物联网技术在智慧社区建设及运营中的应用
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[摘 要]智慧社区作为智慧城市的重要单元,是智慧城市建设惠及民生的落地举措,是涵盖城市管理、政务服务、居民服务的重要载体。需加快研究当前智慧社区建设现状及问题,并探讨利用物联网技术提升社区基础设施集约化和智能化水平、促进和扩大政务信息共享范围、保障基本公共服务均等化的途径。
[关键词]物联网;智慧社区;应用平台;服务平台
[中图分类号]TP391.48 [文献标识码]A
1 我国智慧社区建设及运营现状
1.1 国家层面推进情况
新型城镇化已成为国家的发展战略,2012年12月中央经济工作会议提出,把生态文明理念和原则融入城镇化全过程,走“集约、智能、绿色、低碳”的新型城镇化道路。相继出台了《国家智慧城市(区、镇)试点指标体系(试行)》《智慧社区建设指南(试行)》、《城乡社区服务体系建设规划(2016—2020年)》等文件,涉及智慧社区建设制度、政策、标准、治理体系等方面。
1.2 地方层面建设情况
目前我国有约95%的副省级以上城市,80%左右的地市级以上城市,提出或正在进行智慧城市的建设,全国智慧城市试点单位已超过400个。随着智慧城市建设的不断开展,智慧社区建设也越来越受到政府和社会的重视。北京、上海、深圳等地区是国内智慧社区建设的先头部队,目前全国在智慧社区的建设已积累了一些实践经验,为居民、企业、政府等提供智慧物业、智慧服务和智慧政务等信息化服务的应用体系。
1.3 行业层面发展情况
智慧社区的建设运营要在深入需求分析的基础上,了解各方对智慧社区建设运营的需求,进行统筹规划顶层设计,建立合理的系统架构和部署方式,同时要明确建设运营模式及投融资方案。智慧社区的运营可不断拓展服务领域,为政府、企业和社会公众提供智慧社区产品和服务,推动智慧社区的健康可持续发展。智慧社区运营模式主要有“政府运营”、“企业运营”和“政府引导,市场运营”三种,其运营模式各有特色,政府引导、市场运营型智慧社区渐成各地区主要模式。
2 我国智慧社区建设及运营面临的问题
2.1 智慧社区对资源配置提出了更高要求
智慧社区建设以居民服务为核心,围绕社区居民“吃住行游购娱健”等生活要素,依托社区服务信息化建设,全面整合社区数据资源,创建基于信息化、智能化的社区管理与服务新模式,其对区域资源配置提出了更高要求。需综合运用现代科学技术,结合当地实际,整合社区资源,加强社区服务能力建设。建立智慧社区示范点,具备完善的基础设施、高效的社区服务和治理水平、多元化的社区公共服务、智能化的便民利民服务能力,及具备良好的政策、组织、人才、资金等保障条件。
2.2 智慧社区建设和运营面临巨大的投资风险
目前,我国智慧社区整体的运营均处于摸索和尝新阶段,探索了周边电商生态系统、社区O2O服务收费、医疗服务、物业服务收费等多元化的商业模式,但目前各自为政的运营模式难以满足智慧社区的多元化服务需求,互联网经济的规模效应优势难以凸显。因此,需对智慧社区进行整体布局、整体筹划、整体运营,整合资源,实现资源共享和互动,提高智慧社区的运营效率和规模经济。
2.3 信息安全威胁为智慧社区建设带来新的挑战
区别于传统互联网络信息安全风险,智慧社区信息安全威胁体现在:传感器节点易被不法分子偷盗,存储密码和感知数据被不法分子获得;系统遭到恶意攻击,导致数据破坏及网络瘫痪;云计算平台安全防护策略存在漏洞及灾备管理不完善;数据隐私保护不规范,监管缺失;没有完善的信息安全标准体系,针对智慧社区信息安全方面的检验检测和认证尚不完善。
3 物联网技术在智慧社区建设及运营中的应用
3.1 支持城市感知终端系统建设
一是部署城市智慧社区物联网感知终端设备,强化物联网技术在家居控制、安防监控、照明控制、环境控制、人口流动监控等领域的应用,基本形成集感知、汇聚、交互为一體的智慧社区基础设施。二是对社区视频监控系统建设,实现对地区全域各大小区及居民住宅的安全监控。三是利用NB-IoT技术,在社区及住宅内安装空气质量传感器、烟雾传感器等设备,实现环境在线监测。
3.2 提升大数据云服务能力
一是按照地区城市建设战略,统筹安排,依托地区级智慧城市建设运营中心,预留接口与国家、省对接,构建地区全域统一的数据中心和云服务体系。二是综合社区数据监察和调度处理问题的监管和预警,制定监管和预警的各业务标准,实现自动预警、实时提醒。三是开展大数据决策业务分析,实现对地区全域数据的整合、挖掘与分析。
4 结语
当前智慧社区建设及运营面临的资源配置、投资风险、信息安全等问题,已较大程度上影响到了城市信息化、数字化的建设水平,应充分借助于以物联网技术为代表的新一代信息通信技术,加快推进智慧社区的建设,提升政府社区管理效率、均衡服务资源配给、构建便捷城市公共服务体系,打造万物互联的智慧社区。
[参考文献]
[1] 黄佳慧.大数据视域下对大庆智慧社区管理的研究[J].商业经济,2018(10).
[2] 眭建新.智慧社区在智慧城市建设中的作用与重要性[J].中国安防,2018(08).
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