浅议现代企业组织变革
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摘 要：信息技术快速发展和知识经济时代的到来，使组织生存和发展发生了巨大而又深刻的变化，众多学者加大了对组织变革和企业管理的关注力度。企业要发展，就必须适应知识经济社会的要求，不断进行组织变革与管理创新。研究了现代企业组织变革的相关理论。
关键词：组织变革;企业管理;知识经济;管理创新
文章编号：1004-7026（2019）13-0014-02 中国图书分类号：R197.32 文献标志码：A
1 研究背景
迈克尔·哈默（2001）[1]认为，怎么整合和有效管理自己所在的组织是管理层负责人的最大挑战之一，只有做到这一点，其组织才有可能在接下来的市场竞争中获得竞争优势。管理大师德鲁克对组织变革的研究非常广泛和深入，德鲁克管理思想中比较重要的部分就是组织变革与管理。1988年德鲁克在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《新型组织的出现》的文章，其中明确指出，20年后随着信息技术、经济和人口方面的变化，企业不论是为了生存，还是为了发展得更好，都必须使组织发展为信息型组织。杜鹏程和赵曙明（2009）[2]对德鲁克在1999年出版的《21世纪的管理挑战》总结道“管理学大师德鲁克认为在随后到来的知识经济时代中，企业为了生存和发展，必然要顺应时代潮流，趋向知识型组织”。
德鲁克说的新型组织就是被后来的学者普遍接受的知识型组织。首先，它们都是在知识经济背景下应运而生的、以知识为基础的组织。其次，知识型组织是由专业的员工组成，是一个专家组织。再次，知识型组织都搭建了属于自己的独特社会网络，组织人员可从这个网络中自由地获取需要的信息，用于业务操作和组织管理。最后，知识型组织内的员工都有自主学习和自我管理的能力。
目前，关于组织变革的研究很多，组织变革与管理的理论也在不断地推陈出新、丰富发展，理论研究新动态受到广泛关注。德鲁克以及其他很多学者关于新型组织的管理思想，可以帮助很多组织向知识型组织转型。
2 理论框架
2.1 知识型组织理论
德鲁克于1988年发表的《新型组织的出现》一文中指出，信息型组织将是未来典型的组织形式。与传统组织相同的是，它们也生产产品;不同的是，这些新型组织以知识为基础，搭建起来的组织更趋向于专家型组织。
早在1986年便出现了“知识型组织”（Knowledge-based Organization）一词。卡尔·爱瑞克·斯威比通过对知识型组织的研究发现，“知识型组织”有一个共同特点，它们的战略无一例外地涉及要建立持久性组织，建立此组织的基础是人们所拥有的知识。日本学者野中郁次郎指出，即使是在市场份额逐渐缩小、市场上不断涌现新技术以及竞争者的情况下，那些持续创造新知识并将新知识运用到组织中，以开发出新的技术和产品的企业依然能站稳脚跟，这类企业就是“知识型企业”，它们所要坚持的初衷就是不断更新知识并有效利用知识。
2.2 模块化组织理论
基于复杂系统视角对组织模块化运作过程进行研究，是德鲁克于1990年写的《新的生产理论》一文中提到的。德鲁克的知识型组织、知识工作者、信息社会等观点也为组织模块化创新提供了独特的研究视角。国内学者童时中（1995）[3]认为，模块化就是为了取得最佳效益，在一次次的分解与重构中搭建新的模块化结构系统，并运用搭建起来的模块体系生产出产品（或系统）的整个系统过程。在企业中，根据组织模块化程度可判断企业中各部门的联系是否密切，以及它们之间依赖程度的高低。
当前，竞争市场大环境发生了巨大变化，模块化组织要顺应时代发展。这种新型的网络化的组织形态是直接面对市场的，其网络遍布市场的各个角落，能对市场需求作出精准而又科学的反应。20世纪90年代中期，各个行业的企业内部组织形态逐渐地显现出聚类模块化组织和模块化集群的特点，模块化组织作为新的组织模式逐步引起广泛关注。模块化组织的价值创造虽然是组织内部要素与外部环境互动的产物，但都要通过人的活动来实现。
3 文献综述
3.1 知识型组织层面
特定的人性假设和管理理念一般都会映射到组织的管理结构，在组织结构中体现出来。组织结构变化时，要充分考虑组织内部和外部的影响因素，以便于后续的知识学习和创造。王立清等（2017）[4]分析了2007—2016年知识组织的热点变化，结论表明，伴随着时间迁移和知识更新，知识型组织的研究前沿也在不断发生变化。总的来看，研究热点逐渐转向一个知识共同体系统。在知识经济时代，对于学习型组织而言，企业的人力资源管理将会变成以职能为本，而不是传统的以工作为本，这两者在员工招募与甄选、训练与发展、组织规划、薪资设计等方面存在很大区别。
