采访，表达群众呼声。在节目播出后，城管部门及时赶往相关地点，帮助百姓解决扰民问题，事情得到圆满解决，顺应了百姓合理意愿。因此当前民生新闻栏目的开展，应结合实际调查分析，了解民情民意，在体会节目价值的同时，更好的服务百姓。例如在直播民生栏目开展前，可以建立新闻信息共享平台，让百姓发表对热点问题的看法和观点，方便新闻栏目领会民情民意，确定节目方向。
　　4 总结
　　总而言之，安吉《百姓连线》节目之所以能够成功，是因为该栏目时刻关注百姓生活、帮助百姓解决问题并且顺应民情民意，因此直播民生新闻栏目的发展，应该以此为导向，以民生民愿为出发点，在帮助百姓解决民生问题的同时，实时共享社会热点事件，建立一个积极向上的民生栏目，为社会和谐发展做贡献。
　　参考文献：
　　[1] 于占玲.地市台民生新闻栏目直播的意义[J].传播力研究，2019（13）.
　　[2] 钱旭锋.如何让电视民生新闻更好看——以浙江诸暨市广播电视台《民情直播》栏目为例[J].电视指南，2017（06）.
　　（作者单位：浙江省湖州市安吉广播电视台新闻中心）
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