关于高职院校市场营销学课程教学中若干问题的思考
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作者:刘�D
摘要:市场营销是一项系统性的企业经营管理活动,对现代企业的生存和发展起到举足轻重的作用。近年来市场营销学已成为我国高职院校面向多种专业普遍开设的一门课程,有关市场营销课程教学的完善与改革亦成为我国高职教育界当下的热门研究话题。本文结合国内学界近期研究成果和笔者近年来从事市场营销学教学和研究的体会,对高职院校市场营销课程教学中突出存在的若干问题及解决方法进行探讨。
关键词:高职院校;市场营销学;课程教学;技能型人才
市场营销是一项系统性的企业经营管理活动,它以顾客的需求为出发点,以满足顾客需求并实现盈利为最终目的。无论何种企业向市场提供的是有形产品抑或无形产品,企业的存续始终都伴随着市场营销活动的开展,同时营销的成功与否与企业的生存休戚相关,这些决定了以企业市场营销为研究对象的市场营销学是一门实用性极强的学科。
市场营销学实用性强的特点使其成为目前国内高职院校诸多专业中普遍开设的一门课程,而并非只限于经济类和管理类专业,以笔者所在的国家双高计划建设院校――芜湖职业技术学院为例,空中乘务、应用韩语、旅游管理、药品质量与安全等专业都开设了市场营销学课程。从近两年市场上的用工需求来看,市场营销学课程的广泛开设也是以市场需求为办学导向的高职院校的必然选择,根据中国就业培训技术指导中心发布的2020年第一、二、三季度《全国招聘求职100个短缺职业排行》,营销员连续三个季度稳居排行榜的第一位。在这样的背景下,高职院校教师如何上好市场营销课,如何培养出市场真正需要的营销人才成为极富研究价值的教学研究问题。
一、有关市场营销课程教学的国内研究现状
近年来,面向市场营销课程教学,国内高等教育界进行了多方面的探索并形成了一系列研究成果。
针对高职院校市场营销课程教学现状,陈威(2016)认为问题主要存在于落后的教育理念、单一的教学方法以及科学评价体系的缺失,提出高职市场营销教学应当以培养学生的应用能力为主要目标,采用多样化的教学方法并改变传统的、“一张试卷决胜负”的考试方式,建立全过程的考核体系,进而调动学生积极性[1]。
王勇(2018)认为实训教学是高职院校市场营销教学的短板,为改善实训教学应做到重构实训教学体系,重视市场营销实训的投入、建立校内仿真实训基地并打造一支高素质的实训教学队伍[2]。
从教学方法入手,徐静(2020)认为在高职市场营销课程的实际教学中,教师普遍仍以理论教学为主,这种先学习理论知识,再测评理论知识的方式并不能培养出符合市场需要的技能型人才,要拓宽学生思维、培养学生运用所学知识解决实际问题的能力,任课教师可以多采用案例教学法,给学生提供案例,让学生应用已有知识分析解决案例;变课堂为职场,在角色模拟中激发学生的学习热情;在教学中引入市场营销技能大赛,以赛促学、以赛促练、以赛促研、以赛促教[3]。
专门以案例教学为对象进行分析研究,高巧利(2017)认为市场营销案例教学中普遍存在教师定位不准、学生参与度不够的问题,提出要在案例教学过程中改变传统的灌输式教学方法,发挥教师的引导作用而非包办分析和讲解,同时运用分组教学的方式降低单个学生分析案例的难度,提高学生的积极性和教学的实际效果[4]。
夏韧(2018)就体验式教学法在市场营销课程教学中的应用进行了探索,将体验式教学法细分为情境模拟法、案例教学法、课外实训法、营销作业法和项目参与法,认为任课教师应根据现实企业市场营销中的典型工作任务来设计课程,让学生有效体验完整的工作过程,深化对所学理论知识的认识,掌握市场营销技巧[5]。
随着课程思政理念的提出和全国高校的积极践行,部分学者就思政元素在高职市场营销课程中的融入展开了积极的探讨。彭文艳(2020)认为在市场营销课程中融入思政元素对学生未来的职业素养、社会倾向等具有非常明显的影响作用,对维持市场运行的稳定性意义重大,提出要着重在教学设计和教学评价环节融入思政元素,学校应对教师开展相应的培训,提升教师团队的“思政育人”理念[6]。
马智萍(2019)认为在实施市场营销课程思政的过程中教师要专门针对教学内容设计做深入的思考,力求将思政元素同市场营销的教学内容相融合,达到润物无声的效果,切忌生搬硬套将思政内容孤立地搬入营销课堂[7]。
二、高职市场营销课程教学中存在的突出问题
参考近期的相关研究成果,结合笔者从事高职市场营销课程教学的经历以及与同行教师之间的交流,总结目前高职市场营销课程教学中存在突出问题如下。
(一)学生对学科本身存在认知偏差
学生对市场营销学的认知偏差主要源于对企业市场营销活动的认知偏差,笔者曾数次在课程讲授伊始在班级中组织有关“市场营销是什么”的公开讨论,相当数量的学生认为市场营销就是商品销售,更有甚者认为市场营销是从业者想方设法、不择手段地出售商品,对市场营销带有明显的偏见。在错误认知的引导下极易出现学生面对市场营销课程学习积极性较差的情况,类似情况在非经管类专业学生身上体现得尤为明显,普遍认为该课程与自己所学专业无关。
(二)教材不能满足教学需求
在目前的教材市场上市场营销学教材虽多,真正能全面迎合高职市场营销教学需求的却很少。有的任课教直接将本科教材引入高职课堂,本科教材中过多且过深的理论叙述对于理论功底相对薄弱的高职院校学生来说无疑增加了学习的难度,降低了学生对课程的兴趣以及自主学习的意愿,而大量专门针对高职高专学生编写的市场营销学教材在质量上参差不齐,有的只是在本科教材的基础上进行了简单的删减,结果导致教材内容在逻辑上出现硬伤。内容老旧也是市场营销学教材普遍存在的问题,该问题在教材提供的案例上体现得尤为明显。
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