3.2 模块化组织层面
研究者认为，区别于一体化的层级组织，模块化组织是能够实现各个组成部分之间灵活连接的一种资源配置方式。王凤彬等（2008）[5]初步探索了具有近解构特性的复杂系统的结构设计对总绩效的影响。研究显示，将服务提供商与产品制造商作为公司的模块化组织单元，整个组织可以在多个模块单元中塑造战略柔性。姚凯认为创新模块化组织的价值来源于内部化间接网络和直接网络效应的外部性、模块创新提供的选择价值。
当今时代进入了模块化时代，任浩和王瑜研究了创新模块化组织价值的路径，认为以模块化组织模式作为出发点，创新组织价值主要有3种类型：模块操作路径、价值对流路径、竞合互动路径。闵宏对企业模块化的理论进行了梳理，梳理结果表明企业已逐步搭建起一个模块化框架，整个框架涵盖组织、产品、生产3方面的模块化结构。在这个框架中的每个组成部分都有极大可能发展成一个可研究的科学问题，在每一個独立研究中，各个研究者对概念的理解及对变量的测度又有不同，有些结论甚至相互矛盾。 4 组织变革与管理理论对现代企业组织变革的意义
纵观企业外部大环境，社会科学技术迅猛发展和外部市场竞争愈加激烈，这些都构成了企业组织变革的外部环境动力。在知识经济兴起这一社会背景下，要求企业对原有的组织结构及传统的管理方式进行完善甚至推翻重建，知识社会的到来也催生了知识工作者，这就要求企业构建新的组织形式——知识型组织与之相适应，知识工作者具有分工专业、交流高效的特点，这也相应地改变了传统、僵化的管理方式。在这种条件下，管理方式趋向专业化、柔性化及去边界化，构建以及创新组织模块化恰恰是应对这些变化的一大“利器”。
市场需求变化使传统僵化的多层次组织结构面临严峻的挑战，多层垂直组织结构降低组织沟通效率，进而影响组织绩效，这就要求企业进行组织变革，减小陈旧的组织层次关系带来的不良影响。信息技术的发展是实现组织变革的基础，技术越发展，传递信息就越便捷，可以省去很多冗余复杂的程序，打破了经济运行中的时空限制，从而为模块化创新提供了可能。从企业内部来看，模块化创新不仅是企业为了适应外部环境的变化而作出的适应性变革，而且也是各种信息、技术和知识等资源与内生能力互动互竞演化的结果。不管是因外部环境的外在动力，还是因为组织内部进行内生演化，构建和创新模块化组织的本質是获取社会网络协同资源，这种具有极高资源价值的获取是通过专业分工与高效合作的衔接来实现的。
企业要进行模块化组织变革，必须在初始的生产流程和产品样式的基础上，结合所处行业的信息，科学分析上下游产业链，再与外部市场进行精准对接，积极整合各方资源，最终作出理性组织变革的选择。
5 结束语
随着知识经济社会的到来，组织间的竞争也发生了巨大的变化，从有形产品竞争变成了无形的知识、科技竞争。在这种大时代背景下，组织有必要进行变革与管理创新，知识型组织、模块化组织是很好的选择。汤姆·彼德斯指出，新的组织需要新的技能。针对知识型组织进行有效管理，德鲁克提出的新型组织的管理理念就非常具有针对性和科学性，与知识型企业的自身特征结合考量，以不断变化的市场环境作为一个“容器”，在内部环境与外部环境的碰撞中，发挥知识型组织的强大优势。知识管理自然是知识型组织管理的关键所在，在知识经济的大背景下，知识与经济已经融为一体、密不可分，这便是企业组织积极投入到市场并参与竞争的时代产物。
在时代变化的潮流下，知识管理越来越重要，激烈的市场竞争也让企业组织愈发意识到知识管理的重要性。企业组织面临着外部大环境以及企业内部微循环的变化，建立知识型组织十分必要，企业组织要有能力吸收知识、转化知识。组织内部营造知识学习的氛围后，在组织间也需要搭建知识学习体系，利用社会网络源源不断地获取知识，利用获得的知识扩大社会网络，形成一个良性互动循环。
参考文献：
[1]Hammer，M.The Super Efficient Company[J].Harvard Business Review，2001，79（9/10）：82-91.
[2]杜鹏程，赵曙明.德鲁克经典管理思想解读——纪念德鲁克100周年诞辰暨德鲁克管理思想研讨会观点综述[J]. 外国经济与管理，2009（11）：1-10.
[3]童时中.模块化的概念与定义[J].电力标准化与计量，1995（4）：22-25.
[4]王立清，余章馗，师晓莹，等.近10年知识组织研究的文献计量分析[J].知识管理论坛，2017（4）：274-288.
[5]王凤彬，陈公海，李东红.模块化组织模式的构建与运作——基于海尔“市场链”再造案例的研究[J].管理世界， 2008（4）：122-139.
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